急に起動しなくなったということで出張サポートをご依頼いただきました、
ブルーバックと呼ばれる画面で、エラーが発生していると表示されています。
診断の結果、システム面でのエラーが発生していましたが、ハード的には問題ない状態でした。
ご相談の結果、「PCのリフレッシュ」を実施することに。
リフレッシュはユーザーアカウントやネット設定、またユーザーフォルダに入ったファイルなどは消えず(一部消えるものもあります)にOSを再インストールする機能です。
問題なく起動するようになりました^^
正常に動作することを確認して作業完了です^^
青い画面が表示されて悩んでしまったら、すぐにお電話ください!!
悩む時間より楽しむ時間♪Dr.・ホームネット♪
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円~から |
「起動しない」の修理実績
パソコンが起動しない、自動修復を繰り返すトラブルの修理
今回ご依頼いただいたのは、起動せず自動修復を繰り返すトラブルでお伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 神戸市東灘区 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
連絡先
所在地
〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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