港区のパソコン修理ならPCホスピタル

PCホスピタル(旧:ドクター・ホームネット)
東京三田店

料金体系
クレジットカード決済、QRコード決済、現金、NP後払い、様々な決済方法がございます
パソコン修理のPCホスピタル 東京三田店
PCホスピタル 東京三田店のパソコン診断スペース
PCホスピタル 東京三田店のパソコンプランナーとの相談スペース
PCホスピタル 東京三田店ではLGBTQ研修を受講し、EESa!認定マークを取得
  • 出張修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

    詳しく見る

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

    詳しく見る

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

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  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

    詳しく見る

店舗対応サービス

ダイバーシティ・トライアングルサポートについて

LGBTQ(※)支援を行う一般社団法人CialFrameと連携し、LGBTQ研修を受けたスタッフが多様性に配慮しパソコン修理を行うサポートです。企業・団体の多様性に関する正しい取り組み努力と配慮ある環境の構築を認定する「EESa!認定マーク」の記載がある店舗にてサポート提供を行っています。(※なお、性的マイノリティの総称としてLGBTQという表現を使用しています)

お支払方法

現金/クレジットカード/QRコード/NP後払い

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

PayPay/メルペイ/d払い/au PAY/楽天ペイ/WeChat Pay/Alipay

※出張修理/預かり修理/宅配修理の場合、地域によってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。

店舗情報

店舗へのお持ち込み
9:00~18:00(年中無休)
※出張修理(お電話での受付)は9:00~21:00です。
※お持ち込みの際は事前にお電話ください。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)
店舗直通ダイヤル
03-3798-4900(9:00~18:00)
※店舗の場所がわからないなど、ご予約以外のお問い合わせを承ります。
FAX
03-3451-4901

所在地

〒105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F

店舗へのアクセス

都営浅草線・都営三田線「三田」駅 A10出口から徒歩5分 三田駅A10出口(NEC本社ビル方面)を出て、1つ目の交差点を左折します。左折後、1つ目の信号を右折(六本木ヒルズ、東京タワー方面)、少し進むと右手に東京三田店が見えます。
JR「田町」駅 西口から徒歩10分 JR田町駅の西口を出て直進し、第一京浜道路を越えます。階段を下ったら右折し、ドコモショップさんの方へ渡ります。ドコモショップさんがある通りを駅と反対方向へ進むと、突き当たりに金子屋さんがあるので、そこを左へ道なりに進みます。左に行ってすぐ右折できる細い路地があるので、右折しまっすぐ進みます。ずっとまっすぐ進むと道路にぶつかるので、ぶつかった道路を右折します。すぐに信号のある交差点があるので、そこを駅と反対方面へ渡り、少し進むと右手に東京三田店があります。
東京三田店の詳しい道順を見る

JR田町駅からお越しの方

JR田町駅から1

JR田町駅を西口から出ます。

JR田町駅から2

階段を下り、第一京浜道路を渡ります。

JR田町駅から3

慶応仲通り商店街のアーケードをくぐり、直進いたします。

JR田町駅から4

突き当たりに金子屋さんがあるので、そこを左へ道なりに進みます。

JR田町駅から5

左に行ってすぐ右折できる細い路地があるので、右折しまっすぐ進みます。

JR田町駅から6

まっすぐ進むと芝税務署がある道路にぶつかるので、右折いたします。

JR田町駅から7

そのまま進むと小諸そばというおそば屋さんがあるので、左折いたします。

JR田町駅から8

まっすぐ進むと信号のある交差点があるので、そのまままっすぐ進みます。

JR田町駅から9

少し進むと右手にPCホスピタル 東京三田店がございます。

三田駅からお越しの方

三田駅から1

三田駅のA10出口(NEC本社ビル方面)から出てまっすぐ進みます。

三田駅から2

1つ目の交差点(芝3丁目交差点)を左折いたします。

三田駅から3

左折後1つ目の信号を右折いたします。(六本木ヒルズ、東京タワー方面)

三田駅から4

少し進むと右手にPCホスピタル 東京三田店がございます。

大きな地図で見る

近隣の駐車場(コインパーキング)

