都道府県 | 東京都江東区木場 | 年代/ 性別 |
30代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
ご依頼内容
1年前に購入したパソコンですが、まだインターネットに接続しておらず、接続してい欲しい。
ご意見・ご要望
最後まで、ていねいかつ迅速な対応でたいへん満足しております。友人などにも、こちらのサービスをおすすめしたいと思いました。
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
LGBTQ(※)支援を行う一般社団法人CialFrameと連携し、LGBTQ研修を受けたスタッフが多様性に配慮しパソコン修理を行うサポートです。企業・団体の多様性に関する正しい取り組み努力と配慮ある環境の構築を認定する「EESa!認定マーク」の記載がある店舗にてサポート提供を行っています。(※なお、性的マイノリティの総称としてLGBTQという表現を使用しています)
現金/クレジットカード/QRコード/NP後払い
※店舗でご利用いただけるお支払方法です。出張時は地域によって異なります。
店舗へのお持ち込み |
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9:00~18:00(年中無休) ※お持ち込みの際は事前にお電話ください。 |
ご予約専用ダイヤル |
0120-49-85-00(9:00~21:00) |
店舗直通ダイヤル |
03-3798-4900(9:00~18:00) ※店舗の場所がわからないなど、ご予約以外のお問い合わせを承ります。 |
FAX |
03-3451-4901 |
〒105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
都営浅草線・都営三田線「三田」駅 A10出口から徒歩5分 |
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三田駅A10出口(NEC本社ビル方面)を出て、1つ目の交差点を左折します。左折後、1つ目の信号を右折(六本木ヒルズ、東京タワー方面)、少し進むと右手に東京三田店が見えます。 |
JR「田町」駅 西口から徒歩10分 |
JR田町駅の西口を出て直進し、第一京浜道路を越えます。階段を下ったら右折し、ドコモショップさんの方へ渡ります。ドコモショップさんがある通りを駅と反対方向へ進むと、突き当たりに薬局(ミネドラッグさん)があるので、そこを左へ道なりに進みます。左に行ってすぐ右折できる細い路地があるので、右折しまっすぐ進みます。ずっとまっすぐ進むと道路にぶつかるので、ぶつかった道路を右折します。すぐに信号のある交差点があるので、そこを駅と反対方面へ渡り、少し進むと右手に東京三田店があります。 |
JR田町駅を西口から出ます。
階段を下り、第一京浜道路を渡ります。
慶応仲通り商店街のアーケードをくぐり、直進いたします。
突き当たりに薬局のミネドラッグさんがあるので、そこを左へ道なりに進みます。
左に行ってすぐ右折できる細い路地があるので、右折しまっすぐ進みます。
まっすぐ進むと芝税務署がある道路にぶつかるので、右折いたします。
そのまま進むと小諸そばというおそば屋さんがあるので、左折いたします。
まっすぐ進むと信号のある交差点があるので、そのまままっすぐ進みます。
少し進むと右手にPCホスピタル 東京三田店がございます。
三田駅のA10出口(NEC本社ビル方面)から出てまっすぐ進みます。
1つ目の交差点(芝3丁目交差点)を左折いたします。
左折後1つ目の信号を右折いたします。(六本木ヒルズ、東京タワー方面)
少し進むと右手にPCホスピタル 東京三田店がございます。
東京都 |
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千葉県 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
タイムズ 芝第11 |
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〒105-0014 東京都港区芝3丁目32 |
ニチエーパーク 芝第四 |
〒105-0014 東京都港区芝3丁目25 第2佐山ビル |
三井のリパーク 芝5丁目第2駐車場 |
〒105-0014 東京都港区芝5丁目5番 |
料金は作業完了後にお支払いください。クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。
※エリアによりお支払い方法が異なります。詳細はご予約時にお問い合わせください。
※1 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
作業前に発生する料金は「基本料金」と「出張料金(出張サポートの場合)」です。ご提案した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、「基本料金」と「出張料金(出張サポートの場合)」のみ頂戴し作業完了といたします。
お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)
主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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ノートパソコン | 縦31cm × 横36cm × 高さ5cm |
