勉強させて頂きました
| 都道府県 | 広島県安芸郡海田町昭和町 | 年代／ 性別 |
50代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
スリープでずっと使用していると、シャットダウンした際修復不可能表示になります。
ご意見・ご要望
説明その他作業内容につきましてはマンツーマンでのご対応であることもあり、勉強させて頂きました。
パソコン修理なら米子（後藤駅）のドクター・ホームネット
ドクター・ホームネット
米子店
-
訪問修理
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
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預かり修理
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
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宅配修理
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
お支払方法
現金／クレジットカード／QRコード
※訪問修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
受付時間と連絡先
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
所在地
〒683-0845 鳥取県米子市旗ヶ崎2021-7（スマホスピタル内）
新型コロナウイルス感染症対策の徹底
ドクター・ホームネットでは新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
常時マスク着用
定期的な消毒
健康状態の確認
密を避けて移動
※受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
店舗へのアクセス
| JR「後藤駅」から自動車5分 |
|---|
| 米子港へ向かい、米子食品工業団地へ入ります。「止まれ」の交差点から団地食堂さんの方向へ進みます。越河さん、寿製菓さんを超えて、左にさんれいフーズさん、右に越河さんの第2工場がある交差点を右折します。そしてすぐ見える有限会社福井事務機の中に米子店があります。 |
ドクター・ホームネット 米子店の主な対応地域
| 鳥取県 |
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| 島根県 |
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| 岡山県 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ドクター・ホームネット 米子店は鳥取大学医学部付属病院から自動車で5分、米子港に面した米子食品団地内にございます。
米子店の特徴
- 各専門のサービススタッフが対応
- 最短即日のスピード対応
- 有限会社福井事務機内に店舗を構えており、駐車場完備なので自動車でのご来店が可能
- 近隣にはイオン米子駅前店さんやホープタウンさんがあり、ショッピングのついでに修理サービスをご利用いただける
ドクター・ホームネット 米子店は米子で老舗の、オフィス用品の販売卸から保守まで手掛ける会社内にございます。
パソコントラブルでお困りの際はドクター・ホームネット 米子店にお気軽にご相談ください。
ドクター・ホームネット 米子店が選ばれる理由
ドクター・ホームネットの特長の一つ目が「最短即日、スピード対応」です。
もちろん、ドクター・ホームネット 米子店もその特長を備えています。
お客さまがお住まいの地域
- 米子市
- 境港市
- 大山町
- 伯耆町
- 鳥取市
- 松江市
などにお住まいの方のご利用が多く、訪問修理は基本的に最短即日で対応しております。
もちろん対応が早いだけではございません。法人向けOA機器を扱っているので、症状の確認から修理・返却時のご説明まで丁寧にしています。
専門家として皆さまに信頼いただけるように、常に分かりやすくということを心掛けています。
ドクター・ホームネットの特長の二つ目が「データ保護」です。
パソコンの故障している個所を正確に特定して修理するので、不要な部品交換などを行って中のデータを消してしまう、といったことはございません。
さらにパソコン修理の前にデータをバックアップ、つまりデータ保護を実施しますので、基本的にお客さまの大切なパソコンのデータが消えることはございません。
メーカーサポートに連絡して「中のデータは消える」と言われた場合でも、データを消さずに修理できますので、ぜひドクター・ホームネット 米子店のパソコン修理サービスをご利用ください。
パソコン修理に関するよくある不具合
- パソコンが起動しない、電源が入らない（入ってもすぐ消えてしまう）という場合
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電源を入れてもなぜか再起動を繰り返してしまったり、ロゴマークから前に進まなかったりするパソコンがございます。
そのとき、
- パソコンのデータ消失
- システムファイルなどが損傷
- パソコン部品自体のトラブル
などの可能性を考えてみましょう。
対応策
対応策として、パソコンを初期化したうえでバックアップデータから復旧させるのが一般的です。ただパソコンの部品自体にトラブルがあったら、初期化しても同じ現象がまた起こることもありえます。米子店でパソコン本体の診断を依頼するなどして、原因を明確にしましょう。
- インターネットがつながらないという場合
-
会社内でのインターネットのトラブルは、仕事を止めてしまうので困りものです。
たとえば、
- 1台だけインターネットにつながらない
- 無線の接続を確立できない
というのはよく見られる問題といえます。
対処方法
- IPアドレスを確認
- 正しいIPアドレスでなければ、修正
- 接続を確認
といった手順で解決することも可能です。
また、周辺機器の位置や接続なども見直してみましょう。これらの方法を試して、それでもインターネットにつながらないのであれば米子店までご相談ください。
- （パソコンが起動しなくなったため）データの復旧・移行をしたいという場合
-
バックアップしていたデータを使ってパソコンを復旧させたり、データを別のパソコンに移行させたりする作業を「難しい」と感じる人もいるでしょう。
たとえばパソコンが起動しないときのデータ抽出は難易度が高い作業です。
また、USB接続をパソコンが認識してくれないと、ストレージにデータのバックアップがとれません。
これらの作業を安全に行うには、プロのスキルと知識を借りるのが得策です。
米子店にご依頼いただければ、適切な方法をご提案いたします。
米子（後藤駅）店をご利用いただいたお客さまの声
親切に対応して頂き即日修理完了し良かったです
| 都道府県 | 山口県岩国市御庄 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
パソコンが起動しない。
ご意見・ご要望
親切に対応して頂き即日修理完了し良かったです。担当の方もとてもよい方でまた、トラブル時には、お願いしようと思いました。料金がもう少し安いと良いかなと思いました。
スタッフより
訪問サポートをご利用いただきありがとうございました。広島県・山口県をサポートで毎日回っておりますので、即日で駆けつけることができ、喜んでいただけて嬉しく思います。Windowsのスタートアップに関わるシステムが欠損している状態でしたので、レジストリ、システムの修復を実施しております。サポート費用ご負担もあったかと思いますが、当社ではトラブル時の費用負担を軽くするためのパソコン保証などもございますので宜しければご紹介させていただきます。 この度はご利用いただきありがとうございました。「パソコンのトラブル診断」の料金相場
3,300円（税込）
ドクター・ホームネットの対応として「トラブル診断」が挙げられます。パソコンの起動がスムーズにいかないといったトラブルは、ドクター・ホームネットで対応可能です。原因を追究したうえで、的確な解決方法をご提案いたします。
「データのバックアップ・復旧」の料金相場
6,600円～（税込）
いかにパソコンのデータをバックアップするかは大切な問題です。また、保存したデータからパソコンを復旧させる作業に不安を抱いている人もいるでしょう。ドクター・ホームネットでは具体的な方法をお伝えするだけではなく、作業の実施も可能です。
「HDD（ハードディスク）の交換」の料金相場
6,600円（税込）
ドクター・ホームネットでは、HDD交換のようにパソコンを解体しなくてはいけない作業も受け付けています。まずはお気軽に訪問サポートをご依頼ください。そのほか店舗預かりなど、お客さまそれぞれに合った方法で作業を受け付けています。
※料金相場に部品代は含まれていません。
各種割引のご案内
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
必要な確認書類
| シニア割引 | 運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、住基カード |
|---|---|
| 学生割引 | 学生証、生徒手帳、在学証明書 |
| 障がい者割引 | 各自治体で発行される障がい者手帳 |
※作業前にご申告があった場合に限ります。作業後の割引はできません。
※他の割引との併用はできません。
※部品代は割引対象外となります。
※証明できる確認書類が必要です。
米子（後藤駅）店のパソコン修理の姉妹サービス
iPhone修理・Android修理のスマホスピタル米子店の店舗サイトはこちら
