よくある質問

画面が暗いというご依頼

投稿日:2015年07月02日 カテゴリ:画面表示がおかしい

本体は起動するが、画面が暗いままだというご依頼をいただきました。

ご依頼頂いたのはデスクトップパソコン。

症状を確認してみると、本体の電源は確かに入りましたが、確かに画面は暗いままでした。

image

このような場合は、ただ単に映像出力ケーブルが抜けかけているだけという場合もありますが、今回ケーブルはちゃんと接続されていました。

続いて液晶モニターの問題なのか確認する為、検証用PCをモニターに接続するとこちらも正常に表示されました。

image (1)

システム系の変更もしていないとお伺いしていたため、やはりパソコン内部に問題があるようです。

しかし比較的新しめのパソコンで、特に衝撃が加わったわけでもないので、接触不良などを疑い、メモリやケーブルを抜いてBIOSをリセット!!

また内部に埃が溜まっていたので、クリーニングも実施!!

見事正常に表示されるようになりました^^

複数回の再起動を試してみて、再確認も怠りませんよ^^

image (2)

システム、モニター、ケーブル、内部パーツ、静電気、等々…起動しなくなったり画面が表示されなくなってしまう原因はたくさんあるので、特定だけでも大変な作業です><

ですので、パソコンが起動しないトラブルの際は、豊富な経験で的確な診断ができる私たちにお任せください☆

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 千葉中央店

店舗の受付時間

(不定休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…043-302-4900 (9:00~18:00)
所在地

260-0027 千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F
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ドクター・ホームネット 千葉中央店の詳しい店舗情報

「画面表示がおかしい」の修理実績

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「画面表示がおかしい」の修理料金例

「画面表示がおかしい」の修理における参考料金です。

基本料金

環境・トラブル診断料金

作業料金

合計金額

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

液晶パネル・インバーター交換

液晶パネルの交換作業を行います。
※部品代は別途お見積もりとなります。

12,000円

部品の交換

部品の交換作業を行います。※部品代は別途お見積もりとなります。

5,000円

┗ ドライバ変更作業オプション

内蔵部品の交換時にドライバのインストールを行います。

3,000円

出張サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 12,000円 20,000円

詳しい作業料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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