ログイン画面が消えてしまう症状

Windowsにログインできなくなったということでお電話いただきました。

まずは症状を確認すると、ログイン画面でエラーが発生していました。

パスワードがあっているかあっていないか等の軽微なトラブルではなく、入力画面が消えてしまっています。

「スタートアップ修復」しますか？という画面が表示されていていますが、今回はこれを実行しても治る症状ではありません><

HDDは問題なし。幸い物理的な故障ではありませんでした。

Windows 7から10にアップグレードした際にファイルに整合性が取れなくなりエラーが発生したと診断させていただきました。

システムの復元でも改善できない状態でしたが、、、

レジストリ周りを触ることでログイン画面の再表示ができるようになりました！

パソコンの機種自体が、メーカー発表のWindows 10対応機種ではありませんでした><

そのため今後も別の箇所で不具合が発生する可能性が考えられることをお伝えして作業完了です^^

料金体系について

「パスワードを忘れた」の修理実績

投稿日：2026年09月10日

富士通デスクトップPCにログインできないトラブルをサポートいたしました

富士通デスクトップPCにログインできないとのことで依頼いただいたので紹介いたします。

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• 富士通ノートPCのパスワードを忘れてログインできないトラブルのサポート実績です
• パソコンにログインできなくなった
• ノートパソコンがログインできないトラブルを解決
• パソコンのログインパスワードを忘れてしまったトラブル対応

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	広島県	市区町村	呉市	年齢	60代	性別	男性

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