パソコン修理なら東京国分寺(国分寺駅)のドクター・ホームネット

ドクター・ホームネット
東京国分寺店

パソコン修理のドクター・ホームネット 東京国分寺店
ドクター・ホームネット 東京国分寺店のパソコン診断スペース
ドクター・ホームネット 東京国分寺店のパソコンプランナーとの相談スペース
ドクター・ホームネット 東京国分寺店ではLGBT研修を受講し、EESa!認定マークを取得
  • 訪問修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店舗対応サービス

  • iPhone修理
  • iPad修理
  • ダイバーシティ・トライアングルサポート
  • スマホの相談室
ダイバーシティ・トライアングルサポートについて

LGBTQ(※)支援を行う一般社団法人CialFrameと連携し、LGBTQ研修を受けたスタッフが多様性に配慮しパソコン修理を行うサポートです。企業・団体の多様性に関する正しい取り組み努力と配慮ある環境の構築を認定する「EESa!認定マーク」の記載がある店舗にてサポート提供を行っています。(※なお、性的マイノリティの総称としてLGBTQという表現を使用しています)

お支払方法

現金/小切手/クレジットカード/QRコード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

PayPay/メルペイ/d払い/au PAY/LINE Pay/WeChat Pay/Alipay

※店舗でご利用いただけるお支払方法です。訪問時は地域によって異なります。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
9:00~18:00(不定休)
※お持ち込みの際は事前にお電話ください。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)
店舗直通ダイヤル
042-329-4900(9:00~18:00)
※店舗の場所がわからないなど、ご予約以外のお問い合わせを承ります。
FAX
042-329-4901

所在地

〒185-0011 東京都国分寺市本多 4-11-2 ベルコンフォート1F

パソコン修理料金の目安

基本料金
訪問サポート
5,500円 ※1
持込/宅配サポート
3,300円 ※2
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

※記載の料金は全て税込表記です。
※1 離島など⼀部地域では別途交通費が発生する可能性がございます。(料金が発生する場合は事前にお知らせいたします)
※2 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
宅配修理にかかる送料などを確認する

送料例

ヤマト運輸を利用して発送する際の送料の目安です。(2020年5月時点)
お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

発送先 サイズ 送料
(税込)
北海道から
札幌店に発送
ノート型(100サイズ) 1,390円
デスクトップ型(140サイズ) 1,850円
一体型(160サイズ) 2,070円
北東北地方から
千葉中央店に発送
ノート型(100サイズ) 1,500円
デスクトップ型(140サイズ) 1,960円
一体型(160サイズ) 2,180円
南東北地方から
千葉中央店に発送
ノート型(100サイズ) 1,390円
デスクトップ型(140サイズ) 1,850円
一体型(160サイズ) 2,070円
関東地方から
東京三田店に発送
ノート型(100サイズ) 1,390円
デスクトップ型(140サイズ) 1,850円
一体型(160サイズ) 2,070円
中部地方から
名古屋店に発送
ノート型(100サイズ) 1,390円
デスクトップ型(140サイズ) 1,850円
一体型(160サイズ) 2,070円
関西地方から
大阪吹田店に発送
ノート型(100サイズ) 1,390円
デスクトップ型(140サイズ) 1,850円
一体型(160サイズ) 2,070円
中国・四国地方から
広島店に発送
ノート型(100サイズ) 1,390円
デスクトップ型(140サイズ) 1,850円
一体型(160サイズ) 2,070円
九州地方から
福岡博多店に発送
ノート型(100サイズ) 1,390円
デスクトップ型(140サイズ) 1,850円
一体型(160サイズ) 2,070円

パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。

サイズ 料金(税込)
ノート型(100サイズ) 670円
デスクトップ型(140サイズ) 1,360円~1,520円
一体型(160サイズ)

支払い手数料(代金引換手数料)

代金引換額(税込) 手数料(税込)
~9,999円 300円
~29,999円 400円
~99,999円 600円
~300,000円 1,000円

詳しくはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで確認する

近隣の店舗情報

ドクター・ホームネット
東京三田店
所在地 〒105-0014
東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
ドクター・ホームネット
千葉中央店
所在地 〒260-0027
千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F
ドクター・ホームネット
横浜六角橋店
所在地 〒221-0802
神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
新型コロナウイルス感染症対策の徹底

ドクター・ホームネットでは新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。

常時マスク着用
常時マスク着用
定期的な消毒
定期的な消毒
健康状態の確認
健康状態の確認
密を避けて移動
密を避けて移動

※受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

店舗へのアクセス

各線「国分寺」駅 北口から徒歩10分
JRなど各線「国分寺」駅出口の北口から出て、ロータリーをケンタッキーフライドチキンさん方面右手へ進み、近くの本多中央商店街を直進します。信号がある交差点を4つ超えて10分ほど歩くと正面に東京国分寺店があります。
東京国分寺店の詳しい道順を見る

