よくある質問

デスクトップ画面から消えたアイコン

投稿日:2015年04月13日 カテゴリ:いろいろなご依頼

デスクトップ画面からアイコンが消えてしまったというお困りでご相談いただきました。

デスクトップ画面といえば、ゴミ箱やマイコンピューターなどのアイコンをはじめとし、インターネットブラウザやアプリケーションのショートカットなどが並んでいます。

しかし、デスクトップ画面から一切のアイコンが消えてしまっていました。

この通り。

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実はこれ。デスクトップにあったものが消えたというわけではなく、「デスクトップ上にアイコンを表示させる」設定が無効になってしまっているからです。

ですので、ファイルやショートカットは削除されて残っています。あくまで非表示になっているということ。

デスクトップ上の表示を復活させる設定を実施し、すぐに直すことができました!!

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これはデスクトップにアイコンを表示させないというひとつの機能なのですが、なんのためにこの機能があるのかはわかりません。

原因さえわかってしまえば対処は簡単なものもありますが、その原因を探すことがパソコン修理の難しさでもあります。

些細なことでもお気軽にご相談ください♪

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 大阪吹田店

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564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
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「いろいろなご依頼」の修理実績

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「いろいろなご依頼」の修理料金例

「いろいろなご依頼」の修理における参考料金です。

基本料金 訪問サポート5,000円 持込/宅配サポート3,000円(※1)

環境・トラブル診断料金3,000円 おまかせセキュリティー診断1,000円(※2) ウイルス検索オプション2,000円(※3) パソコン内部クリーニング5,000円(※3)

作業料金 パソコンのトラブルを解決!必要な作業をご提案 作業内容によって異なります

合計金額 診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

メニュー表に無い軽微な作業【15分毎】

メニュー表に無い、簡単な作業をおこないます。

2,500円

訪問サポートで「メニュー表に無い軽微な作業」を15分間行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 2,500円 10,500円

作業料金一覧はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのパソコンや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃をおこないます。

※訪問サポート時にコインパーキングの利用が必要な場合は、500円(税抜)の駐車料金をいただきます。
(お客さま所有の駐車スペースを利用させていただける場合はかかりません。)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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