外付けHDDが故障してお困りの方からのご依頼です。
外付けHDDはデータのバックアップに最適。
デジカメで撮影した画像や、動画などを外付けHDDにバックアップしている方も多いと思います。
その外付けHDDが故障してしまったら本当に困りますよね。
症状的には、データ転送速度が異常に遅くなってしまい、最終的にはデータが閲覧できなくなってしまったということでした。
お客様の了解を得て、分解していきます。
こちらが内蔵されていたHDD。
故障しているHDDからなんとかデータを抜き出して、HDDのクローンを作成します。
エラーとなってしまっているファイルシステムを修復していきます。
今回もHDDのファイルシステムを修復することができました！！
新しい外付けHDDにデータを移行させて納品♪
大切なデータがたくさん入っているHDD。
誤った作業をしてしまうと完全にデータが消えてしまうこともありますよ><
外付けHDDでも、ポータブルHDDでも内蔵HDDでも！！
データ救出は技術力のある私たちにお任せください！！
（不定休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒600-8310
京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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暗号化という言葉はパソコンに関連した様々な場面で用いられます。通信方式の暗号化、データの暗号化などが一般的です。今回はご依頼は、データ記憶媒体であるHDD（ハードディスク）に対してBitLockerという暗号化の機能が使用されているために、起動しないノートパソコンからデータが取り出せないという内容でした。少々特殊な対応になると予想されますが、お客様の大事なデータをなんとか救出します。
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大事なデータが保存されたPC。普段からバックアップを行っていれば良いのですが、後回しにしてしまうこともあると思います。しかし、予期せぬトラブルは発生してしまうもので、今回は起動しなくなったPCからのデータ救出をお手伝いさせていただきました。
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本日のトラブルは、「一切うんともすんとも言わなくなってしまった」という症状です。
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普段からデータ管理で使っている外付けハードディスクをパソコンへ接続したら、突然「フォーマットしますか？」という表示が。どうしますか？
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壊れてしまいデータにアクセス出来なくなってしまったUSBメモリをお持ち込みいただきました。
続きを見る「データの救出」の修理における参考料金です。
| 作業内容 | 障害内容 | 料金(税込) |
|---|---|---|
| ハードディスク/HDD (RAID、NAS、暗号化HDDは除く 2.5inch、3.5inch、容量不問) |
論理障害 | 44,000円～ |
| 軽度物理障害 | 69,300円～ |
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| 重度物理障害 | 別途お見積もり |
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| RAID、NAS、DB、会計データ | 別途お見積もり |
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| USBメモリ、SDカード等 | 論理障害 | 44,000円～ |
| 物理障害 | 91,300円～ |
|
| SSD | 論理障害 | 66,000円～ |
| 物理障害 | 157,300円～ |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。
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ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00～21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。
