お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
LGBTQ（※）支援を行う一般社団法人CialFrameと連携し、LGBTQ研修を受けたスタッフが多様性に配慮しパソコン修理を行うサポートです。企業・団体の多様性に関する正しい取り組み努力と配慮ある環境の構築を認定する「EESa！認定マーク」の記載がある店舗にてサポート提供を行っています。（※なお、性的マイノリティの総称としてLGBTQという表現を使用しています）
現金／小切手／クレジットカード／QRコード
※店舗でご利用いただけるお支払方法です。訪問時は地域によって異なります。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
|
9:00～18:00（年中無休） ※お持ち込みの際は事前にお電話ください。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
| 店舗直通ダイヤル |
|
03-3798-4900（9:00～18:00） ※店舗の場所がわからないなど、ご予約以外のお問い合わせを承ります。 |
| FAX |
| 03-3451-4901 |
〒105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
ヤマト運輸を利用して発送する際の送料の目安です。（2020年5月時点）
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
| 発送先 | サイズ | 送料 （税込） |
|---|---|---|
| 北海道から 札幌店に発送 |
ノート型（100サイズ） | 1,390円 |
| デスクトップ型（140サイズ） | 1,850円 | |
| 一体型（160サイズ） | 2,070円 | |
| 北東北地方から 千葉中央店に発送 |
ノート型（100サイズ） | 1,500円 |
| デスクトップ型（140サイズ） | 1,960円 | |
| 一体型（160サイズ） | 2,180円 | |
| 南東北地方から 千葉中央店に発送 |
ノート型（100サイズ） | 1,390円 |
| デスクトップ型（140サイズ） | 1,850円 | |
| 一体型（160サイズ） | 2,070円 | |
| 関東地方から 東京三田店に発送 |
ノート型（100サイズ） | 1,390円 |
| デスクトップ型（140サイズ） | 1,850円 | |
| 一体型（160サイズ） | 2,070円 | |
| 中部地方から 名古屋店に発送 |
ノート型（100サイズ） | 1,390円 |
| デスクトップ型（140サイズ） | 1,850円 | |
| 一体型（160サイズ） | 2,070円 | |
| 関西地方から 大阪吹田店に発送 |
ノート型（100サイズ） | 1,390円 |
| デスクトップ型（140サイズ） | 1,850円 | |
| 一体型（160サイズ） | 2,070円 | |
| 中国・四国地方から 広島店に発送 |
ノート型（100サイズ） | 1,390円 |
| デスクトップ型（140サイズ） | 1,850円 | |
| 一体型（160サイズ） | 2,070円 | |
| 九州地方から 福岡博多店に発送 |
ノート型（100サイズ） | 1,390円 |
| デスクトップ型（140サイズ） | 1,850円 | |
| 一体型（160サイズ） | 2,070円 |
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。
| サイズ | 料金（税込） |
|---|---|
| ノート型（100サイズ） | 670円 |
| デスクトップ型（140サイズ） | 1,360円～1,520円 |
| 一体型（160サイズ） |
| 代金引換額（税込） | 手数料（税込） |
|---|---|
| ～9,999円 | 300円 |
| ～29,999円 | 400円 |
| ～99,999円 | 600円 |
| ～300,000円 | 1,000円 |
詳しくはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで確認する
ドクター・ホームネットでは新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
※受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
| 都営浅草線・都営三田線「三田」駅 A10出口から徒歩5分 |
|---|
| 三田駅A10出口(NEC本社ビル方面)を出て、1つ目の交差点を左折します。左折後、1つ目の信号を右折(六本木ヒルズ、東京タワー方面)、少し進むと右手に東京三田店が見えます。 |
| JR「田町」駅 西口から徒歩10分 |
| JR田町駅の西口を出て直進し、第一京浜道路を越えます。階段を下ったら右折し、ドコモショップさんの方へ渡ります。ドコモショップさんがある通りを駅と反対方向へ進むと、突き当たりに薬局（ミネドラッグさん）があるので、そこを左へ道なりに進みます。左に行ってすぐ右折できる細い路地があるので、右折しまっすぐ進みます。ずっとまっすぐ進むと道路にぶつかるので、ぶつかった道路を右折します。すぐに信号のある交差点があるので、そこを駅と反対方面へ渡り、少し進むと右手に東京三田店があります。 |
