パソコンが動かないということでサポートをご依頼いただきました。
ディスプレイ一体型パソコンをお使いのお客様。
電源自体は入るが、モニターのランプが赤く点滅して画面が映らないという症状でした。
(ディスプレイ一体型PCは当たり前ですが、)ディスプレイの背面に基盤が搭載されていて、モデルによっては非常に開けにくくなっています。
力任せに開けようとすると液晶のフレームが歪んでしまうことがあるので神経を使った作業が必要。
診断の結果はハード的なトラブルでした。
しかしHDDを取り出して検証すると、幸いなことにデータは無事!!
パソコンは買い換えれば済みますが、ご家族の写真など大切なデータは何にも代えがたいものです。
HDDは無傷でした!!
動かなくなるとご自身ではお手上げですが、ドクター・ホームネットでは修理だけではなく故障したパソコンからでもデータの救出が可能!!
お客様とご相談の上、作業を進めさせていただくので安心です!!
お気軽にお電話ください^^
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
料金 | 基本料金 8,800円 + 起動トラブル修理 22,000円~ + 出張サポートは2,200円追加 |
「起動しない」の修理実績
起動しないB5-i5TGLBSW11-B-IIYAMAの修理事例
今回はマウスコンピューターのノートPCが起動しないとのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 芦屋市 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
連絡先
所在地
〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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