株式会社小山造園さま オフィスまるごとサポートの導入事例|PCホスピタル

パソコントラブルの解決・ネットワーク構築・セキュリティー対策を実施

株式会社小山造園さま

エリア 東京都
業種 造園工事
サポート内容
課題
  • Microsoftアカウントの設定トラブル
  • セキュリティー対策、バックアップ環境を一括管理したい
株式会社小山造園さま

サポート前の課題

パソコンがフリーズしてしまうトラブルで解決方法がわからない状態で最初は別の会社や複合機のメーカーに連絡をしたがMicrosoft関係の情報を求められて解決に至らなかった。

パソコンはすべて量販店で購入しておりメーカーや導入時期もバラバラの状態だった。 セキュリティーソフトの種類や期限もそれぞれ違うものが入っていたりバックアップも各自USBメモリーなどで対応していたため一括で管理したいと考えていた。

依頼を決めた理由

最初の時にとても親身になって対応していただき信頼できる会社だなと感じた。会社の情報を守るという上で少し値段が高く考える時間もあったが導入を決めた。

サポート内容の詳細

パソコンのMicrosoftアカウントが未成年設定になっていたため、年齢制限の解除を行い、Microsoft Officeの再インストールを行っていただきました。

ネットワークのセキュリティー対策としてUTM、バックアップとデータ共有としてNASを導入していただきました。その後ノートパソコンも1台も購入及び導入しています。

サポート後のご感想

忙しい時でもすぐに対応していただき非常に助かっております。今後もパソコン関係の機器を増設する場合は日本PCサービスさまに対応をお願いしたいです。

※ご好評いただいたご感想を抜粋しております。

提供したサポート・サービス

企業プロフィール

株式会社小山造園さま
会社名 株式会社小山造園
業種 造園工事
設立 1916年
サポート日 2025年4月

※本導入事例の掲載内容は2025年10月現在のものです。

料金・お見積もり

各種サポート内容により、費用は異なります。ご予算や、貴社のご希望に応じてご提案いたしますので、料金及びお見積もりについてはお気軽にお問い合わせください。

法人向けに定額サポートプランもご用意しています

定額サポートプランを見る

オフィスまるごとサポート一覧

人気のサービス・オススメ情報
アフターPCケア+ 月額3,300円で電話・リモートサポートが365日使い放題!

ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

ご予約フォームを
利用する
症状・お困り
ごとを検索する