タイムズ 芝第11 〒105-0014 東京都港区芝3丁目32
ニチエーパーク 芝第四 〒105-0014 東京都港区芝3丁目25 第2佐山ビル
三井のリパーク 芝5丁目第2駐車場 〒105-0014 東京都港区芝5丁目5番

近隣の店舗情報

PCホスピタル
新宿店
所在地 〒160-0021
東京都新宿区歌舞伎町1丁目靖国通り下 新宿サブナード地下街内306区画(スマホスピタル内)
アクセス

JR「新宿駅」東口から徒歩3分

サポート方法
  • 出張修理
  • 預かり修理

パソコン修理料金の目安

料金は作業完了後にお支払いください。クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。

※エリアによりお支払い方法が異なります。詳細はご予約時にお問い合わせください。

基本料金
11,000円/3台まで
メールアドレス
漏えい診断
パソコン
セキュリティー診断
トラブル
診断
作業料金
3,300円~
作業内容により料金が異なります
(部品代 別途)
出張または宅配の場合
出張料金
5,500円
宅配料金
※1
指名オプション&無料保証サービス
サポートスタッフの指名
2,200円
一度ご利用いただきましたお客さまは、過去に担当したサポートスタッフをご指名いただくことができます。
※日程によっては対応できない場合もございますのでお電話にてご相談ください。
修理作業の保証期間
30日
修理作業の保証期間は30日間となります。
保証期間経過後は有償サポートです。

※1 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。

作業前に発生する料金

作業前に発生する料金は「基本料金」と「出張料金(出張サポートの場合)」です。ご提案した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、「基本料金」と「出張料金(出張サポートの場合)」のみ頂戴し作業完了といたします。

ご利用いただけるクレジットカードブランド

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

ご利用いただけるQRコード決済

PayPay/メルペイ/d払い/au PAY/楽天ペイ/WeChat Pay/Alipay

パソコン修理の簡単見積もり

正常に起動しない

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(パソコンが正常に起動しない状態からの復旧) 22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
合計金額(目安) 38,500円

動きが遅い・フリーズ

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(システムのクリーンアップ) 6,600円
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化
合計金額(目安) 23,100円

画面のトラブル

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(液晶パネル・インバーター交換) 16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
合計金額(目安) 33,000円

ウイルス感染

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(ウイルス駆除) 8,800円
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
合計金額(目安) 25,300円

ネットがつながらない

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(インターネット・メールトラブル解決【個人】) 16,500円
インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業
合計金額(目安) 33,000円

メールが送受信できない

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(メールアカウント設定) 3,300円
・メールの送受信ができるようにアカウントを設定
・1台、1アカウントごとの料金
・スマホ/タブレット共通
合計金額(目安) 19,800円

データ復旧・移行

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(データ復旧【論理障害軽度】) 22,000円
OSが起動する状態で、その場でファイルの復旧作業
合計金額(目安) 38,500円

バッテリー交換

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(分解、部品の交換・取り外し) 6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金
合計金額(目安) 23,100円

異音がする

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(パソコン内部クリーニング) 5,500円
パソコンの内部清掃をおこないます。
※パソコンの外観クリーニングは無料
合計金額(目安) 22,000円

ソフトウェアトラブル

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(システムトラブル解決) 16,500円
ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決
合計金額(目安) 33,000円

周辺機器トラブル

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(家庭用プリンター設定(無線接続含む)) 6,600円
家庭向けプリンター・スキャナーの接続(有線・無線含む)設定、付属ソフトのインストール
合計金額(目安) 23,100円

初期設定

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(OS 初期設定(Microsoftアカウント設定含む)) 6,600円
起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証・Microsoftアカウントの設定
合計金額(目安) 23,100円

Macの修理

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(パソコンが正常に起動しない状態からの復旧) 22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
合計金額(目安) 38,500円

サーフェスの修理

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(パソコンが正常に起動しない状態からの復旧) 22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
合計金額(目安) 38,500円

Windows 11へのアップグレード

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(サービス/ビルドアップデート・初期化後のアップデート作業) 11,000円
Windowsのサービスパック・ビルドアップデート、初期化後のアップデート作業
合計金額(目安) 27,500円

なんでもトラブル解決!