国分寺駅からお越しの方

東京国分寺駅から1

改札を出て北口を目指し、北口から右に曲がります。

東京国分寺駅から2

右奥の階段から下に降ります。

東京国分寺駅から3

ケンタッキーフライドチキンさんの方へ向かい左に曲がります。

東京国分寺駅から4

ロータリーを本多中央商店街方面へ直進します。

東京国分寺駅から5

信号を渡り、本多中央商店街を直進します。

東京国分寺駅から6

auショップさんがある交差点を直進します。

東京国分寺駅から7

1つ目のセブンイレブンさんを左手に交差点を直進します。

東京国分寺駅から8

すき家さんのある交差点を直進します。

東京国分寺駅から9

ファミリーマートさんがある交差点を直進します。

東京国分寺駅から10

最後の直線、2つ目のセブンイレブンさんを左手に、奥の曲がり角に見えるのが東京国分寺店です。

大きな地図で見る

近隣の駐車場(コインパーキング)

タイムズ 国分寺本多
〒185-0011 東京都国分寺市本多1丁目7
タイムズ 国分寺本多第2
〒185-0011 東京都国分寺市本多4丁目1
ダイチパーク 国分寺市本多
〒185-0011 東京都国分寺市本多5丁目20-20

ドクター・ホームネット 東京国分寺店の主な対応地域

東京都
  • 国分寺市
  • 立川市
  • 日野市
  • 小平市
  • 東村山市
  • 東久留米市
  • 稲城市
  • 昭島市
  • 武蔵村山市
  • 東大和市
  • 福生市
  • 羽村市
  • 八王子市
  • 多摩市
  • 調布市
  • 狛江市
  • 清瀬市
埼玉県
  • 新座市
  • 入間郡
  • 狭山市

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

ドクター・ホームネット 東京国分寺店はこんなお店です!

ドクター・ホームネット 東京国分寺店は、各線国分寺駅から徒歩10分の場所にございます。持込修理の際は、Dr. Home Netと書かれたオレンジ色の看板を目印にお越しください!

東京国分寺店の特徴

  • 国分寺駅周辺を中心に、訪問サポートができます
  • 宅配修理、持込修理も可能
  • SONY(VAIO)、Acer、Apple(Mac)など全メーカーのパソコン修理に対応
  • 中古パソコンも販売中

ドクター・ホームネット 東京国分寺店でよくご依頼いただくパソコントラブルはインターネットがつながらない、パソコンからプリンターで印刷できない、パソコンの動作が遅いなどです。

他にもデータ取り出しのご依頼も数多くお受けしております。お客さまの大切なデータの取り出しを行い、たくさんのお喜びの声をいただいております。

訪問修理も最短即日で対応しておりますので、突然のインターネットトラブルやパソコントラブルでお悩みの場合のサポートはお任せください!

ドクター・ホームネット 東京国分寺店が選ばれる理由

突然起こったパソコントラブルにも、私たちドクター・ホームネット 東京国分寺店は最短即日スピード対応で、お客さまをサポートいたします。

東京国分寺店に寄せられるご相談

  • インターネットにつながらない
  • ウイルスに感染したかもしれない
  • パソコンが起動しない
  • データ救出をしてほしい
  • パソコンの設定がうまくいかない

など、今すぐどうにかしてほしいパソコンのトラブルにも全力で対応いたします。

私たちドクター・ホームネット 東京国分寺店は、皆さまの快適なパソコン生活を丁寧・迅速にサポートいたします。

「パソコン本体も勿論大事だけれど、それ以上に中に入っているデータが大事!」
「パソコンはもう古いから買い替えてもいいけれど、データが取り出せないのはちょっと…」
というご相談もたくさんいただきます。

私たちドクター・ホームネット 東京国分寺店では、パソコン修理の際にしっかりとデータ保護しながら、作業をすすめております。

メーカーでは「データは諦めた方がいい」などと診断された方も、まずは一度ご相談ください。

トラブル状況をしっかりと診断し、最善のご提案いたします!

パソコン修理に関するよくある不具合

キャンセル料金はありますか?

当日のキャンセルにつきましてはキャンセル料が発生いたします。キャンセルの場合には必ず前日までのご連絡をお願いいたします。

データを見られたくありません。

現地解決が難しい症状を除き、現地で診断し、その場でサポートいたします。お客さまの目の前での作業となりますのでご安心してご利用ください。

近くにコインパーキングはありますか?

