よくある質問

山梨県にお住まいのお客さま パソコンのなんでもサポート

出張修理の対応地域 最短即日で駆けつけます!

お住まいの近くのドクター・ホームネットが駆けつけます。
記載されていない地域でも、まずはお電話でお問い合わせください。
お客さまのご希望に合わせたご提案をさせていただきます。

あ行
  • 市川三郷町(西八代郡)
  • 上野原市
  • 大月市
  • 忍野村(南都留郡)
か行
  • 甲斐市
  • 甲州市
  • 甲府市
  • 小菅村(北都留郡)
さ行
  • 昭和町(中巨摩郡)
た行
  • 丹波山村(北都留郡)
  • 中央市
  • 都留市
  • 道志村(南都留郡)
な行
  • 鳴沢村(南都留郡)
  • 南部町(南巨摩郡)
  • 西桂町(南都留郡)
  • 韮崎市
は行
  • 早川町(南巨摩郡)
  • 笛吹市
  • 富士河口湖町(南都留郡)
  • 富士川町
  • 富士吉田市
  • 北杜市
ま行
  • 南アルプス市
  • 身延町(南巨摩郡)
  • 山中湖村(南都留郡)
や行
  • 山梨市

山間部や離島・一部地域はお伺いできない場合がございます。

お客さまのニーズに合ったサポートをご提案いたします

出張修理

お客さまのご自宅やオフィスにお伺いしその場で修理サポートいたします。

周辺機器との接続や、インターネット接続のトラブルの場合は出張修理のサポートになります。

持込修理には
対応していません

持込修理

なるべく費用を抑えたい、またはお近くの店舗へ持込修理をご希望されているお客さまにおすすめです。

宅配修理

出張や持込修理は時間が合わない、対応する時間がないというお客さまにおすすめです。
故障したパソコンと一緒に宅配利用規約同梱品明細書をお送りください。

山梨県からのトラブル依頼事例

依頼内容 Windows 7からWindows 10にアップグレードしてからおかしくなったので元に戻したい。
トラブル解決 システムトラブル解決を行いました。
対応日 2017年04月 市区町村 山梨県甲府市 年代 50代
メーカー 富士通 OS Windows 10  
依頼内容 Windows 10にアップグレードしたらメールが使えなくなった。
トラブル解決 メール設定を行いました。
対応日 2017年04月 市区町村 山梨県山梨市 年代 60代
メーカー NEC OS Windows 8  
依頼内容 DVDを入れたら、致命的なエラーとメッセージが表示され、自動システム自動復帰できず、DVDが取り出せないので取り出してほしい。
トラブル解決 起動しないPCからの復旧を行いました。
対応日 2017年04月 市区町村 山梨県南アルプス市 年代 30代
メーカー OS Windows  
依頼内容 Wi-Fiが接続できない。
トラブル解決 インターネットトラブル解決、ウイルスチェック、内部クリーニングを行いました。
対応日 2017年04月 市区町村 山梨県笛吹市 年代 40代
メーカー OS Windows  
依頼内容 電源ランプもつかず、バッテリーが充電しない。
トラブル解決 アダプタ交換を行いました。
対応日 2017年04月 市区町村 山梨県大月市 年代 50代
メーカー SONY OS Windows 7  
依頼内容 コンセンティデーションエラーが出て起動しない。
トラブル解決 HDD故障を確認、今回は診断のみ行いました。
対応日 2017年03月 市区町村 山梨県山梨市 年代 40代
メーカー SONY OS Windows  
依頼内容 DVDを見れるものを導入し、見れるようになり電源を切り、再度立ち上げたら今まで見れていたものが見れなくなった。
トラブル解決 リカバリ作業を行いました。
対応日 2017年03月 市区町村 山梨県甲斐市 年代 60代
メーカー 富士通 OS Windows  
依頼内容 ウィルスに感染した。
トラブル解決 迷惑プログラムのアンインストールを行いました。
対応日 2017年03月 市区町村 山梨県甲斐市 年代 40代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 キーボードに水をこぼし一部反応しない。
トラブル解決 キーボードの販売、交換を致しました。
対応日 2017年03月 市区町村 山梨県南都留郡山中湖村 年代 30代
メーカー OS Windows 8  
依頼内容 電源は入るが、再起動してくださいのメッセージが出て起動しない。
トラブル解決 レジストリの復元を行いました。
対応日 2017年03月 市区町村 山梨県富士吉田市 年代 40代
メーカー DELL OS Windows  
依頼内容 画面がフリーズし強制終了したところ電源が入らなくなった。外部電源では起動していた。
トラブル解決 軽微な作業を行いました。
対応日 2017年02月 市区町村 山梨県北杜市 年代 60代
メーカー HP OS Windows 7  
依頼内容 メーカーで初期化と言われた。表示が出て先に進まない。昨日マウスが動かなくなり、コンセントを抜いてから起動しなくなった。
トラブル解決 データ復旧をいたしました。
対応日 2017年02月 市区町村 山梨県甲府市 年代 50代
メーカー 富士通 OS Windows 8  
依頼内容 アパートでフレッツ光を使っていた(有線)今回、無線ルータに変更したが繋がらない。
トラブル解決 インターネットの接続設定をいたしました。
対応日 2017年02月 市区町村 山梨県南アルプス市 年代 40代
メーカー SONY OS Windows 7  
依頼内容 突然起動しなくなった。リカバリーソフトを入れれば起動できる。
トラブル解決 軽微な作業を行いました。
対応日 2017年02月 市区町村 山梨県甲府市 年代 30代
メーカー SONY OS Windows XP Home  
依頼内容 PWを忘れてログインできない。
トラブル解決 ローカルアカウントのパスワードが解除できない状態でした。パスワードの解除作業をさせていただきました。
対応日 2017年02月 市区町村 山梨県上野原市 年代 20代
メーカー 富士通 OS Windows  

トラブル依頼事例をもっと見る

受付時間 9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応! 0120-49-85-00
お問い合わせ窓口一覧を見る

パソコン修理のサービス内容や修理実績について

パソコン修理内容

パソコンのトラブルやエラーは機種やネットワーク環境によって様々。これらトラブルの解決方法などを、トラブルシーンごとに確認できます。

パソコン修理内容を確認

パソコン修理実績

パソコンの故障と修理の内容について過去の実績が確認できます。パソコンの修理が必要?と思ったら、参考にしてください。

パソコン修理実績を確認

パソコン修理料金

パソコン修理は決して安くはないもの。まずは、お客さまのパソコンの症状をしっかり診断させていただきます。

パソコン修理料金を確認

山梨県のパソコン修理の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。山梨県のパソコン修理などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
緊急問い合わせ