画面が暗いまま起動しないということでお電話いただきました。
画面が真っ暗なままで映りません。
内部を開けて症状を詳しく確認していくと、グラフィックボードが故障していることが判明しました。
電源はついて冷却ファンが回転しているような場合はグラフィックボードが不調であることはよく見られるトラブル。
名前の通り、画像を表示させるためのパーツですので故障すると画面表示がおかしくなってしまいます。
基本的に2Dの処理だけであればグラフィックボードは不要で、オンボード(マザーボードの機能)のもので十分で、あえて搭載させると故障の原因のひとつになります。
ですが3Dゲーム、CAD、デザイン制作などでは必須です。
今回はグラフィックボードを交換する必要があったので交換作業を実施。
グラボにも冷却ファンが搭載されていてホコリやゴミが溜まりやすい部分で、さらにそれ自体が熱を発生させるので、パソコン全体の故障の原因のひとつにもなります。
このパソコンも内部温度が高めでしたので内部クリーニングも実施しています。
正常に起動することを確認して作業完了です^^
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円～から |
「起動しない」の修理実績
投稿日：2024年10月01日
パソコンが起動しない、自動修復を繰り返すトラブルの修理
今回ご依頼いただいたのは、起動せず自動修復を繰り返すトラブルでお伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 名古屋市東区 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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