ドクター・ホームネット
東京三田店
-
訪問修理
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
-
預かり修理
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
-
宅配修理
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
店舗対応サービス
LGBT（※）支援を行う一般社団法人CialFrameと連携し、LGBT研修を受けたスタッフが多様性に配慮しパソコン修理を行うサポートです。企業・団体の多様性に関する正しい取り組み努力と配慮ある環境の構築を認定する「EESa！認定マーク」の記載がある店舗にてサポート提供を行っています。（※なお、性的マイノリティの総称としてLGBTという表現を使用しています）
お支払方法
現金／小切手／クレジットカード／QRコード
※店舗でご利用いただけるお支払方法です。訪問時は地域によって異なります。
受付時間と連絡先
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
|
9:00～18:00（年中無休） ※お持ち込みの際は事前にお電話ください。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
| 店舗直通ダイヤル |
|
03-3798-4900（9:00～18:00） ※店舗の場所がわからないなど、ご予約以外のお問い合わせを承ります。 |
| FAX |
| 03-3451-4901 |
所在地
〒105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
近隣の店舗情報
最寄駅
| 都営浅草線・都営三田線「三田」駅 A10出口から徒歩5分 |
|---|
| 三田駅A10出口(NEC本社ビル方面)を出て、1つ目の交差点を左折します。左折後、1つ目の信号を右折(六本木ヒルズ、東京タワー方面)、少し進むと右手に東京三田店が見えます。 |
| JR「田町」駅 西口から徒歩10分 |
| JR田町駅の西口を出て直進し、第一京浜道路を越えます。階段を下ったら右折し、ドコモショップさんの方へ渡ります。ドコモショップさんがある通りを駅と反対方向へ進むと、突き当たりに薬局（ミネドラッグさん）があるので、そこを左へ道なりに進みます。左に行ってすぐ右折できる細い路地があるので、右折しまっすぐ進みます。ずっとまっすぐ進むと道路にぶつかるので、ぶつかった道路を右折します。すぐに信号のある交差点があるので、そこを駅と反対方面へ渡り、少し進むと右手に東京三田店があります。 |
JR田町駅からお越しの方
JR田町駅を西口から出ます。
階段を下り、第一京浜道路を渡ります。
慶応仲通り商店街のアーケードをくぐり、直進いたします。
突き当たりに薬局のミネドラッグさんがあるので、そこを左へ道なりに進みます。
左に行ってすぐ右折できる細い路地があるので、右折しまっすぐ進みます。
まっすぐ進むと芝税務署がある道路にぶつかるので、右折いたします。
そのまま進むと小諸そばというおそば屋さんがあるので、左折いたします。
まっすぐ進むと信号のある交差点があるので、そのまままっすぐ進みます。
少し進むと右手にドクター・ホームネット 東京三田店がございます。
三田駅からお越しの方
三田駅のA10出口（NEC本社ビル方面）から出てまっすぐ進みます。
1つ目の交差点（芝3丁目交差点）を左折いたします。
左折後1つ目の信号を右折いたします。（六本木ヒルズ、東京タワー方面）
少し進むと右手にドクター・ホームネット 東京三田店がございます。
近隣の駐車場（コインパーキング）
| タイムズ 芝第11 |
|---|
| 〒105-0014 東京都港区芝3丁目32 |
| ニチエーパーク 芝第四 |
| 〒105-0014 東京都港区芝3丁目25 第2佐山ビル |
| 三井のリパーク 芝5丁目第2駐車場 |
| 〒105-0014 東京都港区芝5丁目5番 |
ドクター・ホームネット 東京三田店の主な対応地域
| 東京都 |
|
|---|---|
| 千葉県 |
|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
東京都港区／東京都営三田線 三田駅から徒歩5分の場所に、ドクター・ホームネット 東京三田店はございます。
東京三田店の特徴
- 三田駅から近く、電車やお車でのアクセスも非常に便利で、店舗への持込修理も多くのお客さまにご利用いただいています
- 東京都やその周辺地域への訪問修理を365日年中無休で行っています
- 突然のパソコントラブルにもスピード対応が可能
NEC、DELL、SONY（VAIO）などの大手有名メーカー含む、全てのメーカーのパソコン修理に対応しています。ノートパソコン、デスクトップどちらも対応可能です。
よくご依頼をいただく内容はパソコンが起動しない、インターネットの速度が遅い、データの取り出しなどです。
また、中古パソコンの取り扱いもしていますので、パソコンの購入をご希望のお客さまも歓迎しています。様々なスペックと価格帯の中古パソコンをご用意しています。
ドクター・ホームネット 東京三田店は、東京の皆さまの快適なパソコン生活をサポートいたします。
ドクター・ホームネット 東京三田店が選ばれる理由
- いつものように電源を入れたのに起動しない
- パソコンを落として壊れてしまった…今日必要なデータが中に入っているのに！
など突然のパソコントラブルに慌ててしまう方、多いですよね。
故障などのトラブルによりパソコンが使えなくなると、
- その日の仕事に支障をきたす
- 大事なメールの返信ができない
など困ることがたくさんあると思います。
ドクター・ホームネット 東京三田店では、そんな「いますぐパソコンを直してほしい！」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日のスピード対応いたします。
パソコン修理のことならどんなことでも、私たちドクター・ホームネット 東京三田店にご相談ください。
