投稿日：2020年05月20日
猫と水とパソコン
投稿日：2015年03月17日 カテゴリ：パソコンに液体をこぼした
猫が水をかけてしまい起動しなくなったパソコンです。
パソコンが好きな猫ちゃんは結構多いようです。
ご主人様がパソコンをやっていると、かまって欲しくてキーボードの上に邪魔しに来る猫ちゃんもいるみたいですね！！
猫を飼っている家庭では、パソコンのまわりにコップを置くことは禁止です^^;
電源ボタンを押すと電源自体は入りますが、画面が真っ暗で起動しないということでした。
内部を開けて確認、診断していきます。
ノートパソコンはキーボードの下に基盤が詰まっているのですが、ほとんど全体に水がかかってしまっていました。
診断の結果、帯電中にマザーボードに水がかかったためにショートしてしまった事が判明。
マザーボードの交換しかない状況。
お客様はパソコンの修理は不要ということになりましたので、データの救出をさせていただくことに。
外部メモリ(USBメモリ)にデータを移し替えてお渡しさせていただきました♪
パソコンが故障していてもHDD、SSDなどの内部メモリに損傷がなければ基本的にデータはそのまま残っています。
水をこぼしてしまっても、修理や大切なデータを諦めてしまわずに、パソコン生活応援隊！にご相談ください♪
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 横浜六角橋店
店舗の受付時間
（不定休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…045-488-4985（9:00～18:00）
所在地
〒221-0802
神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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