1ヶ月くらい前からメールの送受信ができないということでお電話いただきました。
送受信だけではなく削除もできない状態。操作を受け付けないエラーが発生していました。

診断の結果は、.pstファイルの破損です><
.pstはOutlookのデータファイルで個人のアカウントデータそのものと考えればわかりやすいかもしれません。
修復ツールを使用してファイルを正常なものにします。

メールの送受信に成功しました^^
複数回のテストを実施して作業完了です^^

メールでのやり取りが多い場合、たった1日使えないだけで不便なものですよね。。。
ドクター・ホームネットの出張サポートなら最短即日でお伺いできるので、すぐに解決できます!!
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| 修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
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| 料金 | 基本料金 11,000円+ パソコン設定サポート 3,300円~ + 出張サポートは5,500円追加 |
「メールの設定」の修理実績
Outlookでメールの送信受信ができない状態を解決
今回ご依頼いただいたのは表題にもある通り、メールが使えなくなったご依頼でした。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 神戸市長田区 | 年齢 | 40代 | 性別 | 女性 |
|---|
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
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〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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