よくある質問

故障したグラフィックボードの交換と内部クリーニングで快適な動作に

投稿日:2017年01月24日 カテゴリ:画面表示がおかしい

正常に起動しないということでサポートさせていただきました。

デスクトップで3Dゲームが楽しめるパソコンをお使いでした。

電源自体は入りますが、一定時間が経過すると映像が乱れるということでした。

さらにブラックアウトしてしまいます。時々起動する時もかなり動作が重たい状況。。。

診断の結果は、グラフィックボードの故障です。

パソコンは一般的に外付けグラフィックボードがなくても内蔵されている機能で映像の表示は可能。

パソコンの処理をするのはもちろんCPUですが、グラボに映像関連の処理を専用で担当させちゃいます。

そのため、高画質な映像を出力させたり重たい3D映像の処理ができるようになります。

高画質ゲームやVRなどでは必須。

故障していたものと同等スペックのものを手配して交換させていただきました^^

これで動作は問題ありません!!

続いて内部のクリーニングをします。

長年使っているのでホコリがたまってしまっていました><

ホコリは排熱性能を著しく低下させます。

今回の故障の原因のひとつとも言えます><

Before

After

ドクター・ホームネットのスタッフは単純に故障した箇所を直せば終わりではありません。

お客様の使用環境を考慮して、さらに快適にお使いいただけるようにご提案し、ご相談の上、サポートさせていただきます。

熟練のスタッフによる安心のパソコンサポートが魅力のドクター・ホームネットにお気軽にお電話ください♪

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 広島店

店舗の受付時間

(不定休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…082-297-4900 (9:00~18:00)
所在地

733-0002 広島県広島市西区楠木町1-10-24 第二奥田ビル1F
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ドクター・ホームネット 広島店の詳しい店舗情報

「画面表示がおかしい」の修理実績

「画面表示がおかしい」の修理実績一覧を見る

「画面表示がおかしい」の修理料金例

「画面表示がおかしい」の修理における参考料金です。

基本料金 訪問サポート5,000円 持込/宅配サポート3,000円(※1)

環境・トラブル診断料金3,000円 おまかせセキュリティー診断1,000円(※2) ウイルス検索オプション2,000円(※3) パソコン内部クリーニング5,000円(※3)

作業料金 パソコンのトラブルを解決!必要な作業をご提案 作業内容によって異なります

合計金額 診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

液晶パネル・インバーター交換

液晶パネルの交換作業をおこないます。
※部品代は別途見積

13,500円

部品の交換

他部品の交換作業をおこないます。
※部品代は別途見積

6,000円

┗ドライバー変更作業オプション

内蔵部品の交換時にドライバーのインストールをおこないます。

3,500円

訪問サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 13,500円 21,500円

詳しい作業料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのパソコンや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃をおこないます。

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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