よくある質問

詰まったCDの取り出し

投稿日:2014年12月15日 カテゴリ:いろいろなご依頼

CDがハマってしまって取り出せなくなったというご相談です。

パソコンはディスプレイ一体型PC。

スリムCDドライブが側面に搭載されているタイプで、少しズレた位置に入れるだけで引っかかってしまう場合もあります。

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CDドライブを本体から取り外すことでCDを救出できました。

再度、CDドライブを取り付けることで作業は完了。

CDドライブもこれまで通り使用できます。

image

パソコン起動の際に起動エラーが発生していたので、こちらもお客様に了承を得て、正常起動できるようにしましたよ。

一体型PCはメンテナンス性能が低いので、トラブルの際はひと苦労です。

いろいろなお困りに対応しておりますので、お気軽にお電話下さい。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 東京三田店

店舗の受付時間

(年中無休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…03-3798-4900 (9:00~18:00)
所在地

105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
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ドクター・ホームネット 東京三田店の詳しい店舗情報

「いろいろなご依頼」の修理実績

「いろいろなご依頼」の修理実績一覧を見る

「いろいろなご依頼」の修理料金例

「いろいろなご依頼」の修理における参考料金です。

基本料金

環境・トラブル診断料金

作業料金

合計金額

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

メニュー表に無い軽微な作業(2,000円/15分)

メニュー表に無い、簡単な作業を行います。

2,000円~

出張サポートで「メニュー表に無い軽微な作業」を15分間行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 2,000円 10,000円

作業料金一覧はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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