感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

ドクター・ホームネット
立川店

ドクター・ホームネット 立川店
ドクター・ホームネット 立川店

店舗対応サービス

お支払方法

現金/クレジットカード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

※店舗でご利用いただけるお支払方法です。訪問時は地域によって異なります。

  • 訪問修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
(年中無休)
※お持ち込みの際は事前にお電話ください。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)

所在地

〒190-0022 東京都立川市錦町1-3-28 エスアールエスビル401号室(スマホスピタル内)

近隣の店舗情報

ドクター・ホームネット
吉祥寺店
ドクター・ホームネット 吉祥寺店
所在地 〒180-0003
東京都武蔵野市吉祥寺南町1-4-1井の頭ビル705号(スマホスピタル内)
ドクター・ホームネット
イオン相模原店
ドクター・ホームネット イオン相模原店
所在地 〒252-0344
神奈川県相模原市南区古淵2-10-1 イオン相模原ショッピングセンター1階(スマホスピタル内)
ドクター・ホームネット
町田店
ドクター・ホームネット 町田店
所在地 〒194-0013
東京都町田市原町田6-21-5 パレス熊澤パート5 301号(スマホスピタル内)

最寄駅

JR「立川駅」南口から徒歩2分
南口から出て左にある階段を下ります。階段を下り、左に曲がり道なりにまっすぐ進みます。しばらく進んで右側にある「天下一油そば」さんというお店の角を右に曲がります。曲がると「吉野家」さんが入っているビルがあるので、左側にある階段で4階まで上がると立川店があります。

大きな地図で見る

ドクター・ホームネット 立川店の主な対応地域

東京都
  • 立川市
  • 武蔵村山市
  • 福生市
  • 昭島市
  • 小金井市
  • 東大和市

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

ドクター・ホームネット 立川店はこんなお店です!

ドクター・ホームネット 立川店はJR「立川駅」南口から徒歩2分の場所にございます。

立川店の特徴

  • 近隣には百貨店のグランデュオ立川さんがあるので、お買い物やカフェなどのついでに修理を依頼できる
  • パソコン修理はもちろん、iPhoneやXperia、GalaxyなどのAndroid修理、iPadなどのタブレット修理、任天堂Switchなどのゲーム機の修理を受け付けている

パソコンやデジタル機器でお困りの際はお気軽にドクター・ホームネット 立川店にご相談ください。

ドクター・ホームネット 立川店が選ばれる理由

パソコン修理は1週間ほどの日数がかかるとお考えではございませんか?

ドクター・ホームネット 立川店はお客さまのご自宅や就業先にお伺いして、直接修理をさせていただく訪問修理という形をとっておりますので、最短で即日修理が可能となっています。

またドクター・ホームネット 立川店はスピードだけではなく、症状を確認後にパソコンに合わせて一番良い対処方法をご提案いたします。

症状によっては買い替えるよりも修理をする方が高くなる場合もあるので、その際はお客さまにご提案し、お客さまにとってより良い結果になるように努めております。

パソコン修理を業者に依頼する場合、心配なのがデータの取り扱いについてです。

データ保護に未対応の業者だと、外付けHDDなどでデータを自分でバックアップする必要がございます。

しかしドクター・ホームネット 立川店はデータ保護に対応しておりますので、お客さまの大事なデータを予めバックアップし、初期化が必要になった際もデータを戻せるように万全の状態にしてから修理いたします。

普段お使いのパソコンでデータが消えてしまうのが心配な場合でも、データのバックアップ環境の構築サポートも行っていますので、ドクター・ホームネット 立川までお気軽にご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

パソコンを使っているときに誤ってお茶をこぼし、電源が入らなくなるというケースは意外によくあるものです。このような場合は、直ぐにコンセントを抜き電源を切りましょう。

パソコンの電源を切らないと、下記のようなトラブルが発生する可能性がございます。

主なトラブル

  • 電気のショートによる火災
  • システムに深刻なダメージ

お茶をこぼしたことで不具合が起こるのは、キーボードの隙間などから中まで入り込んで、基盤が腐食した可能性が考えられます。時間が経つほど復旧は難しくなることもあるため、このようなトラブルの際はドクター・ホームネット 立川店にいつでもお問い合わせください。

インターネットがつながらないという場合

自宅でパソコンを利用していたら、突然インターネットにつながらなくなることがございます。

主な原因

  • ルーターの故障
  • インターネット設定の初期化
  • アップデートの失敗

もしもルーターを新しいものに交換したり、インターネット設定を見直したりしたけれどネットにつながらないという場合は、プロに任せたほうが良いかもしれません。どこへ相談したら良いか分からないという方は、ドクター・ホームネット 立川店でも、インターネットのトラブルについてのご相談を承っております。お気軽にお問い合わせください。

※ルーターとは、複数の端末をインターネットに接続するための装置です。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

パソコンが起動しなくなった時、仕事で使っていたりするとデータを復旧できないと困ります。パソコンが起動しないと操作そのものができないため、データを取り出すのは至難の業です。帯電してもパソコンが起動しなくなることがございます。

放電作業で外すもの

  • バッテリー
  • 電源
  • USB接続機器

これらを外した状態でしばらく放電させてみてください。

放電しても電源が入らない場合は、ドクター・ホームネット 立川店に依頼するのが良いでしょう。故障状態によっては必ずしもデータの復旧や移行ができるわけではございませんが、大事なデータを救出できる可能性がございます。

立川(立川駅)店をご利用いただいたお客さまの声

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

3,300円(税込)

ドクター・ホームネットでは、パソコンのトラブル診断を行っています。はっきりとした故障の原因が分からないときは、どこがトラブルとなっているのか詳しく調査いたします。パソコンに対する漠然とした不安や悩みについてのご相談でも構いません。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

19,800円~(税込)

ドクター・ホームネットは、データのバックアップや復旧サービスを実施しています。パソコンの故障状態によっては修理をお断りする場合がございますが、修理できる状態かどうかを判断することが可能です。他社で断れたパソコンやスマートフォンもデータ復旧が可能な場合がございますので、ぜひ一度ご相談ください。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

7,150円(税込)

パソコンの起動がしなくなったり、ファイルを開くのに時間がかかったりする場合はHDDの故障かもしれません。ドクター・ホームネットではHDDの交換を行っております。パソコンの動きに不安がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
※料金相場に部品代は含まれていません。

65歳以上の方、学生の方、障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引になります! 65歳以上の方、学生の方、障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引になります!

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ドクター・ホームネット 立川店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 立川店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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