よくある質問

ワンクリック詐欺からの退会

投稿日:2015年06月30日 カテゴリ:架空請求画面が表示される

ワンクリック詐欺に引っかかった><ということでお電話いただきました。

お客様はワンクリック詐欺サイトからの退会をご希望ということ。

しかしこれはあくまでも詐欺ですので、そもそも「登録完了」と表示されるメッセージには意味がないため、退会というものはありません。

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ウイルスを検出して削除することで請求画面を消すことができました!!

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しかしお客様のパソコンは、ウイルス対策ソフトやFlashなどが最新ではありませんでした><

ウイルスに感染してしまう脆弱性がなくなるようにアップデートさせていただきました^^

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架空請求画面が表示されても支払い義務はなく、法的に無効な登録ですので、ご注意ください!!

絶対に相手に連絡を取ったり、同じサイトにアクセスしないでくださいということをアドバイスさせていただきサポート完了です^^

なかなか消せない架空請求画面の削除やセキュリティ対策はパソコン生活応援隊!にお任せください♪

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 名古屋店

店舗の受付時間

(年末年始を除く) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…052-932-4900 (9:00~18:00)
所在地

461-0004 愛知県名古屋市東区葵3-12-7 AMS葵3ビル 1F
大きな地図で見る ❏

ドクター・ホームネット 名古屋店の詳しい店舗情報

「架空請求画面が表示される」の修理実績

「架空請求画面が表示される」の修理実績一覧を見る

「架空請求画面が表示される」の修理料金例

「架空請求画面が表示される」の修理における参考料金です。

基本料金

環境・トラブル診断料金

作業料金

合計金額

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

ポップアップ請求画面削除

データ・設定を保護しながら、架空請求画面等の悪意のあるプログラムを削除・駆除します。

15,000円

出張サポートで「ポップアップ請求画面削除」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 15,000円 23,000円

詳しい作業料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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