サポート導入事例｜法人さま特有のパソコントラブル、社内LAN・システム構築を解決する専門サービス

同じフロアーに数人ずつわかれて作業しており、一ヵ所だけつながらない。このような場合は、接続設定が適切になっていないか、HUBなどの機器が故障している場合が原因として挙げられます。

フロアーの各席毎にLANケーブルを伸ばしていたが、社員数が増えてケーブルがわずらわしく感じるようになった。このような場合は、無線LANルーターやHUBを設置し、無線接続に変更すればフロアーがすっきりいたします。

全社員がアクセスできるフォルダや特定の部署の者だけがアクセスできるフォルダなどを設定する必要がある。このような場合は、サーバー内のフォルダにアクセス権を設定するなどいたします。

スキャンしたものを毎回手動でフォルダに保存していたが、枚数が多く大変になったため、自動的にフォルダに保存されるようにしたい。このような場合は、PCとスキャナーの設定を適切なものにいたします。

退職者が今まで使用していたPCを他の社員が使用するので、リカバリーしたい。このような場合は、今までのデータを消して、新しい状態で使用できるようにいたします。

大事なエクセルやワードのデータが、PCが故障したために消えてしまった、または、誤って削除してしまった。このような場合、早い段階で復旧作業を行うと、復旧の可能性が高くなります。