お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
LGBTQ（※）支援を行う一般社団法人CialFrameと連携し、LGBTQ研修を受けたスタッフが多様性に配慮しパソコン修理を行うサポートです。企業・団体の多様性に関する正しい取り組み努力と配慮ある環境の構築を認定する「EESa！認定マーク」の記載がある店舗にてサポート提供を行っています。（※なお、性的マイノリティの総称としてLGBTQという表現を使用しています）
現金／クレジットカード／QRコード／NP後払い
※出張修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域によってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
|
9:00～18:00（不定休） ※お持ち込みの際は事前にお電話ください。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
| 店舗直通ダイヤル |
|
042-329-4900（9:00～18:00） ※店舗の場所がわからないなど、ご予約以外のお問い合わせを承ります。 |
| FAX |
| 042-329-4901 |
〒185-0011 東京都国分寺市本多 4-11-2 ベルコンフォート1F
| 各線「国分寺」駅 北口から徒歩10分 | JRなど各線「国分寺」駅出口の北口から出て、ロータリーをケンタッキーフライドチキンさん方面右手へ進み、近くの本多中央商店街を直進します。信号がある交差点を4つ超えて10分ほど歩くと正面に東京国分寺店があります。 |
|---|
改札を出て北口を目指し、北口から右に曲がります。
右奥の階段から下に降ります。
ケンタッキーフライドチキンさんの方へ向かい左に曲がります。
ロータリーを本多中央商店街方面へ直進します。
信号を渡り、本多中央商店街を直進します。
auショップさんがある交差点を直進します。
1つ目のセブンイレブンさんを左手に交差点を直進します。
すき家さんのある交差点を直進します。
ファミリーマートさんがある交差点を直進します。
最後の直線、2つ目のセブンイレブンさんを左手に、奥の曲がり角に見えるのが東京国分寺店です。
| 東京都 |
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|---|---|
| 埼玉県 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
| タイムズ 国分寺本多 | 〒185-0011 東京都国分寺市本多1丁目7 |
|---|---|
| タイムズ 国分寺本多第2 | 〒185-0011 東京都国分寺市本多4丁目1 |
| ダイチパーク 国分寺市本多 | 〒185-0011 東京都国分寺市本多5丁目20-20 |
料金は作業完了後にお支払いください。クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。
※エリアによりお支払い方法が異なります。詳細はご予約時にお問い合わせください。
※1 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
作業前に発生する料金は「基本料金」と「出張料金（出張サポートの場合）」です。ご提案した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、「基本料金」と「出張料金（出張サポートの場合）」のみ頂戴し作業完了といたします。
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2023年12月現在）
| 主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| ノートパソコン | 縦31cm × 横36cm × 高さ5cm |
3kgまで | 800円＋宅急便運賃 |
| 主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| 本体もしくは 液晶モニター |
縦42cm × 横42cm × 高さ24cm |
15kgまで | 1,500円＋宅急便運賃 |
2,200円
PCホスピタル 東京国分寺店では「いますぐパソコンを直してほしい！」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
PCホスピタル 東京国分寺店がパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。
2024年08月14日
東京都武蔵野市にお住まいの方
2024年07月23日
埼玉県所沢市にお住まいの方
2024年06月12日
東京都荒川区南千住にお住まいの方
2024年05月10日
東京都三鷹市牟礼にお住まいの方
当日のキャンセルにつきましてはキャンセル料が発生いたします。キャンセルの場合には必ず前日までのご連絡をお願いいたします。
現地解決が難しい症状を除き、現地で診断し、その場でサポートいたします。お客さまの目の前での作業となりますのでご安心してご利用ください。
近隣のコインパーキングは、〒185-0011 東京都国分寺市本多4丁目1「タイムズ 国分寺本多第2」となります。PCホスピタル 東京国分寺店は、コインパーキングから徒歩2分のところにあります。
| 都道府県 | 東京都葛飾区金町 | 年代／ 性別 |
30代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
CDが入りません
初めてPC修理を依頼することになりましたが、すべての対応において丁寧で不安要素がないまま、お任せすることができました。
PC操作歴は長いのですが、専門用語に関しての知識が基本レベルだったので、修理PCの原因(トラブルの)をわかりやすく説明して頂け、よく分かりました。
修理の支払いが、クレジットカード決済できたのは、とても助かりました。
| 都道府県 | 東京都中野区鷺宮 | 年代／ 性別 |
40代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
インターネットのトラブル
設定後、自分のミスでデータを消してしまったようですが、すぐに対応。次回訪問日を決めていただいて助かりました。
| 都道府県 | 東京都港区浜松町 | 年代／ 性別 |
30代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンの電源が入らない。
とても丁寧に、迅速に対応して頂き本当に助かりました。感謝の言葉以外にありません。お陰様でお客様に迷惑をかけずに済みました。有難うございました。
| 都道府県 | 東京都北区上十条 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
画面の解像度が変わらず、線も入っていて見にくいので直してほしい。
私は言語に障害があります。私のような障害者でも、とても親切に私の質問に対して応対してくれました。
| 都道府県 | 東京都江東区東砂 | 年代／ 性別 |
60代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
パソコンとプリンターを購入したので接続設定をしてほしい。
とても感じのいい女性でした。料金などの質問に対してもていねいに対応してくれて安心してお任せしようと思いました。最初から最後までとても良い対応をして下さり、こちらの質問に対しても、親切に答えてくれました。
| 都道府県 | 東京都港区六本木 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
TASCAMのソフトを再ダウンロードしてインストールしてみましたが、改善されませんでした。メーカーサポートにも電話していますが、解決できません。
とても丁寧で気持ちのいい方でした。かばんを床に直におかず、ふろしきを敷いて、その上に置いてくださったり、家具などに傷がつかないように細心の注意を払ってくださっているのがよく分かりました。また質問にもとてもわかりやすく親切に答えて下さり、大変感激しております。
| 都道府県 | 東京都世田谷区世田谷 | 年代／ 性別 |
30代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
グラフィックに不可を掛けると、画面がブラックアウトし止まる現象が起きています。Quadro4000を搭載しており、ホコリが原因だと思います。出張でクリーニングしてほしい。
大変お世話になりました。PCのクリーニングをたのんでよかったです。様子を見てみますが、絵の作業がんばります。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
PCホスピタル 東京国分寺店（国分寺駅）の情報、パソコン修理のことなら【PCホスピタル】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。PCホスピタル 東京国分寺店（国分寺駅）などのPC修理に関する情報なら【PCホスピタル】
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