よくある質問

デスクトップ画面から消えたアイコン

投稿日:2015年04月13日 カテゴリ:いろいろなご依頼

デスクトップ画面からアイコンが消えてしまったというお困りでご相談いただきました。

デスクトップ画面といえば、ゴミ箱やマイコンピューターなどのアイコンをはじめとし、インターネットブラウザやアプリケーションのショートカットなどが並んでいます。

しかし、デスクトップ画面から一切のアイコンが消えてしまっていました。

この通り。

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実はこれ。デスクトップにあったものが消えたというわけではなく、「デスクトップ上にアイコンを表示させる」設定が無効になってしまっているからです。

ですので、ファイルやショートカットは削除されて残っています。あくまで非表示になっているということ。

デスクトップ上の表示を復活させる設定を実施し、すぐに直すことができました!!

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これはデスクトップにアイコンを表示させないというひとつの機能なのですが、なんのためにこの機能があるのかはわかりません。

原因さえわかってしまえば対処は簡単なものもありますが、その原因を探すことがパソコン修理の難しさでもあります。

些細なことでもお気軽にご相談ください♪

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 大阪吹田店

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基本料金

環境・トラブル診断料金

作業料金

合計金額

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

メニュー表に無い軽微な作業(2,000円/15分)

メニュー表に無い、簡単な作業を行います。

2,000円~

出張サポートで「メニュー表に無い軽微な作業」を15分間行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 2,000円 10,000円

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(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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