よくある質問

コーヒーをこぼして通電しなくなったノートパソコン

投稿日:2015年08月03日 カテゴリ:パソコンに液体をこぼした

ノートパソコンにコーヒーをこぼしてしまったということでお電話いただきました。

デジタル機器、特にパソコンは水分に気をつけなければなりませんが、パソコンで作業しながらお茶やコーヒーを飲むこともありますよね><

本当に気を付けなければなりません!!

ノートパソコンの場合、キーボードの下に基盤があるので水分が掛かってしまうとほぼアウトです。

今回はパソコンの内部をあけて全てのパーツを取り出し、水分を完全に取り除くことで電源が入るようになりました^^

しかしWindowsが起動しなくなっています。

電源が切れた際にシステムが不安定になってしまったよう。

初期化します。

image (1)

回復ツールを使用して、システムを復元します。

Windowsはなんとか起動させることができました☆

image

HDDの状態も正常です^^

image (2)

水分をこぼしてしまい電源が入らなくなった際は、焦らずすぐに電源を切ってそのままにしてください。

動作させ続けると復旧できる可能性が下がってしまいます><

電源を切ったらパソコン生活応援隊!まですぐにお電話ください♪

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 東京立川店

店舗の受付時間

(不定休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…042-525-4900 (9:00~18:00)
所在地

190-0023 東京都立川市柴崎町2-10-12 加藤ビル1F
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ドクター・ホームネット 東京立川店の詳しい店舗情報

「パソコンに液体をこぼした」の修理実績

「パソコンに液体をこぼした」の修理実績一覧を見る

「パソコンに液体をこぼした」の修理料金例

「パソコンに液体をこぼした」の修理における参考料金です。

基本料金 訪問サポート5,000円 持込/宅配サポート3,000円(※1)

環境・トラブル診断料金3,000円 おまかせセキュリティー診断1,000円(※2) ウイルス検索オプション2,000円(※3) パソコン内部クリーニング5,000円(※3)

作業料金 パソコンのトラブルを解決!必要な作業をご提案 作業内容によって異なります

合計金額 診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

マザーボード交換

マザーボードの交換作業をおこないます。
※部品代は別途見積

13,500円

┗ドライバー変更作業オプション

マザーボードを同等品と交換し、必要なドライバーのインストールをおこないます。

9,000円

部品の交換

他部品の交換作業をおこないます。
※部品代は別途見積

6,000円

訪問サポートで「マザーボード交換」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 13,500円 21,500円

詳しい作業料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのパソコンや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃をおこないます。

※訪問サポート時にコインパーキングの利用が必要な場合は、500円(税抜)の駐車料金をいただきます。
(お客さま所有の駐車スペースを利用させていただける場合はかかりません。)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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