パソコンが急に起動しなくなってしまったということでお電話いただきました。
BTOで組み上げられたデスクトップパソコン。
状況を確認していきますが、電源は入り起動しないということであればHDDの故障が濃厚。
診断の結果、HDDに物理的な故障が発生していました。
デスクトップの場合はなかなかありませんが、かなり衝撃に弱いパーツなのでパソコンの移動時はかなり注意が必要です。
またHDDのヘッドが読み込み状態になっているので衝撃で傷がつくので、電源が入ったまま落としてしまうと故障する確率が大きく上がってしまうんです。
今回は、HDDの交換かパソコンの買い替えもご検討されるということで、一旦ここまででサポートを完了しました。
ドクター・ホームネットは勝手に作業を進めてしまったりしません。
お客様とご相談し、納得いただいた上でサポートさせていただくのでご安心してご依頼ください^^
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円~から |
「起動しない」の修理実績
パソコンが起動しない、自動修復を繰り返すトラブルの修理
今回ご依頼いただいたのは、起動せず自動修復を繰り返すトラブルでお伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 岩倉市 | 年齢 | 40代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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