JR田町駅を西口から出ます。
階段を下り、第一京浜道路を渡ります。
慶応仲通り商店街のアーケードをくぐり、直進いたします。
突き当たりに薬局のミネドラッグさんがあるので、そこを左へ道なりに進みます。
左に行ってすぐ右折できる細い路地があるので、右折しまっすぐ進みます。
まっすぐ進むと芝税務署がある道路にぶつかるので、右折いたします。
そのまま進むと小諸そばというおそば屋さんがあるので、左折いたします。
まっすぐ進むと信号のある交差点があるので、そのまままっすぐ進みます。
少し進むと右手にドクター・ホームネット 東京三田店がございます。
三田駅のA10出口（NEC本社ビル方面）から出てまっすぐ進みます。
1つ目の交差点（芝3丁目交差点）を左折いたします。
左折後1つ目の信号を右折いたします。（六本木ヒルズ、東京タワー方面）
少し進むと右手にドクター・ホームネット 東京三田店がございます。
| タイムズ 芝第11 |
|---|
| 〒105-0014 東京都港区芝3丁目32 |
| ニチエーパーク 芝第四 |
| 〒105-0014 東京都港区芝3丁目25 第2佐山ビル |
| 三井のリパーク 芝5丁目第2駐車場 |
| 〒105-0014 東京都港区芝5丁目5番 |
| 東京都 |
|
|---|---|
| 千葉県 |
|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
東京都港区／東京都営三田線 三田駅から徒歩5分の場所に、ドクター・ホームネット 東京三田店はございます。
NEC、DELL、SONY（VAIO）などの大手有名メーカー含む、全てのメーカーのパソコン修理に対応しています。ノートパソコン、デスクトップどちらも対応可能です。
よくご依頼をいただく内容はパソコンが起動しない、インターネットの速度が遅い、データの取り出しなどです。
また、中古パソコンの取り扱いもしていますので、パソコンの購入をご希望のお客さまも歓迎しています。様々なスペックと価格帯の中古パソコンをご用意しています。
ドクター・ホームネット 東京三田店は、東京の皆さまの快適なパソコン生活をサポートいたします。
など突然のパソコントラブルに慌ててしまう方、多いですよね。
故障などのトラブルによりパソコンが使えなくなると、
など困ることがたくさんあると思います。
ドクター・ホームネット 東京三田店では、そんな「いますぐパソコンを直してほしい！」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日のスピード対応いたします。
パソコン修理のことならどんなことでも、私たちドクター・ホームネット 東京三田店にご相談ください。
お仕事で毎日使用するパソコンも勿論ですが、ご自宅で利用しているパソコンにもたくさんのデータが入っています。
など、取り返しのつかない大切なデータ・思い出をパソコンの故障によって失ってしまうことは辛いですよね。
ドクター・ホームネット 東京三田店は、パソコンの修理の際に「データをしっかり守りながら」作業を行っております。
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
パソコンの故障状況を診断し、最善策をご提案いたします！
パソコンを起動すると青い画面に白文字で英語が表示され、そこから進まないといったトラブルが起こることもあるでしょう。これはブルースクリーンといいます。
などが考えられます。
対処方法としては、システムを初期状態に戻すリカバリーが挙げられますが、ハードディスクの中身は全消去することになるため注意が必要です。
ブルースクリーンは原因がはっきりしない場合も多いですから、お困りでしたらいつでも東京三田店にご連絡ください。
※ハードディスク（HDD）とは、パソコンのデータを保存するための部品（保管場所）です。
※メモリーとは、パソコンのデータを保存している部品の一つです。
無線でインターネットにつながらない場合は、
などが原因として考えられるでしょう。
などで復旧する場合もございます。
端末（パソコン／スマートフォンなど）の再起動を行っても復旧しないようならルーターの再起動をしましょう。
プロバイダーで障害が起こっている可能性もあるため、「プロバイダー名+障害」とスマートフォンなどで検索してみるのも1つの方法です。
PCが起動せずにデータを取り出すことができない場合もあるでしょう。
HDDが故障していない場合には、HDDに直接ケーブルを接続することでデータを取り出せる可能性がございます。
HDDと安全なPCを接続することでHDDをリムーバブルディスクとして認識させることができますので、必要なデータを取り出せます。
ですが、データを取り出すならプロに任せたほうが安心です。
HDDがクラッシュしていてもデータを取り出せる可能性もあるため、大切なデータを復旧したいのならお気軽に東京三田店にご相談ください。
パソコンの様々な問題に対応しています。些細なお悩みでもお気軽にご相談ください！
| 都道府県 | 東京都江東区木場 | 年代／ 性別 |
30代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
1年前に購入したパソコンですが、まだインターネットに接続しておらず、接続してい欲しい。
最後まで、ていねいかつ迅速な対応でたいへん満足しております。友人などにも、こちらのサービスをおすすめしたいと思いました。
| 都道府県 | 東京都稲城市平尾 | 年代／ 性別 |
30代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