基本料金 11,000円
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。
出張料金 5,500円
出張サポート時にかかる料金です。
作業料金(パソコン/スマートフォン/タブレット活用レッスン【1時間】) 11,000円
操作方法に関してのレッスンの実施
合計金額(目安) 27,500円
※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、6,600円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する

送料

お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する

パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2025年7月現在)

パソコン宅急便BOX A(ノートタイプ)
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
ノートパソコン 縦31cm
× 横36cm
× 高さ5cm
3kgまで 800円+宅急便運賃
パソコン宅急便BOX B(本体タイプ)
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
本体もしくは
液晶モニター
縦42cm
× 横42cm
× 高さ24cm
15kgまで 1,650円+宅急便運賃

ヤマト運輸のWebサイトで資材料金を確認する

コレクト返送手数料

2,200円

PCホスピタル 東京三田店はこんなお店です!

年中無休で
全国対応

PCホスピタル 東京三田店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。

大切なデータは
保護して修理

業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。

メーカー問わず
修理が可能

メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。

PCホスピタル 東京三田店のパソコン修理実績

PCホスピタル 東京三田店がパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

パソコン修理実績を詳しく見る

よくあるご質問

サポート料金はどのくらいですか?

基本料金としまして出張、持込、宅配、リモートサポートに対する料金と、出張サポートの場合は出張料金が必要です。作業料金はサポート内容によって異なります。出張サポートの場合、16,500円+作業料金となります。

パソコンを預けるのが不安です。

弊社は情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)ならびに、プライバシーマークを取得し、個人情報やデータの保護に細心の注意を払っております。安心してご依頼ください。

すぐ見てもらいたいですが今から店舗に持っていってもよいのでしょうか?

飛び込みで店舗にお持ち込みいただくこともできますが、スタッフのサポート状況によってはお待ちいただくことがございます。ご予約いただくことで待ち時間なくサポートすることができますので、事前のご連絡をお願いしております。

東京三田(三田駅・田町駅)店をご利用いただいたお客さまの声

友人にもおすすめしたい
都道府県 東京都江東区木場 年代
性別
30代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

1年前に購入したパソコンですが、まだインターネットに接続しておらず、接続してい欲しい。

ご意見・ご要望

最後まで、ていねいかつ迅速な対応でたいへん満足しております。友人などにも、こちらのサービスをおすすめしたいと思いました。

大変丁寧でわかりやすい対応
都道府県 東京都稲城市平尾 年代
性別
30代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

レジストリを変更してバックアップしたらパソコンが起動しなくなってしまった。

ご意見・ご要望

大変丁寧にわかりやすく対応していただき、助かりました。色々とお世話になりました。

質問に対して親切に回答してくださいました
都道府県 東京都港区白金台 年代
性別
50代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

IEのホームページ設定。パソコンがフリーズする。iPhoneデータバックアップなど。

ご意見・ご要望

質問に対してとても親切に回答してくださいました。これからもお願いしますと申し上げました。

次回利用してみたいサービス

レッスン。

画面が動かなくなって、突然エラー画面が表示された
都道府県 東京都港区南青山 年代
性別
40代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

Windowsパソコンで、画面が動かなくなってしまった。突然エラー画面がでてきた メールを閉じたら出てきた。

ご意見・ご要望

とても親切、ていねいで大変助かりました。また、お話のし方やご対応が明るくハキハキしていて良かったと思います。

今後のPCトラブルはお任せしたいと思います
都道府県 東京都港区西新橋 年代
性別
30代男性
ご利用サービス 持込サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

会社のPCがウィルスに感染した。

ご意見・ご要望

出来る限りの対応で、解決して頂き、今後のPCトラブルはお任せしたいと思っています。サービス面は非常に良いと思いました。電話も明るく元気に対応して下さいました。

お客さまの声をもっとみる

とても丁ねいで親切に教えて頂きました
都道府県 東京都足立区南花畑 年代
性別
30代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

