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法人や個人事業主のお客様のPCトラブルにも対応

投稿日:2015年03月03日 カテゴリ:法人のPCトラブル

電源ボタンを押しても起動しなくなってしまったということでご依頼いただきました。

法人のお客様で、経理業務専用で使用しているパソコン。

起動しないということで、内部を開けて確認するとマザーボード上のコンデンサ部品がいくつか破損していました。

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コンデンサは重要なパーツ。電圧の安定化やノイズを逃がしたり、信号を取り出すなどの機能を持っています。

しかし旧式のパソコンのため、残念ながら修理用の交換部品はありませんでした。

幸運なことにバックアップは取れているということで、今回は修理不要ということ。

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お客様は、別のパソコンに接続している外付けHDDの整理をご希望。

こちらはHDD領域がいっぱいになりかけていたため、お客様に確認してフォーマット!スッキリな状態に戻しました。

情報システム担当者がいない法人のお客様やパソコンが苦手という個人事業主のお客様でもご安心ください。

修理、メンテナンス、ネットワーク設定、データの救出やバックアップなど、業務で必要とされるサポートにも対応しております。

パソコン生活応援隊!までお気軽にご相談ください♪

パソコンの修理・サポートサービス内容

「法人のPCトラブル」の修理料金例

「法人のPCトラブル」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,000円
持込/宅配サポート
3,000円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,000円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税抜)
業務用ルーター基本設定

25,000円

YAMAHA製ルーターのインターネット接続設定をおこないます。

業務用ルーター機能設定

17,500円

YAMAHA製ルーターの各種機能追加設定をおこないます。

業務用ルーターVPN設定【サーバー】

12,000円

YAMAHA製ルーターのVPN設定をおこないます。
※IPSecまたはPPTPのサーバー設定1アカウントごとの料金となります。

業務用ルーターVPN設定【クライアント】

12,000円

YAMAHA製ルーターのVPN設定をおこないます。
※IPSecまたはPPTPのクライアント設定1アカウントごとの料金となります。

VPN クライアント接続設定

10,500円

OS標準機能のIPSecまたはPPTPクライアント設定を1アカウントごとおこないます。

法人向けセキュリティーソフトインストール【サーバー】

23,000円

法人向けのセキュリティーソフトをサーバーへインストールします。
※ソフトは別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください。

法人向けセキュリティーソフトインストール【クライアント】

9,500円

法人向けのセキュリティーソフトをクライアントへインストールします。

サーバー基本設定

25,000円

サーバー機の開梱、設置、初期設定をおこないます。
※各種サーバー機能設定は別途必要です。

各種サーバー機能設定

別途見積

既存サーバーへファイルサーバーやプリントサーバー、Webサーバーなどの設定、クライアントの設定をおこないます。

UPS設置設定

9,500円

UPSを設置し、サーバーなどに接続して電源連動の設定をおこない、動作確認をおこないます。
※連動設定は1台までとなります。
※UPS本体は別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください。

社内ネットワーク構築料金

27,000円

ルーターやDHCPサーバーがない等手動でIPアドレスを設定する必要がある環境や、コンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業をおこないます。

┗社内ネットワーク構築設定【追加】

5,000円

ネットワーク構築において追加1台の設定をおこないます。

社内ネットワークトラブル解決

18,500円

インターネット接続やメールの送受信ができない等のトラブルの原因究明と解決をおこないます。

訪問サポートで「業務用ルーター基本設定」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税抜)
5,000円3,000円25,000円33,000円

詳しい作業料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのパソコンや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃をおこないます。

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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