投稿日：2021年05月18日
Microsoft Officeのライセンス認証エラーのはずが二重トラブル発生の修理事例
今回はMicrosoft Officeでライセンス認証のエラーが出て、正常に動作しないとのことでご来店いただきました。このエラーの原因を診断する過程で別のトラブルに気付き対応できたためご紹介いたします。
続きを見る筆ぐるめからデータが消えた
投稿日：2014年12月15日 カテゴリ：ソフトウェアのトラブル
筆ぐるめからデータが消えてしまったというご相談です。
作業中にデータが急に消えてしまったそうです。
お客様の筆ぐるめVer.21が動作に不具合があったようでした。
お客様にご相談し、筆ぐるめの最新版を入れることに。
筆ぐるめ21をアンインストールしてから、筆ぐるめ22をインストールします。
筆ぐるめ21で使用していた住所録などのデータを筆ぐるめ22に移行。
これで今年の年賀状もはかどりますね♪
さらに住所録をCDにバックアップしました。
万が一の際でも安心です♪
お客様の立場に立った作業をさせていただきます！！
ソフトを使用していてわからなくなってしまったり、データが消えてしまった場合にはぜひご相談ください。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 東京三田店
店舗の受付時間
（年中無休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…03-3798-4900（9:00～18:00）
所在地
〒105-0014
東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
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