近隣のコインパーキングは、〒185-0011 東京都国分寺市本多4丁目1「タイムズ 国分寺本多第2」となります。ドクター・ホームネット東京国分寺店は、コインパーキングから徒歩2分のところにあります。

他にもこんなことでお困りではございませんか?

  • パソコントラブルが発生したが原因と解決策がわからない
  • パソコンの簡単な操作方法を教えてほしい
  • 修理費用を教えてもらってから修理対応をお願いしたい
  • SSD内蔵でなるべく安い中古パソコンを購入したい
  • 持ち込み修理だと店舗に行く時間がないので、宅配便で修理をお願いしたい
  • 口コミで評判が高いパソコン修理のお店を探してる
  • パソコン修理はもちろんのこと、修理完了後はパソコンの重い動作も改善してほしい
  • 3つ以上のウイルスに感染してとても困っている。感染の詳細な原因も知りたい
  • 格安、激安で購入したパソコンのスペック向上を希望

パソコンの様々な問題に対応しています。些細なお悩みでもお気軽にご相談ください!

東京国分寺(国分寺駅)店をご利用いただいたお客さまの声

不安要素が無いままお任せできました
都道府県 東京都葛飾区金町 年代
性別
30代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

CDが入りません

ご意見・ご要望

初めてPC修理を依頼することになりましたが、すべての対応において丁寧で不安要素がないまま、お任せすることができました。

PC操作歴は長いのですが、専門用語に関しての知識が基本レベルだったので、修理PCの原因(トラブルの)をわかりやすく説明して頂け、よく分かりました。

修理の支払いが、クレジットカード決済できたのは、とても助かりました。

スタッフより

突然のトラブルで戸惑われたことと思います。PC修理を依頼される機会はなかなかないと思いますので、何を伝えたらよいかわからないというお客さまのお声を私たちもよく耳にします。その中で安心してサポートをお受けいただけたということで、スタッフ一同自信につながります!ありがとうございます。Mac OS X 10.6のパソコンで光学ドライブに不具合がございましたのでドライブのリセットを行いました。正常に動作していることを確認しておりますが、何か不明点等ございましたらお気軽にお問合せください。
次回も同じ人に頼みたい
都道府県 東京都中野区鷺宮 年代
性別
40代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

インターネットのトラブル

ご意見・ご要望

設定後、自分のミスでデータを消してしまったようですが、すぐに対応。次回訪問日を決めていただいて助かりました。

スタッフより

訪問サポートをご利用いただきありがとうございました。2度にわたりご対応いただきましたが、嬉しいコメントをいただきありがとうございます。できる限りお客様の抱えているパソコントラブルを早く解決したいという思いで365日営業しております。今後もパソコンのことで困ったことがあったときにはぜひご相談ください。
迅速な対応に感謝
都道府県 東京都港区浜松町 年代
性別
30代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンの電源が入らない。

ご意見・ご要望

とても丁寧に、迅速に対応して頂き本当に助かりました。感謝の言葉以外にありません。お陰様でお客様に迷惑をかけずに済みました。有難うございました。

とても親切に対応してくれました
都道府県 東京都北区上十条 年代
性別
50代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

画面の解像度が変わらず、線も入っていて見にくいので直してほしい。

ご意見・ご要望

私は言語に障害があります。私のような障害者でも、とても親切に私の質問に対して応対してくれました。

スタッフより

専門用語を使わずに原因や作業内容をできる限りご案内しようと日々心掛けておりますので、とても嬉しいお言葉です。これからも、わかりやすく丁寧な対応を心がけたいと思います。グラフィックボード故障により、画面が乱れていたため交換を行いました。その他起動時に出るキーボードエラーの元になっていたソフトを削除しておりますのでご安心ください。この度は誠にありがとうございました。
とても感じのいい女性でした
都道府県 東京都江東区東砂 年代
性別
60代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

パソコンとプリンターを購入したので接続設定をしてほしい。

ご意見・ご要望

とても感じのいい女性でした。料金などの質問に対してもていねいに対応してくれて安心してお任せしようと思いました。最初から最後までとても良い対応をして下さり、こちらの質問に対しても、親切に答えてくれました。

スタッフより

受付スタッフの対応を評価いただきありがとうございます。大変うれしいです。当店の姉妹店でパソコンもご購入いただいたとのことでご縁を感じました。パソコンの使い方のレッスンや、長く快適に使えるようメンテナンス等も行っておりますので、わからないことがございましたらご連絡くださいね。

お客さまの声をもっとみる

大変感激しました
都道府県 東京都港区六本木 年代
性別
40代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