レジストリを変更してバックアップしたらパソコンが起動しなくなってしまった。
大変丁寧にわかりやすく対応していただき、助かりました。色々とお世話になりました。
| 都道府県 | 東京都港区白金台 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
IEのホームページ設定。パソコンがフリーズする。iPhoneデータバックアップなど。
質問に対してとても親切に回答してくださいました。これからもお願いしますと申し上げました。
レッスン。
| 都道府県 | 東京都港区南青山 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
Windowsパソコンで、画面が動かなくなってしまった。突然エラー画面がでてきた メールを閉じたら出てきた。
とても親切、ていねいで大変助かりました。また、お話のし方やご対応が明るくハキハキしていて良かったと思います。
| 都道府県 | 東京都港区西新橋 | 年代／ 性別 |
30代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 持込サービス | ご利用回数 | 初めて |
会社のPCがウィルスに感染した。
出来る限りの対応で、解決して頂き、今後のPCトラブルはお任せしたいと思っています。サービス面は非常に良いと思いました。電話も明るく元気に対応して下さいました。
| 都道府県 | 東京都足立区南花畑 | 年代／ 性別 |
30代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
一週間くらい前からインターネットが繋がらない。ノートンを更新したことが原因かも。
今度、初めて利用しました。正直、不安でしたが、とても丁ねいで親切に教えて頂き、助かりました。マナーが良いのは素晴らしいと思います。
| 都道府県 | 東京都世田谷区若林 | 年代／ 性別 |
70代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンを買い換えて、エクセルに入れていた住所録がバラバラになってしまったのでまとめてほしい。
バージョンアップされるのは結構ですが、高齢者には追い着くのが複雑です。今回のサポートが解りやすく大助かりでした。
東京三田店のおすすめは、今流行りのOS／アプリケーションアップデートです。
Windowsを使用されている方は良く画面右下によく目にするアレです！パソコンによっては2時間以上かかる作業となっており、失敗することもございます。ですがOS／アプリケーションアップデートメニューをご利用されると、Windows 10に責任を持ってアップグレードいたします！
Windows 10に上げると仕様が変わってしまい面倒だと思われる方が多いと思いますが、今までInternet Explorerだったブラウザが、Windows 10からはEdgeというブラウザに変わります。とにかく速い！Windows 10にしかない！という素晴らしいものとなっております。
それだけに留まらず、新機能として「Webノート」というものがございます。どういったものなのかというと、検索をしたページを保存できるうえに注釈を入れる事もできます。そんな便利になった最新OSのWindows 10を体感してみませんか？
3,300円（税込）
ドクター・ホームネットでは、パソコンに起こったトラブルの原因がわからない、パソコンに詳しくないというユーザーを対象に、パソコンのトラブル診断をおこなっています。サイト上でよくあるパソコントラブルの検索もおこなえますし、出張サポートや電話によるサポートなども提供しています。
6,600円～（税込）
万が一の備えとしてデータのバックアップを取りたい、パソコンが壊れたのでデータを復旧したいという人のために、データのバックアップ・復旧もおこなっています。パソコンだけでなく外付けHDD、スマートフォン、USBメモリーなどさまざまな機器に対応しているため、幅広いニーズに対応可能です。
6,600円（税込）
パソコンの起動が遅くなった、異音がする、起動しないなどのトラブルにお悩みのユーザーを対象に、HDDの交換をおこなっています。HDDの故障が原因の場合には、HDDを交換してリカバリーをすることで、パソコンを復旧することが可能です。
※料金相場に部品代は含まれていません。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
| シニア割引 | 運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、住基カード |
|---|---|
| 学生割引 | 学生証、生徒手帳、在学証明書 |
| 障がい者割引 | 各自治体で発行される障がい者手帳 |
※作業前にご申告があった場合に限ります。作業後の割引はできません。
※他の割引との併用はできません。
※部品代は割引対象外となります。
※証明できる確認書類が必要です。
ドクター・ホームネット 東京三田店(三田駅)の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 東京三田店(三田駅)などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00～21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。
