意味不明な日本語が表示されるマルウェアを完全削除

マルウェアに感染したパソコンのサポートをさせていただきました。

海外製のマルウェアに感染。

画面には「私たちは、あなたが行くのを見申し訳ございません」と意味不明な日本語が表示されていました。

このメッセージが表示されるタイプのマルウェアはいくつかのソフトがあります。

いつから広がっているのか明確なことはわかりませんが、2016年頃からまれに見かけるようになっている気がします。

ソフトの動作は、ファイルを破壊したり激重になったりなどはなく、そこまで脅威が高いものではないのですが、

「ハードディスクには不要なファイルが溜まっていて速度が遅くなっています」
→ファイルを最適化してパフォーマンスを上げましょう。
→有償なのでソフトを購入してください。
という流れで、お金儲けを企んでいるソフトです。

ファイルの最適化、エラー修復や最適化を装った偽ソフトで、タスクトレイ上でもずっと動作し続けてしまいます。

そうです。このソフトのせいで逆に重たくなっているのです><

ソフトをアンインストールしてキャッシュファイルなども完全削除。

完全にクリーンな状態に戻すことができました!!

日頃からセキュリティ対策は万全を期しましょう。

セキュリティに不安がある方はドクター・ホームネットまでお早めにお電話ください^^

「ウイルス/スパイウェアに感染した」の修理実績

投稿日：2025年08月16日

ウイルス感染詐欺まがい、また流行っています

今回ご依頼いただいたのは、継続的に流行しているウイルス詐欺まがいの駆除にてお伺いしています。

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• 今すぐMicrosoftフリーダイヤル番号にかけさせる迷惑広告にご注意
• Microsoftを騙るサポート詐欺に対応しました。
• ウイルス感染を謳った通知詐欺のトラブル解決事例
• 詐欺広告表示後勝手にシャットダウン

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	北海道	市区町村	札幌市中央区	年齢	40代	性別	男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

PCホスピタル 札幌店

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）

所在地

〒003-0022 北海道札幌市白石区南郷通7丁目南4番16号 コーポ南郷1F
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