よくある質問

電源を入れた直後から表示が乱れるMac

投稿日:2015年02月20日 カテゴリ:画面表示がおかしい

パソコンの電源を入れた直後から表示が乱れてしまうということでご相談を頂きました。

AppleのPower Mac G5。美しい筐体に一新された最初のモデルです。

電源を入れた時点で、画面が乱れたこのような状態。

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症状から考えるとソフトウェア的ではなくパーツ不良の可能性が濃厚です。

一度お預かりして詳細な検証をすることに。

別PCからの起動には成功するので、HDDは問題ありません。

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メモリの差し替えや放電も効果なし。

ロジックボードかグラフィックボードの故障が濃厚になりましたが、最終的にはグラフィックボードの故障と判明しました!!

同等製品を取り寄せての交換です。

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適合するパーツの取り寄せが必要でしたが、なんとか最短で確保することができました。

お客様は業務で使用しているということでお急ぎでしたが、希望日にも間に合いましたよ♪

Macが起動しない場合はぜひお任せください。

パーツ取り寄せが必要な際も迅速な対応を心がけております。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 東京三田店

店舗の受付時間

(年中無休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…03-3798-4900 (9:00~18:00)
所在地

105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
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ドクター・ホームネット 東京三田店の詳しい店舗情報

「画面表示がおかしい」の修理実績

「画面表示がおかしい」の修理実績一覧を見る

「画面表示がおかしい」の修理料金例

「画面表示がおかしい」の修理における参考料金です。

基本料金 訪問サポート5,000円 持込/宅配サポート3,000円(※1)

環境・トラブル診断料金3,000円 おまかせセキュリティー診断1,000円(※2) ウイルス検索オプション2,000円(※3) パソコン内部クリーニング5,000円(※3)

作業料金 パソコンのトラブルを解決!必要な作業をご提案 作業内容によって異なります

合計金額 診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

液晶パネル・インバーター交換

液晶パネルの交換作業をおこないます。
※部品代は別途見積

13,500円

部品の交換

他部品の交換作業をおこないます。
※部品代は別途見積

6,000円

┗ドライバー変更作業オプション

内蔵部品の交換時にドライバーのインストールをおこないます。

3,500円

訪問サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 13,500円 21,500円

詳しい作業料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのパソコンや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃をおこないます。

※訪問サポート時にコインパーキングの利用が必要な場合は、500円(税抜)の駐車料金をいただきます。
(お客さま所有の駐車スペースを利用させていただける場合はかかりません。)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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