Please let us know if you have troubles with computers etc. Displayed in English

ドクター・ホームネット 新橋駅前店

ドクター・ホームネット 新橋駅前店

  • 訪問修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店頭対応サービス

店舗の受付時間

(年中無休)
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)

お支払方法

現金/クレジットカード

所在地

〒105-0004 東京都港区新橋2丁目16-1 ニュー新橋ビル4F(スマホスピタル内)

近隣の店舗一覧を見る

ドクター・ホームネット 新橋駅前店の主な対応地域

東京都
  • 東京都港区
  • 東京都品川区
  • 東京都中央区
  • 東京都新宿区
  • 東京都渋谷区

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

最寄駅

JR「新橋駅」から徒歩30秒 日比谷口(SL広場)の改札を出て、左に進みます。正面に大きいビル(ニュー新橋ビル)が見えます。そのビルの4階にあるので中に入ります。ビルに入ってすぐエスカレーターがあるので、そのまま4階まで上がります。エスカレーターを降りて反対側のエスカレーターの方向に進み、突き当たりを曲がるとすぐ新橋駅前店があります。

大きな地図で見る

ドクター・ホームネット 新橋駅前店はこんなお店です!

ドクター・ホームネット 新橋駅前店は10:00~21:00まで営業しておりますので、お昼休みのちょっとした時間や仕事終わりにさくっと受付して修理もできます。JR 新橋駅から見えるニュー新橋ビルという大きいビルの4階にございまして、ビル内にはお食事ができるお店も数多くありますので、お昼にパソコンを預け、ランチの後に引き取り、ということも可能でございます。また地下に駐車場もございますのでお車でも気軽にお越しいただけます。

また、パソコン修理はもちろん、iPhone修理、Xperia、Nexus、GalaxyなどのAndroid修理、iPadなどのタブレット修理、任天堂Switchなどのゲーム機も修理可能です。基盤修理も行っていますので、他店さまで断られた・修理不可な端末も修理可能です。

ドクター・ホームネット 新橋駅前店が選ばれる理由

パソコンの修理には1週間ぐらいかかるとお思いではありませんか?しかしドクター・ホームネット 新橋駅前店は違います。お客さまのご自宅や事務所に直接お伺いしてその場で修理をする訪問修理は、最短即日で修理が可能です。しかも再設置や梱包などの手間はかかりません。

また、ドクター・ホームネット 新橋駅前店はスピードだけではなく、症状を確認して故障機種にとって一番良い対処方法をご提案しております。機種と症状によっては買い替えるよりも修理する方が高くなる場合もあるので、その場合はお客さまにお知らせしたりなど、常にお客さま目線でお客さまにとって一番いい結果になるよう努めております。

パソコン修理を業者に依頼する際に不安になるのが、データの扱いについてです。データ保護に対応していない業者では、外付けHDDなどを利用してデータを自分でバックアップしていないとデータは消えてしまいます。しかし、ドクター・ホームネット 新橋駅前店はデータ保護に対応!お客さまの大事なデータは事前にバックアップして、万が一初期化が必要になったとしてもデータを元に戻せるようにしますのでご安心ください。

もしパソコンを普段使っている中でデータが消えてしまうのがご不安な場合は、データをバックアップする環境を構築するサポートも行っていますので、お気軽にご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

使っているパソコンが突然、正常に起動しなくなることはありえます。たとえば、起動時に「修復」と表示されたまま、何度も再起動を繰り返してしまうケースです。このとき、パソコンはシステムファイルの破損を発見しており、完全に修復ができるまで再起動を続けていると考えられます。自動的に再起動する機能をオフにすれば立ち上げはできるものの、根本的なシステムファイルの問題が残ってしまう可能性もあります。そんなときは、専門業者に一度、パソコンを隅々までメンテナンスさせるのも選択肢のひとつです。

インターネットがつながらないという場合

正常に使えていたパソコンが、突然インターネットにつながらなくなったら周辺機器をチェックしてみましょう。たとえば、ルーターの位置が悪くて電波を受信できていないことがあります。また、LANケーブルが古くなっていたり、破損していたりしてもインターネットにはつながりにくくなります。それ以外の原因としてパソコン本体の問題もありえるでしょう。もしもパソコンの中身が故障していたとするなら、専門業者に頼んで修理させることが重要です。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

