感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

システムのクリーンアップでもっさり動作を解消!!

システムのクリーンアップでもっさり動作を解消!!

動作が重くなってきたと感じたらドクター・ホームネットにお電話ください。

パソコンが遅くなる原因は大きく分けてソフト(システム的)な問題かハードの問題かにわけられます。

ハード面でよくあるのがHDDの劣化。故障が近づいてくるとHDDの読み込みが悪くなるので全体的に動作が遅くなります。

一方でソフト面では、不要なデータが溜まってくると遅くなります。

これは必要なデータだけを読んでくれればいいのですが、不要なデータまで参照してしまうため、その分だけ時間がかかってしまうんですね。

今回のパソコンではシステムのクリーンアップを実施しました。

インターネットを見た際に溜まっていくキャッシュや、アップデートファイルの残骸、ファイルが消えてしまわないために勝手に作られるシャドウコピー等もあります。

これらをまとめて削除することでスッキリ!!ファイル参照の時間を短縮できます。

ドクター・ホームネットではパソコンの動きを早くするさまざまなサポートが可能です!!

お客様のパソコンの状態を拝見させていただき最善のご提案をさせていただきます☆

パソコンもたまにはメンテナンスしましょう!!

まずはお気軽にお電話ください^^

お問い合わせはこちら

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 兵庫県 市区町村 西宮市 年齢 70代 性別 女性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 神戸店

ドクター・ホームネット 神戸店
店舗の受付時間

(年末年始を除く)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…078-574-4900(9:00~18:00)
所在地

652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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ドクター・ホームネット 神戸店の詳しい店舗情報

「パソコンの動作が重い」の修理実績

「パソコンの動作が重い」の修理実績一覧を見る

「パソコンの動作が重い」の修理料金例

「パソコンの動作が重い」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
システムのクリーンアップ6,600円
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化

訪問サポートで「システムのクリーンアップ」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円6,600円15,400円

詳しい作業料金はこちら

「パソコンの動作が重い」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

気になる不具合・お困りごとは何ですか?

ドクター・ホームネットの店舗一覧

e-おうち保証 月額1,078円で電話・リモートサポートが365日使い放題!

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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