TASCAMのソフトを再ダウンロードしてインストールしてみましたが、改善されませんでした。メーカーサポートにも電話していますが、解決できません。

ご意見・ご要望

とても丁寧で気持ちのいい方でした。かばんを床に直におかず、ふろしきを敷いて、その上に置いてくださったり、家具などに傷がつかないように細心の注意を払ってくださっているのがよく分かりました。また質問にもとてもわかりやすく親切に答えて下さり、大変感激しております。

スタッフより

風呂敷のことなど何気ない点にも気づいていただいていたのですね。嬉しく思います。お客さまの大切なご自宅に訪問しますので機材等で傷をつけてしまうことが無いよう、当社スタッフが全員持ち歩いているものなんです!ミキサーのデバイスドライバーのインストールエラーでしたが、原因になっているファイルをリネームしてインストールしました。正常に音声が出力されるようになって良かったです。今後も快適なパソコンライフをお過ごしくださいね。ご依頼いただきありがとうございました。
大変おせわになりました
都道府県 東京都世田谷区世田谷 年代
性別
30代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

グラフィックに不可を掛けると、画面がブラックアウトし止まる現象が起きています。Quadro4000を搭載しており、ホコリが原因だと思います。出張でクリーニングしてほしい。

ご意見・ご要望

大変お世話になりました。PCのクリーニングをたのんでよかったです。様子を見てみますが、絵の作業がんばります。

スタッフより

お話もさせていただきながら作業させていただきありがとうございました。絵の作業頑張ってください!パソコン全面のクリーニング、グラフィックデバイスの分解と内部クリーニングを行わせていただきました。また、念のためパソコン内部のパーツ歪みや破損個所が無いかも確認しております。今回は一度お預かりさせていただきお時間をいただきましたが、内部クリーニングでしたので細心の注意を払って作業をさせていただいております。快適にお使いいただけていれば嬉しいです。

ドクター・ホームネット 東京国分寺店のスタッフ紹介

サポートスタッフ 高橋 賢仁
サポートスタッフ
高橋 賢仁 (パソコン整備士資格保有)

東京国分寺店の高橋と申します。

パソコンのトラブルは電源が入らない、ソフトが突然使えない、インターネットができない等、多岐に渡ります。

私たちはお客さまの不安を払拭するために、お客さまのお困りごとをしっかりお伺いし、トラブルの原因究明と解決に努めています。また、説明がわかりづらくならないようにするために、難しい単語を身近にある単語などに置き換えるなどをしています。

パソコンの修理でご依頼の際は、ドクター・ホームネット 東京国分寺店へぜひご連絡ください。

ドクター・ホームネット 東京国分寺店のおすすめメニュー

東京国分寺店のおすすめは、HDD/SSD交換環境そのままセットです。

パソコン内の容量がいっぱいになってしまって動きが悪い、何年も使用していて中のデータが不安、そんな方にオススメです。

内蔵データをそのままに新しいハードディスクに交換、ソフトも設定も変わらず動作を改善できます。

話題のSSDに交換すれば更に動作が快適になりますよ!

おすすすめメニューを見る

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

3,300円(税込)

いきなりパソコンが起動しなくなって原因がわからないなら、ドクター・ホームネットにご連絡ください。ドクター・ホームネットではトラブル診断により原因をお調べいたします。そのうえで的確な解決策をご提案することが可能です。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

6,600円~(税込)

起動しないパソコンからデータをバックアップしたり、パソコンを復旧させたかったりする場合はドクター・ホームネットにお任せください。ドクター・ホームネットは店頭へのお持込みのほか、訪問や宅配でも作業を行います。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,600円(税込)

繊細な作業であるHDD交換もドクター・ホームネットで受け付けています。パソコンを解体し、部品を取り出す作業には相応の技術が必要です。ドクター・ホームネットならデータを破損せずスムーズに作業を行えます。
※料金相場に部品代は含まれていません。

各種割引のご案内

下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。

シニア割引クーポン 作業料金が10%割引
学生割引クーポン 作業料金が10%割引
身体障がい者割引クーポン 作業料金が10%割引

必要な確認書類

シニア割引 運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、住基カード
学生割引 学生証、生徒手帳、在学証明書
障がい者割引 各自治体で発行される障がい者手帳

※作業前にご申告があった場合に限ります。作業後の割引はできません。
※他の割引との併用はできません。
※部品代は割引対象外となります。
※証明できる確認書類が必要です。

アフターPCケア 月額1,078円で電話・リモートサポートが365日使い放題!

ドクター・ホームネット 東京国分寺店(国分寺駅)の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 東京国分寺店(国分寺駅)などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

東京都パソコン修理をすぐ相談!
通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!

ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

ご予約フォーム
お名前
フリガナ
電話番号
連絡時間帯

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