お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
（年中無休）
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
現金／クレジットカード
〒105-0004 東京都港区新橋2丁目16-1 ニュー新橋ビル4F（スマホスピタル内）
| 東京都 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
| JR「新橋駅」から徒歩30秒 | 日比谷口（SL広場）の改札を出て、左に進みます。正面に大きいビル（ニュー新橋ビル）が見えます。そのビルの4階にあるので中に入ります。ビルに入ってすぐエスカレーターがあるので、そのまま4階まで上がります。エスカレーターを降りて反対側のエスカレーターの方向に進み、突き当たりを曲がるとすぐ新橋駅前店があります。 |
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ドクター・ホームネット 新橋駅前店は10:00～21:00まで営業しておりますので、お昼休みのちょっとした時間や仕事終わりにさくっと受付して修理もできます。JR 新橋駅から見えるニュー新橋ビルという大きいビルの4階にございまして、ビル内にはお食事ができるお店も数多くありますので、お昼にパソコンを預け、ランチの後に引き取り、ということも可能でございます。また地下に駐車場もございますのでお車でも気軽にお越しいただけます。
また、パソコン修理はもちろん、iPhone修理、Xperia、Nexus、GalaxyなどのAndroid修理、iPadなどのタブレット修理、任天堂Switchなどのゲーム機も修理可能です。基盤修理も行っていますので、他店さまで断られた・修理不可な端末も修理可能です。
パソコンの修理には1週間ぐらいかかるとお思いではありませんか？しかしドクター・ホームネット 新橋駅前店は違います。お客さまのご自宅や事務所に直接お伺いしてその場で修理をする訪問修理は、最短即日で修理が可能です。しかも再設置や梱包などの手間はかかりません。
また、ドクター・ホームネット 新橋駅前店はスピードだけではなく、症状を確認して故障機種にとって一番良い対処方法をご提案しております。機種と症状によっては買い替えるよりも修理する方が高くなる場合もあるので、その場合はお客さまにお知らせしたりなど、常にお客さま目線でお客さまにとって一番いい結果になるよう努めております。
パソコン修理を業者に依頼する際に不安になるのが、データの扱いについてです。データ保護に対応していない業者では、外付けHDDなどを利用してデータを自分でバックアップしていないとデータは消えてしまいます。しかし、ドクター・ホームネット 新橋駅前店はデータ保護に対応！お客さまの大事なデータは事前にバックアップして、万が一初期化が必要になったとしてもデータを元に戻せるようにしますのでご安心ください。
もしパソコンを普段使っている中でデータが消えてしまうのがご不安な場合は、データをバックアップする環境を構築するサポートも行っていますので、お気軽にご相談ください。
使っているパソコンが突然、正常に起動しなくなることはありえます。たとえば、起動時に「修復」と表示されたまま、何度も再起動を繰り返してしまうケースです。このとき、パソコンはシステムファイルの破損を発見しており、完全に修復ができるまで再起動を続けていると考えられます。自動的に再起動する機能をオフにすれば立ち上げはできるものの、根本的なシステムファイルの問題が残ってしまう可能性もあります。そんなときは、専門業者に一度、パソコンを隅々までメンテナンスさせるのも選択肢のひとつです。
正常に使えていたパソコンが、突然インターネットにつながらなくなったら周辺機器をチェックしてみましょう。たとえば、ルーターの位置が悪くて電波を受信できていないことがあります。また、LAＮケーブルが古くなっていたり、破損していたりしてもインターネットにはつながりにくくなります。それ以外の原因としてパソコン本体の問題もありえるでしょう。もしもパソコンの中身が故障していたとするなら、専門業者に頼んで修理させることが重要です。
もしものときにそなえて、パソコンのデータをバックアップしている人は多いでしょう。バックアップ自体はUSBメモリで簡単に行えます。ところが、パソコンが正常に機能していないので、USBメモリを認識しなくなることもありえます。そんなときは、まずUSBメモリを別の端末に挿入するなどして、「USBメモリそのものに問題はないか」を探りましょう。パソコン本体に原因があると特定できたら、状況によっては修理をしなくてはいけません。とりあえず新橋駅前店までご連絡いただければ、故障の原因をお調べします。
| 都道府県 | 東京都目黒区駒場 | 年代／ 性別 |
50代 女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
データの取り出しを希望。
実際に来てくだされる前に連絡が入り、30分早くできるともおっしゃってくださいましたが、都合がつかないので、約束どおりに来てくださいました。要するに連絡をこまめに入れてくださるのがありがたい。説明もよくわかりました。
| 都道府県 | 東京都杉並区井草 | 年代／ 性別 |
40代 女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
たぶんウイルス感染だと思うが、自己診断してもウイルスではないと出てくる。
面倒な作業にもかかわらず気持ち良く対応していただきました。又終了後、色々と教えていただき感謝しています。本当にありがとうございました。
| 都道府県 | 東京都新宿区西新宿 | 年代／ 性別 |
50代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
アプリケーションを正しく起動しない0XC0150004。アプリケーションを閉じてくださいと表示される。
PCが動かなく大変な状況の中でがんばって解決してくれました。また同じスッタッフさんに頼みたい。
| 都道府県 | 東京都港区港南 | 年代／ 性別 |
40代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 持込サービス | ご利用回数 | 初めて |
画面は立ち上がるが真っ暗なまま。HDDのアクセスランプも点灯しない。
担当して頂いたスタッフには丁寧に対応して頂きました。判断しやすい情報提供をして頂き助かりました。
また、アドバイスも適格で参考になりました。
| 都道府県 | 東京都板橋区坂下 | 年代／ 性別 |
40代 女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
メールはできるが、インターネットが繋がらない。
訪問いただいた作業の方は大変親切に対応いただきました。パソコンの知識の低い私にきちんとわかりやすく説明をしてくださいました。ありがとうございました。
| 都道府県 | 東京都杉並区本天沼 | 年代／ 性別 |
30代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パスワード忘れてしまいログインできない。何度か間違ってしまいログインできない。
利用するのは正直不安を感じておりましたが担当者さんは雑談にもお付き合いいただき気持ちよくご対応頂きました。
| 都道府県 | 東京都渋谷区富ヶ谷 | 年代／ 性別 |
70代 女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
電源が切れないし、異音が聞こえてくる。
私は年齢が70代ですが、年寄りにも判り易く説明してくれました。
廃棄する決断がスムーズに出来ました。
3,300円
立ち上がりが遅かったりまったく起動しなかったりといったパソコンのトラブルについては、ドクター・ホームネットまでご相談ください。ドクター・ホームネットはトラブル診断により、故障の原因を特定します。そのうえで、正しい解決策をお客様にご提案します。
19,800円～
パソコンのデータのバックアップや復旧の方法がわからないときは、ドクター・ホームネットにご連絡ください。たとえば、パソコンの電源が入らないときなどの復旧作業は手間です。プロのスタッフがお客さまに代わって作業を行います。
7,150円
データの入っているHDD交換に不安があるときも、ドクター・ホームネットが対応します。訪問や配送で問題のあるパソコンを調べさせていただきます。また、お客さま自ら店頭にパソコンやHDDをお持込みいただくことでも、作業は可能です。
※料金相場に部品代は含まれていません。
ドクター・ホームネット 新橋駅前店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 新橋駅前店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】
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