よくある質問

起動時のDLLエラーを修復

投稿日:2014年12月12日 カテゴリ:エラーが発生する

起動時にエラーが表示されるようになってしまったパソコンのご依頼です。

DELLのデスクトップパソコン。

外観

早速起動して確認していきます。

起動時に毎回「LogiLDA.dll」エラーが出ることを確認しました。

エラー内容

DLLはプログラムの一部を分割し小さなファイルとして読み込めるようにすることでメモリを節約する仕組み。

便利な機能ではありますが、OSやソフトウェアをアップデートすると、環境によってエラーが出る場合があります。

お客様に聞いてみると、やはりWindows 8.1にアップデートしてから発生していたようです。

該当レジストリ項目削除前

レジストリの該当ファイルを削除することでエラーの発生はなくなりました!

レジストリは、誤っていじってしまうとパソコンが起動しなくなることもある非常に大切なファイル。

専門知識を持つ技術者にお任せください。

 

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 横浜六角橋店

店舗の受付時間

(不定休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…045-488-4985 (9:00~18:00)
所在地

221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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ドクター・ホームネット 横浜六角橋店の詳しい店舗情報

「エラーが発生する」の修理実績

「エラーが発生する」の修理実績一覧を見る

「エラーが発生する」の修理料金例

「エラーが発生する」の修理における参考料金です。

基本料金

環境・トラブル診断料金

作業料金

合計金額

作業料金例

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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