データ復旧・移行はおまかせ下さい

お客さまの声

あきらめていたので本当に嬉しかったです!!
都道府県 北海道札幌市中央区南一条東 年代
性別
30代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

USBにダウンロードしてセキュリティーのロックを使用していたが、USBが破損 。メーカーに確認すると初期化を進められたが、データをできるだけ保存したい。

ご意見・ご要望

あきらめていた(初期化しかないと思っていた)ので本当に嬉しかったです!!ありがとうございました!!

スタッフより

ドクター・ホームネットのパソコンサポートをご利用いただきありがとうございました。 メーカーや購入店での保障ですと機器に対してのサポートとなりますので、データを守って作業ができることも当店の強みとなりますのでご連絡いただけてよかったです! セーフモードでは起動できるためセーフモードから要因となっていたLBロック4の機能を無効化にし、正常に起動できることを確認しました。無事にパソコンそのものもご利用いただけるようになり喜んでいただいた時には本当に嬉しかったです。

※アンケート結果は7段階評価のものを「たいへん満足・満足:★5、やや満足:★4、どちらでもない:★3、やや不満:★2、不満・非常に不満:★1」の5段階として集計をとり、5項目の合計点によって★評価に換算しております。(24~25点:★5、23~22点:★4、21~20点★3、19~11点:★2、10点以下:★1)

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