よくある質問

山口県にお住まいのお客さま パソコンのなんでもサポート

出張修理の対応地域 最短即日で駆けつけます!

お住まいの近くのドクター・ホームネットが駆けつけます。
記載されていない地域でも、まずはお電話でお問い合わせください。
お客さまのご希望に合わせたご提案をさせていただきます。

あ行
  • 岩国市
  • 宇部市
か行
  • 下松市
さ行
  • 山陽小野田市
  • 下関市
  • 周南市
な行
  • 長門市
は行
  • 萩市
  • 光市
  • 防府市
ま行
  • 美祢市
や行
  • 山口市

山間部や離島・一部地域はお伺いできない場合がございます。

お客さまのニーズに合ったサポートをご提案いたします

出張修理

お客さまのご自宅やオフィスにお伺いしその場で修理サポートいたします。

周辺機器との接続や、インターネット接続のトラブルの場合は出張修理のサポートになります。

持込修理には
対応していません

持込修理

なるべく費用を抑えたい、またはお近くの店舗へ持込修理をご希望されているお客さまにおすすめです。

宅配修理

出張や持込修理は時間が合わない、対応する時間がないというお客さまにおすすめです。
故障したパソコンと一緒に宅配利用規約同梱品明細書をお送りください。

山口県のパソコン修理の実績

ドクター・ホームネットがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

パソコン修理の実績を詳しくみる

山口県からのトラブル依頼事例

依頼内容 パソコンの液晶割れを直してほしい。
トラブル解決 液晶パネル交換を実施いたしました。
対応日 2017年05月 市区町村 山口県防府市 年代 不明
メーカー NEC OS Windows  
依頼内容 PC画面のメニューアイコンが何重にもなっている。右下の注意のアイコンに、DayWeacerforwindows新しいバージョンがありますと出ている。
トラブル解決 アプリケーションのアンインストールを行いました。
対応日 2017年05月 市区町村 山口県下関市 年代 40代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 Wi-Fiの調子が悪かったのでいじってたら、PCが起動しなくなった。
トラブル解決 インターネット設定、データ復旧を行いました。
対応日 2017年05月 市区町村 山口県山口市 年代 40代
メーカー 東芝 OS Windows  
依頼内容 パソコンの電源は入るが、起動しない。
トラブル解決 リカバリー作業、OSアップデートを行いました。
対応日 2017年05月 市区町村 山口県山口市 年代 50代
メーカー マウスコンピュータ OS Windows 7  
依頼内容 液晶が割れたので診てほしい。
トラブル解決 液晶パネル交換を実施し、正常描写確認いたしました。
対応日 2017年04月 市区町村 山口県防府市 年代 不明
メーカー NEC OS Windows  
依頼内容 インターネットは繋がるが、メールが使えない。
トラブル解決 メール使用不可のトラブル調査、メール使用可能になるための設定を行いました。
対応日 2017年04月 市区町村 山口県防府市 年代 60代
メーカー OS Windows 7  
依頼内容 スマホとパソコンでGmailの同期ができない。
トラブル解決 Gmailアカウント、パスワードの再設定を行いました。
対応日 2017年04月 市区町村 山口県下関市 年代 60代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 インターネットに繋がらなくなりモデムを新しくしてそれ以降プリンタ動かない。
トラブル解決 プリンターのWi-Fi設定を行いました。
対応日 2017年04月 市区町村 山口県宇部市 年代 50代
メーカー OS Windows  
依頼内容 突然、電源は入るが画面が真っ黒、以前から症状が出ることはあったが時々起動できていた。
トラブル解決 データ復旧を行いました。
対応日 2017年04月 市区町村 山口県下関市 年代 30代
メーカー OS Windows  
依頼内容 パソコンの動きが遅い。
トラブル解決 不要サービスの停止を行いました。
対応日 2017年04月 市区町村 山口県下関市 年代 60代
メーカー OS Windows  
依頼内容 先週からログイン後、マウスパットが反応せず、インターネットも繋がらない。
トラブル解決 無線LANルーターの電源OFF/ONで解決いたしました。
対応日 2017年03月 市区町村 山口県山陽小野田市 年代 40代
メーカー NEC OS Windows  
依頼内容 初期設定中に問題発生し動かない。
トラブル解決 BIOS初期化で問題改善いたしました。
対応日 2017年03月 市区町村 山口県山口市 年代 30代
メーカー NEC OS Windows  
依頼内容 メッセージが表示され、起動しない。
トラブル解決 HDD交換、OSインストールを行いました。
対応日 2017年03月 市区町村 山口県下関市 年代 40代
メーカー NEC OS Windows 8  
依頼内容 PWを忘れてログインできない。
トラブル解決 PCパスワード解除いたしました。
対応日 2017年03月 市区町村 山口県宇部市 年代 50代
メーカー DELL OS Windows XP Home  
依頼内容 インターネットが繋がらなくなった。
トラブル解決 無線LAN子機交換し、CPU使用率100%の解消を実施いたしました。
対応日 2017年03月 市区町村 山口県下関市 年代 60代
メーカー 富士通 OS Windows 7  

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