Windows 8から10にアップデートしたところ画面表示がおかしくなったということでご依頼いただきました。
症状を確認すると、画面のウィンドウやアイコンが大きくなっていました。
ディスプレイの解像度と表示解像度が一致していない状態です。
OSのアップデートで、ディスプレイに対するドライバが正しくなっていないことが原因でした。
パソコンはHDDやディスプレイ等、それぞれパーツの集合体。
接続したパーツが一体何で、どのように動作するのかはOSにはわかりません。
ドライバをインストールすることで初めて正常に動作できるようになります。
マウスなどにもドライバが必要ですが、これはOSに入っている標準のドライバ動作するので普段あまり意識することはありませんね。
Windows 10で正常に動作するドライバを見つけてインストールする必要があります。
正常な表示を確認してサポート完了です^^
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(※据え置きディスプレイの画面割れは非対応)
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| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | 液晶割れ・画面に線が入っている等の修理は16,500円～から |
「画面表示がおかしい」の修理実績
投稿日：2024年10月01日
MacBook Whiteの液晶パネル交換
Macbook whiteの液晶パネル交換についてご説明いたします。
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| 都道府県 | 広島県 | 市区町村 | 呉市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
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