パソコンが起動しない不具合などおまかせ下さい。

お客さまの声

親切で、ていねい、料金も明解でわかりやすかった
都道府県 愛知県名古屋市西区上名古屋 年代
性別
60代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンで文字が打てないので電源を付けたり消したりしていたら、今度はパソコンが起動しなくなった。電源ランプは付く。

ご意見・ご要望

親切で、ていねい、料金も明解でわかりやすかった。又、不具合があったら利用したい。

スタッフより

この度はキーボードの故障でご依頼をいただきました。キーボードの「iのキー」「oのキー」「pのキー」が反応しない状態でした。キーボード不良の為交換作業を実施しております。 パソコンの内部のトラブルではなかったため、データなどは無事でしたのでご安心ください。ご返却は郵送をご希望ということでお届けさせていただきましたが、受け取り後は問題なくお使いいただけているようで安心いたしました。また何かございましたらその際にはお手伝いさせていただきたいです。ありがとうございました。

※アンケート結果は7段階評価のものを「たいへん満足・満足:★5、やや満足:★4、どちらでもない:★3、やや不満:★2、不満・非常に不満:★1」の5段階として集計をとり、5項目の合計点によって★評価に換算しております。(24~25点:★5、23~22点:★4、21~20点★3、19~11点:★2、10点以下:★1)

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