一週間くらい前からインターネットが繋がらない。ノートンを更新したことが原因かも。

ご意見・ご要望

今度、初めて利用しました。正直、不安でしたが、とても丁ねいで親切に教えて頂き、助かりました。マナーが良いのは素晴らしいと思います。

OSバージョンアップのサポートも助かりました
都道府県 東京都世田谷区若林 年代
性別
70代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンを買い換えて、エクセルに入れていた住所録がバラバラになってしまったのでまとめてほしい。

ご意見・ご要望

バージョンアップされるのは結構ですが、高齢者には追い着くのが複雑です。今回のサポートが解りやすく大助かりでした。

PCホスピタル 東京三田店のスタッフ紹介

サポートスタッフ 吉田
サポートスタッフ
吉田 (パソコン整備士資格保有)

はじめまして。東京三田店の吉田でございます。

今ではパソコン、スマートフォンはお仕事はもちろん、生活にも欠かせない存在になってますよね!そんななか新しいバージョン、最新機器がたくさん出ている状態で、専門用語、初めて見るような項目がたくさんあって困ることがたくさんあると思います。

我々のサービス提供はパソコンの修理やトラブル解決はもちろん、ご縁あってご依頼いただいたお客さまに、対応後も快適なスマートライフを送っていただけるよう、お客さまに応じた様々なアドバイスもいたします!

最近流行りのスマートスピーカー等のIoT機器の環境構築までお任せください。お客さまに最適なスマートライフをご提供できるよう、精一杯サポートいたします!

東京都在住の皆さま!パソコンやネットワーク環境等でお困りの際は、ぜひとも『PCホスピタル 東京三田店』までご依頼ください!

各種割引のご案内

下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。

クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。

シニア割引クーポン 作業料金が10%割引
学生割引クーポン 作業料金が10%割引
身体障がい者割引クーポン 作業料金が10%割引

必ずご確認ください

人気のサービス・オススメ情報
アフターPCケア+ 月額3,300円で電話・リモートサポートが365日使い放題!

ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

ご予約フォームを
利用する
症状・お困り
ごとを検索する

出張修理の流れ

まずはお電話ください

1. まずはお電話ください

年中無休、土日祝日もつながります。難しい専門用語は使用しません。

お見積もりいたします

2. 訪問し、状況確認・料金をお見積もりいたします

スーツ着用の正社員が訪問するので安心です。必ず作業前に料金をご提示いたします。

修理完了・お支払い

3. 修理完了・お支払い

原則、その場でトラブル解決。追加のご要望やご質問などがあれば、お気軽にご相談ください。

持込修理の流れ

まずはお電話ください

1. まずはお電話ください

年中無休、土日祝日もつながります。難しい専門用語は使用しません。

ご来店ください

2. ご予約当日、ご指定の店舗へご来店ください

作業前に、作業内容と料金のご説明をいたします。

修理完了・お支払い

3. 修理完了・お支払い

修理時間がかかる場合は、お預かりして後日ご返却いたします。

預かり修理の流れ

まずはお電話ください

1. まずはお電話ください

年中無休、土日祝日もつながります。難しい専門用語は使用しません。

ご来店ください

2. ご予約当日、ご指定の店舗へご来店ください

その場で修理はせずに一旦パソコンをお預かりして、後日料金のお見積もり内容をご連絡いたします。

修理完了・お支払い

3. 修理完了・お支払い

修理が完了しましたらご連絡いたします。パソコンをご返却いたしますので、お預けいただいた店舗にご来店ください。

宅配修理の流れ

まずはお電話ください

1. まずはお電話ください

年中無休、土日祝日もつながります。難しい専門用語は使用しません。

SMSで専用ページとIDを送付

2. SMSで専用ページとIDを送付いたします

専用ページから発送先情報をご確認いただけます。

症状診断・お見積もり

3. 症状診断・お見積もり

修理時間がかかる場合は、お預かりして後日ご返却いたします。

修理完了・お支払い

4. 修理完了・お支払い

ご依頼から1週間前後お時間を頂戴いたします。