感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

パソコン修理に関するお役立ち情報を掲載

パソコン修理のときに知っておきたい パソコン修理の基礎知識・お役立ち情報

パソコン修理を依頼する際に、知っておきたい情報はたくさんあると思います。そこで、弊社サービスをご利用いただいた「お客さまからのご意見・ご感想」をはじめ、「パソコン修理の実績」を数多く掲載いたしました。

その他、パソコンを使用する上で知っておくべき情報や、最新のパソコンに関する情報までご覧いただけます。ドクター・ホームネットはこれからもお客さまの快適なパソコン生活をサポートいたします!

パソコン修理の実績

ドクター・ホームネットがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

パソコン修理の実績を詳しくみる

お客さまの声

サポートをご依頼されたお客さまからいただいた、ご意見・ご感想をご覧いただけます。

お客さまの声を詳しくみる

コラム

パソコンやスマートフォン、IT機器のお役立ち情報や話題のトラブルなど、最新のニュースをお届けいたします。

    コラムをもっと見る

    パソコンを使う人が知っておくべきコト

    書籍「パソコンを使う人が知っておくべき68のコト」から、パソコンについての様々なことを動画でご説明いたします。

    パソコンを使う人が知っておくべきコトをもっと見る

    パソコン修理のサービス内容や修理実績について

    パソコン修理内容

    パソコン修理内容

    パソコンのトラブルやエラーは機種やネットワーク環境によって様々。これらトラブルの解決方法などを、トラブルシーンごとに確認できます。

    パソコン修理内容を確認

    パソコン修理実績

    パソコン修理実績

    パソコンの故障と修理の内容について過去の実績が確認できます。パソコンの修理が必要?と思ったら参考にしてください。

    パソコン修理実績を確認

    パソコン修理料金

    パソコン修理料金

    パソコン修理は決して安くはないもの。まずはお客さまのパソコンの症状をしっかり診断いたします。

    パソコン修理料金を確認

    パソコン修理のよくある質問

    どのようなパソコンのトラブルに対応しているのですか?

    パソコンが起動しない、画面が映らないといったものからウイルスの除去など、パソコンのあらゆるトラブルに対応しております。また、周辺機器をつなげたりインターネット、メールを中心としたパソコンの設定関連、その他メモリーやHDDのアップグレードなども行っております。

    もちろんWindowsだけではなく、最近はやりのMacにも対応。さらに、家じゅうのテレビとレコーダーをスマートフォンで操作したり、外出先からレコーダーの録画番組を視聴できるようにするなど、ホームネットワークに関するご依頼も大歓迎です。

    他にもパソコン初心者の方向けに使い方のレッスンも受け付けており、好評をいただいております。

    見積もり・修理を依頼するにはどうすればよいですか?

    まずはドクター・ホームネットのWebサイトからお電話でご相談ください。詳しい修理の流れをご説明いたします。

    店舗にお持ち込みいただく場合も、事前にお電話いただければスムーズにご対応が可能です。
    宅配での修理をご希望の場合は、宅配利用規約同梱品明細書を記入して、指定の店舗へ故障したパソコンと一緒にお送りください。発送先はお住まいの地域と混雑状況によって変動いたします。発送先の店舗情報はお電話にてお問い合わせください。

    修理期間はどれくらいですか?

    パソコンは日々の生活に欠かせないものですよね。「今すぐに修理してほしい!」という声にお応えます。ご連絡をいただければ、最短即日対応が可能。スタッフがお客さま宅やオフィスにお伺いし、基本的に現地で解決することを目指しています。

    通常、1~2時間ほどで作業を完了いたしますので、すぐにお使いいただけるようになります。(特殊な修理やパーツが必要な場合など、作業内容によっては、お預かりまたは再訪問する場合もございます)

    お持ち込みや宅配の場合は数日お日にちをいただいております。

    パソコン修理のよくある質問を詳しく見る

    ドクター・ホームネットの店舗一覧

    パソコン修理の費用について

    お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
    また、作業中に追加費用が必要と判明した場合も、必ず事前にご説明しご了承いただいてから作業にかかります。

    パソコンのトラブルや疑問は小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。

    パソコン修理のサポート・サービス

    • パソコン修理サービス

      ドクター・ホームネットパソコンの修理を始めとしてホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するサービスです。

    • データ復旧サービス

      データ復旧ラボ様々な記録媒体から消えてしまったデータを、特殊な技術でデータの復旧を行うサービスです。

    • 遠隔サポートサービス

      パソコン遠隔コンシェルジュパソコントラブルでお困りの方を、専門のスタッフが遠隔操作でサポートいたします。

    • パソコン保証サービス

      パソコン保証サービスパソコンの部品保証から訪問サポートまで含んだパソコンの総合保証です。

    • パソコン保守サービス

      パソコン保守サービス法人向けのパソコンのトラブル対応から、導入や管理・運用など全般を承るコンサルティングサービスです。

    • 法人向けサービス

      法人向けサービスパソコンの修理を始めとして、社内LAN環境やシステムの構築・保守まで承ります。

    e-おうち保証 月額1,078円で電話・リモートサポートが365日使い放題!

    パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

    「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

    パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

    パソコン修理をすぐ相談!
    通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
    もしもの時の印刷用資料
    24時間受付 Webで申し込む

    ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

    ご予約フォーム
    お名前
    フリガナ
    電話番号
    連絡時間帯

    個人情報取扱い同意書の内容にご同意いただけましたら「私はロボットではありません」にチェックした上で「同意して送信する」を押してください。