架空請求画面が表示されて消すことができないというご依頼をいただきました。
架空請求画面には、「定額制100日プラン契約承諾」と記載されています。
アダルトサイトや海外のサイトを中心に、サイトにアクセスしたりソフトを怪しいインストールすると感染するプログラムで、不正な請求をしてきますが、最近は芸能情報やアイドル関連のサイトでも感染することがあります。
ご存知の方も多いと思いますが、このような売買契約に基づかない請求はすべて無効。
ですが、画面のポップアップは邪魔なので削除しましょう。
架空請求業者に支払いをすることは、不正な営利活動を支援することになります!!
絶対にお金は支払わないでくださいね><
さらに「支払いが終わっても表示が出る方はご連絡ください」とも記載されていますが、金銭を支払っても警告表示が消えることはほとんどありません。
それは非表示になる仕組みをそもそも入れていないからです。
プログラムを完全に削除して、サポート完了です^^
架空請求の不正プログラムは怪しいサイトへアクセスすることで感染してしまうことが多いのですが、セキュリティ対策ソフトを入れておけば、大概の場合はアクセス前に警告してくれます。
ですがセキュリティソフトの種類や設定方法によって万全ではないことも!!
セキュリティ対策ソフトは使ってるよ!という方でも定期的に環境のチェックが必要です!!
ぜひ、私達ドクター・ホームネットにご相談下さい。
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「架空請求画面が表示される」の修理実績
「このPCへのアクセスはセキュリティ上の理由でブロックされています。」詐欺ポップアップの対処
今回はパソコンでインターネット閲覧時にポップアップ請求画面が表示されてお困りのお客さまにご依頼をいただきました。そのときの対処事例をご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 知多郡東浦町 | 年齢 | 70代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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