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写真が添付できないトラブル

オークションサイトで写真を添付できないというご依頼です。

修理ではありませんが、パソコン関連のトラブルはなんでも解決しますよ!!

20141218080728

添付の方法が誤っていらしたので、御説明させていただきました。

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不具合ではなかったのが幸いです。

当初のご依頼内容はこれで終了なのですが、今回のパソコンには迷惑ソフトが感染していました。

エラーが発生しているように見せかけて、課金させようとしてくるアプリケーションです。

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こちらの削除依頼も承りましたので、完全削除しました!!

操作方法がわからないということで駆けつけさせていただきましたが、迷惑ソフトの脅威も取り除くことが出来てよかったです♪

操作方法がわからないといった場合に、「こんなこと聞いてもいいのかな?」とご遠慮される方がいらっしゃいますが、お気軽にご相談ください。

パソコンの使い方レッスンも承っております。

パソコンの修理・サポートサービス内容

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 福岡博多店

店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…092-476-4900(9:00~18:00)
所在地

812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2階 201号室
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ドクター・ホームネット 福岡博多店の詳しい店舗情報

「操作方法がわからない」の修理実績

「操作方法がわからない」の修理実績一覧を見る

「操作方法がわからない」の料金例

「操作方法がわからない」の参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
パソコン基本レッスン【1時間】15,400円
OSの基本操作やMicrosoft Officeなど一般的なソフトの基本操作方法の説明。
※1時間を超える場合、30分ごとに【パソコン基本レッスン延長】が発生
応用レッスン【1時間】22,550円
基本以外の操作についての指導。
※1時間を超える場合、30分ごとに【応用レッスン延長30分】が発生
Webサービス利用登録5,500円
FacebookやAmazon、アメーバピグなどの各種インターネットサービスの利用登録
┗利用レッスンオプション9,350円
登録したWebサービスの使用方法に関する簡易レッスン(30分程度)

訪問サポートで「パソコン基本レッスン【1時間】」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円15,400円24,200円

詳しい作業料金はこちら

「操作方法がわからない」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

気になる不具合・お困りごとは何ですか?

ドクター・ホームネットの店舗一覧

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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