通常スポット修理
①基本料金と②環境・トラブル診断料金、③トラブルを解決するために必要な作業料金の合計でサポート料金が計算されます（部品交換が必要な場合は、部品代金が別途加算されます）。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料をいただきます。
※訪問修理の訪問時間が夜間～早朝の場合、下記の追加料金をいただきます。
診断オプションメニュー
| 作業内容 | 追加料金 |
|---|---|
| ハードディスクエラー通知設定 | 4,000円 |
| ハードディスクの健康状態をチェックし、状態が悪くなると通知してくれるソフトのインストール設定を行います。 | |
| ウイルス検索オプション | 3,500円 |
| パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。（※駆除は別途料金） |
夜間早朝料金
| 時間帯 | 追加料金 |
|---|---|
| 夜間料金 （20時～22時） |
＋ 5,000円 |
| 深夜料金 （22時～24時） |
＋ 12,000円 |
| 深夜料金 （24時～7時） |
＋ 15,000円 |
| 早朝料金 （7時～9時） |
＋ 5,000円 |
※弊社の都合により到着時間が遅れた場合はいただきません。
その他オプションメニュー
| 作業内容 | 追加料金 |
|---|---|
| 再訪問料金 | ＋ 2,000円 |
| 2時間を超える作業の際や、部品交換のため、またはお客さまのご都合などにより2回以上の訪問になる場合は、上記の再訪問料金をいただきます。 | |
| 検査入院費 | ＋ 8,000円 |
| 「症状がでない」「診断に時間が掛かる」などの場合には一旦お預かりして詳細に検査をおこないます。 |
作業料金
作業料金の一覧です。
下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。
パックメニュー
基本料金と環境・トラブル診断料金を含んだお得なメニューです。
| 作業内容 | 作業料金 |
|---|---|
| VPNはじめてパック | 120,000円 |
業務用ルーターによる2拠点間のVPN接続設定をおこないます。
|
|
| パソコンはじめてパック | 21,000円 |
|
|
| リカバリー＆初期設定パック | 33,500円 |
|
|
| データ移行オプション | 21,000円 |
|
10GBまで追加でデータの移行作業をおこないます。 10GBを超える場合には、「追加容量オプション【10GBごと】」が発生します。 |
- インターネットトラブルの際は、ご契約されたプロバイダーの登録IDやパスワードなどの書類をご用意ください。
万が一、紛失した場合にはお客様ご自身でお取り寄せされるか、弊社スタッフがお取り次ぎする事も可能です。 - 無線LANルーターをお持ちでない場合、弊社スタッフがご用意させていただく事も可能です。（別途部品代金が発生いたします）
- パックメニューには、作業料金を追加することも可能です。是非訪問スタッフにご相談ください。
- 故障の内容によってはご希望に添えない場合もございます。
お支払い方法
請求書払いは出張サポートのみ対応可能です。
なお、お振込手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
各サービスのサポート料金
-
パソコン修理サービス
パソコンの修理を始めとしてホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するサービスです。 -
データ復旧サービス
様々な記録媒体から消えてしまったデータを、特殊な技術でデータの復旧を行うサービスです。 -
遠隔サポートサービス
パソコントラブルでお困りの方を、専門のスタッフが遠隔操作でサポートいたします。 -
パソコン保証サービス
パソコンの部品保証から訪問サポートまで含んだパソコンの総合保証です。 -
パソコン保守サービス
法人向けのパソコンのトラブル対応から、導入や管理・運用など全般を承るコンサルティングサービスです。 -
法人向けサービス
パソコンの修理を始めとして社内LAN環境・システムの構築や保守まで承ります。
連載コラム
2017/12/01
【年末のデータ整理/笹木 その2】パソコンにたまった不要なデータと物理的な汚れ対策
2017/11/03
【年末のデータ整理/的塲 その1】年賀状の住所データが消えてしまったら
2017/10/06
【共有パソコンのトラブル/大西】小規模の事業所でも気を付けたい、共有パソコンの管理
2017/09/04
【消えた社員のトラブル/関戸】データが戻らない
2017/08/02
【夏の暑さと湿気のトラブル/藤本 その2】営業のパソコンが動かない