3kgまで | 800円+宅急便運賃 |
主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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本体もしくは 液晶モニター |
縦42cm × 横42cm × 高さ24cm |
15kgまで | 1,500円+宅急便運賃 |
2,200円
PCホスピタル 東京三田店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
PCホスピタル 東京三田店がパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。
2024年07月23日
神奈川県横浜市旭区東希望が丘にお住まいの方
2024年07月16日
東京都港区赤坂7丁目にお住まいの方
2024年06月28日
神奈川県川崎市幸区幸町にお住まいの方
2024年06月12日
東京都中野区白鷺にお住まいの方
基本料金としまして出張、持込、宅配、リモートサポートに対する料金と、出張サポートの場合は出張料金が必要です。作業料金はサポート内容によって異なります。出張サポートの場合、11,000円+作業料金となります。
弊社は情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)ならびに、プライバシーマークを取得し、個人情報やデータの保護に細心の注意を払っております。安心してご依頼ください。
飛び込みで店舗にお持ち込みいただくこともできますが、スタッフのサポート状況によってはお待ちいただくことがございます。ご予約いただくことで待ち時間なくサポートすることができますので、事前のご連絡をお願いしております。
都道府県 | 東京都江東区木場 | 年代/ 性別 |
30代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
1年前に購入したパソコンですが、まだインターネットに接続しておらず、接続してい欲しい。
最後まで、ていねいかつ迅速な対応でたいへん満足しております。友人などにも、こちらのサービスをおすすめしたいと思いました。
都道府県 | 東京都稲城市平尾 | 年代/ 性別 |
30代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
レジストリを変更してバックアップしたらパソコンが起動しなくなってしまった。
大変丁寧にわかりやすく対応していただき、助かりました。色々とお世話になりました。
都道府県 | 東京都港区白金台 | 年代/ 性別 |
50代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
IEのホームページ設定。パソコンがフリーズする。iPhoneデータバックアップなど。
質問に対してとても親切に回答してくださいました。これからもお願いしますと申し上げました。
レッスン。
都道府県 | 東京都港区南青山 | 年代/ 性別 |
40代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
Windowsパソコンで、画面が動かなくなってしまった。突然エラー画面がでてきた メールを閉じたら出てきた。
とても親切、ていねいで大変助かりました。また、お話のし方やご対応が明るくハキハキしていて良かったと思います。
都道府県 | 東京都港区西新橋 | 年代/ 性別 |
30代男性 |
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ご利用サービス | 持込サービス | ご利用回数 | 初めて |
会社のPCがウィルスに感染した。
出来る限りの対応で、解決して頂き、今後のPCトラブルはお任せしたいと思っています。サービス面は非常に良いと思いました。電話も明るく元気に対応して下さいました。
都道府県 | 東京都足立区南花畑 | 年代/ 性別 |
30代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
一週間くらい前からインターネットが繋がらない。ノートンを更新したことが原因かも。
今度、初めて利用しました。正直、不安でしたが、とても丁ねいで親切に教えて頂き、助かりました。マナーが良いのは素晴らしいと思います。
都道府県 | 東京都世田谷区若林 | 年代/ 性別 |
70代男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンを買い換えて、エクセルに入れていた住所録がバラバラになってしまったのでまとめてほしい。
バージョンアップされるのは結構ですが、高齢者には追い着くのが複雑です。今回のサポートが解りやすく大助かりでした。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。
都道府県を選択、または店舗名や地名を入力してください。
※都道府県で検索する場合はキーワードを削除してください。
※キーワードで検索する場合は都道府県の選択を解除してください。
さらに絞り込みたい場合はチェックを入れてください。全ての条件に当てはまる店舗のみが表示されます。パソコン修理と出張(訪問)修理は全店舗が対応しています。