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パソコン修理の基礎知識・お役立ち情報

パソコン修理に関するお役立ち情報を掲載

パソコン修理を依頼する際に、知っておきたい情報はたくさんあると思います。そこで、弊社サービスをご利用いただいた「お客さまからのご意見・ご感想」をはじめ、「パソコン修理の実績」を数多く掲載いたしました。

その他、パソコンを使用する上で知っておくべき情報や、最新のパソコンに関する情報までご覧いただけます。ドクター・ホームネットはこれからもお客さまの快適なパソコン生活をサポートいたします！

パソコン修理の実績

ドクター・ホームネットがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

エラーコード：0x000007bの起動復旧

2022年01月25日
神奈川県横浜市鶴見区にお住まいの方
NECノートパソコン（PC-LL350DD）のデータ救出事例

2022年01月25日
宮城県仙台市青葉区にお住まいの方
エラーコード:0xc0000098が表示され起動しない場合の復旧方法！

2022年01月20日
兵庫県神戸市中央区にお住まいの方
Lenovo X1 carbonのAと半角/全角ボタンが外れたトラブルのキーボード交換事例

2022年01月20日
神奈川県横浜市港北区にお住まいの方
NECの一体型（PC-HA770RAW-E3）の液晶交換事例

2022年01月20日
愛知県名古屋市東区にお住まいの方

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お客さまの声

サポートをご依頼されたお客さまからいただいた、ご意見・ご感想をご覧いただけます。

対応が速かった

2021年12月28日
東京都町田市成瀬にお住まいの70代男性
電話対応も丁寧で担当スタッフの方の説明も納得できる

2021年12月28日
東京都杉並区荻窪にお住まいの60代男性
安心出来る

2021年12月28日
大阪府枚方市招提平野町にお住まいの60代男性
パソコンが全く分からなくても丁寧に説明してもらえて、解決してもらえるから

2021年12月28日
埼玉県ふじみ野市上福岡にお住まいの40代女性
何度も修理をお願いしているから

2021年11月30日
兵庫県神戸市兵庫区雪御所町にお住まいの50代男性

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コラム

パソコンやスマートフォン、IT機器のお役立ち情報や話題のトラブルなど、最新のニュースをお届けいたします。

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パソコンを使う人が知っておくべきコト

書籍「パソコンを使う人が知っておくべき68のコト」から、パソコンについての様々なことを動画でご説明いたします。

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パソコン修理のサービス内容や修理実績について

パソコン修理内容

パソコンのトラブルやエラーは機種やネットワーク環境によって様々。これらトラブルの解決方法などを、トラブルシーンごとに確認できます。

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パソコン修理料金

パソコン修理は決して安くはないもの。まずはお客さまのパソコンの症状をしっかり診断いたします。

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パソコン修理のよくある質問

どのようなパソコンのトラブルに対応しているのですか？

パソコンが起動しない、画面が映らないといったものからウイルスの除去など、パソコンのあらゆるトラブルに対応しております。また、周辺機器をつなげたりインターネット、メールを中心としたパソコンの設定関連、その他メモリーやHDDのアップグレードなども行っております。

もちろんWindowsだけではなく、最近はやりのMacにも対応。さらに、家じゅうのテレビとレコーダーをスマートフォンで操作したり、外出先からレコーダーの録画番組を視聴できるようにするなど、ホームネットワークに関するご依頼も大歓迎です。

他にもパソコン初心者の方向けに使い方のレッスンも受け付けており、好評をいただいております。

見積もり・修理を依頼するにはどうすればよいですか？

まずはドクター・ホームネットのWebサイトからお電話でご相談ください。詳しい修理の流れをご説明いたします。

店舗にお持ち込みいただく場合も、事前にお電話いただければスムーズにご対応が可能です。
宅配での修理をご希望の場合は、宅配利用規約と同梱品明細書を記入して、指定の店舗へ故障したパソコンと一緒にお送りください。発送先はお住まいの地域と混雑状況によって変動いたします。発送先の店舗情報はお電話にてお問い合わせください。

修理期間はどれくらいですか？