破損した受信トレイのデータの修復

メールが開けないということでお電話いただきました。

Outlookを起動させて確認してみると「既定のメールフォルダーを開けません。～」のエラーメッセージが表示されてしまいます。

メールの情報を保存している.pstファイルは存在していましたが開けない状態。

データ破損と判断させていただきました。

受信トレイ修復ツールを使用します。

データ構造を修復することで正常に読み込めるようになりました。

正常なメール送受信を確認して作業完了です^^

pstファイルでメールが管理されていますが、普段意識しないものなのでどうすればいいかわからないですよね。

メールの送受信トラブルは、出張サポートが便利なドクター・ホームネットにお任せください！！

「メールの設定」の修理実績

投稿日：2025年06月21日

Outlookでメールの送信受信ができない状態を解決

今回ご依頼いただいたのは表題にもある通り、メールが使えなくなったご依頼でした。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	愛知県	市区町村	東海市	年齢	50代	性別	女性

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今回のサポートをおこなった店舗の情報

PCホスピタル 名古屋店

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フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）

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〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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