お仕事で毎日使用するパソコンも勿論ですが、ご自宅で利用しているパソコンにもたくさんのデータが入っています。
- 業務で必要なデータ
- 家族の写真データ
- お子さまの成長記録のデータ
など、取り返しのつかない大切なデータ・思い出をパソコンの故障によって失ってしまうことは辛いですよね。
ドクター・ホームネット 東京三田店は、パソコンの修理の際に「データをしっかり守りながら」作業を行っております。
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
パソコンの故障状況を診断し、最善策をご提案いたします！
パソコン修理に関するよくある不具合
- パソコンが起動しない、電源が入らない（入ってもすぐ消えてしまう）という場合
-
パソコンを起動すると青い画面に白文字で英語が表示され、そこから進まないといったトラブルが起こることもあるでしょう。これはブルースクリーンといいます。
主な原因
- システム・ソフトウェアのトラブル
- ウイルス感染
- メモリーやハードウェアなどのデバイストラブル
などが考えられます。
対処方法としては、システムを初期状態に戻すリカバリーが挙げられますが、ハードディスクの中身は全消去することになるため注意が必要です。
ブルースクリーンは原因がはっきりしない場合も多いですから、お困りでしたらいつでも東京三田店にご連絡ください。
※ハードディスク（HDD）とは、パソコンのデータを保存するための部品（保管場所）です。
※メモリーとは、パソコンのデータを保存している部品の一つです。 - インターネットがつながらないという場合
-
無線でインターネットにつながらない場合は、
主な原因
- 端末（パソコン／スマートフォンなど）
- ルーターの一時的な不具合
- プロバイダーの接続トラブル
- ルーターの故障
などが原因として考えられるでしょう。
対処方法
- 端末（パソコン／スマートフォンなど）の再起動
- ルーターの再起動
などで復旧する場合もございます。
端末（パソコン／スマートフォンなど）の再起動を行っても復旧しないようならルーターの再起動をしましょう。
プロバイダーで障害が起こっている可能性もあるため、「プロバイダー名+障害」とスマートフォンなどで検索してみるのも1つの方法です。
- （パソコンが起動しなくなったため）データの復旧・移行をしたいという場合
-
PCが起動せずにデータを取り出すことができない場合もあるでしょう。
HDDが故障していない場合には、HDDに直接ケーブルを接続することでデータを取り出せる可能性がございます。
手順
- ドライバーでお使いのPCからHDDを取り出す
- 専用のケーブルでHDDとPCをつなぐ
- データを取り出す
HDDと安全なPCを接続することでHDDをリムーバブルディスクとして認識させることができますので、必要なデータを取り出せます。
ですが、データを取り出すならプロに任せたほうが安心です。
HDDがクラッシュしていてもデータを取り出せる可能性もあるため、大切なデータを復旧したいのならお気軽に東京三田店にご相談ください。
他にもこんなことでお困りではございませんか？
- 格安、激安のパソコンを購入したが簡単な動作でも遅延が発生する
- 液晶の一部が映らない
- パソコンの購入を検討してるが、口コミの評判を見てもどれが良いかわからない
- 自分でデータ復旧を試みたが失敗した
- 症状別で修理費用を知りたい。詳細を事前に教えてほしい
- 宅配便で修理を依頼したい。送料も知りたい
- 持込修理、訪問修理、宅配修理の3つの中でどれが適切かわからない
- パソコンの基本的な操作はもちろんのこと、ExcelやWordの使い方も教えてほしい
パソコンの様々な問題に対応しています。些細なお悩みでもお気軽にご相談ください！
東京三田（三田駅・田町駅）店をご利用いただいたお客さまの声
ドクター・ホームネット 東京三田店のスタッフ紹介
一井 俊佑
ドクター・ホームネット 東京三田店のおすすめメニュー
東京三田店のおすすめは、今流行りのOS／アプリケーションアップデートです。
Windowsを使用されている方は良く画面右下によく目にするアレです！パソコンによっては2時間以上かかる作業となっており、失敗することもございます。ですがOS／アプリケーションアップデートメニューをご利用されると、Windows 10に責任を持ってアップグレードいたします！
Windows 10に上げると仕様が変わってしまい面倒だと思われる方が多いと思いますが、今までInternet Explorerだったブラウザが、Windows 10からはEdgeというブラウザに変わります。とにかく速い！Windows 10にしかない！という素晴らしいものとなっております。
それだけに留まらず、新機能として「Webノート」というものがございます。どういったものなのかというと、検索をしたページを保存できるうえに注釈を入れる事もできます。そんな便利になった最新OSのWindows 10を体感してみませんか？
「パソコンのトラブル診断」の料金相場
3,300円（税込）
ドクター・ホームネットでは、パソコンに起こったトラブルの原因がわからない、パソコンに詳しくないというユーザーを対象に、パソコンのトラブル診断をおこなっています。サイト上でよくあるパソコントラブルの検索もおこなえますし、出張サポートや電話によるサポートなども提供しています。
「データのバックアップ・復旧」の料金相場
6,600円～（税込）
万が一の備えとしてデータのバックアップを取りたい、パソコンが壊れたのでデータを復旧したいという人のために、データのバックアップ・復旧もおこなっています。パソコンだけでなく外付けHDD、スマートフォン、USBメモリーなどさまざまな機器に対応しているため、幅広いニーズに対応可能です。
「HDD（ハードディスク）の交換」の料金相場
6,600円（税込）
パソコンの起動が遅くなった、異音がする、起動しないなどのトラブルにお悩みのユーザーを対象に、HDDの交換をおこなっています。HDDの故障が原因の場合には、HDDを交換してリカバリーをすることで、パソコンを復旧することが可能です。
※料金相場に部品代は含まれていません。
