よくある質問

売上のデータが消えた!!

投稿日:2015年05月18日 カテゴリ:いろいろなご依頼

売上のデータが消えてしまったということで、ご相談頂きました。

チケットショップからのご依頼で、POSシステムの復旧を行いました。

POSはスーパーなどに設置されているレジで採用されているシステム。

売り上げを単品ごとに管理してリアルタイムに集計ができるもので、チェーン店のレジ等ではほとんど必ず導入されています。

突然パソコンの調子が悪くなり、前日のデータが消えてしまったということ。

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システムの復旧をさせていただき、ACCESSファイル(データベース)のバックアップからデータを復元を実施。(一部残っていなかったデータについては手入力が必要。)

POSレジスターやキャッシュドロアとの接続も確認♪

中国の迷惑ソフトがインストールされていたので、同時に駆除させていただきましたよ^^

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しかし今回のパソコンは、Windows XPです。

既にメーカーサポートが終了しているので今後も使用し続けるのは危険。

Windows 7の新しいパソコンの導入を提案させていただきました。

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新しいパソコンを設置し、POSシステムの導入をサポート!!作業完了です^^

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パソコン生活応援隊!は、高い技術力を持ったスタッフが出張するので、個人のお客様だけではなく法人特有のトラブルにも対応可能です^^

ビジネスの規模によらず、お気軽にご相談ください☆

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 埼玉大宮店

店舗の受付時間

(不定休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…048-657-4900 (9:00~18:00)
所在地

330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-64 星野ビル1F
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ドクター・ホームネット 埼玉大宮店の詳しい店舗情報

「いろいろなご依頼」の修理実績

「いろいろなご依頼」の修理実績一覧を見る

「いろいろなご依頼」の修理料金例

「いろいろなご依頼」の修理における参考料金です。

基本料金

環境・トラブル診断料金

作業料金

合計金額

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

メニュー表に無い軽微な作業(2,000円/15分)

メニュー表に無い、簡単な作業を行います。

2,000円~

出張サポートで「メニュー表に無い軽微な作業」を15分間行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 2,000円 10,000円

作業料金一覧はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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