もしものときにそなえて、パソコンのデータをバックアップしている人は多いでしょう。バックアップ自体はUSBメモリで簡単に行えます。ところが、パソコンが正常に機能していないので、USBメモリを認識しなくなることもありえます。そんなときは、まずUSBメモリを別の端末に挿入するなどして、「USBメモリそのものに問題はないか」を探りましょう。パソコン本体に原因があると特定できたら、状況によっては修理をしなくてはいけません。とりあえず新橋駅前店までご連絡いただければ、故障の原因をお調べします。

新橋駅前(新橋駅)店をご利用いただいたお客さまの声

こまめな連絡がありがたい
都道府県 東京都目黒区駒場 年代
性別
50代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

データの取り出しを希望。

ご意見・ご要望

実際に来てくだされる前に連絡が入り、30分早くできるともおっしゃってくださいましたが、都合がつかないので、約束どおりに来てくださいました。要するに連絡をこまめに入れてくださるのがありがたい。説明もよくわかりました。

スタッフより

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、店舗スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も礼儀正しく、ご自宅で待っていただているお客様のことを考えて配慮ある対応を心がけてまいります。パソコンの機器そのもののトラブル対応や、万が一に備えて自動でバックアップを取るなどの環境設定などPC全般のお手伝いが可能ですので今後もお悩みごとがございましたらご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。
都道府県 東京都杉並区井草 年代
性別
40代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

たぶんウイルス感染だと思うが、自己診断してもウイルスではないと出てくる。

ご意見・ご要望

面倒な作業にもかかわらず気持ち良く対応していただきました。又終了後、色々と教えていただき感謝しています。本当にありがとうございました。

スタッフより

この度はご依頼いただきありがとうございました。不正ソフトがいくつか入っておりましたのでこちらの対応と、セキュリティソフトの期限も切れていたため新たに導入しておりますのでご安心ください。 同じようなことが起きないようご注意いただきたい点などご案内しておりますが、お客様でわからない点については色々と触ってしまうと悪化してしまう場合もあるのでご不安なときにはご相談くださいね。
がんばって解決してくれたのでまた頼みたい
都道府県 東京都新宿区西新宿 年代
性別
50代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

アプリケーションを正しく起動しない0XC0150004。アプリケーションを閉じてくださいと表示される。

ご意見・ご要望

PCが動かなく大変な状況の中でがんばって解決してくれました。また同じスッタッフさんに頼みたい。

スタッフより

この度はアプリケーションの起動トラブルをお任せいただきありがとうございました。原因はシステムが壊れていて正常にアプリケーションが起動できない状態でした。 システムの復元を行い、一時ファイル、エラーファイル、迷惑ソフトを削除しております。PCが動かずご不安な中、当店にお問合せいただきましたので何とか解決したいと思い対応させていただきましたので、嬉しく思います。今後もお困りの際には担当スタッフへご連絡ください!ありがとうございました。
わかりやすくて助かりました
都道府県 東京都港区港南 年代
性別
40代 男性
ご利用サービス 持込サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

画面は立ち上がるが真っ暗なまま。HDDのアクセスランプも点灯しない。

ご意見・ご要望

担当して頂いたスタッフには丁寧に対応して頂きました。判断しやすい情報提供をして頂き助かりました。

また、アドバイスも適格で参考になりました。

スタッフより

ご来店いただき誠にありがとうございました。原因、将来的なトラブルの可能性、予算、ご使用環境を考慮し対応方法が複数ある場合はお客様のご納得いただける対処方法を一緒に探すようにしていますため、嬉しいお言葉です。マザーボードの故障のため、 外部ストレージに2アカウント分のデータバックアップを行っております。今後パソコンライフをお過ごしの中で最適な環境を作るためにお手伝いできることがございましたらご相談くあださい!
わかりやすい説明でありがとうございました
都道府県 東京都板橋区坂下 年代
性別
40代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

メールはできるが、インターネットが繋がらない。

ご意見・ご要望

訪問いただいた作業の方は大変親切に対応いただきました。パソコンの知識の低い私にきちんとわかりやすく説明をしてくださいました。ありがとうございました。

スタッフより

悪質ソフトウェアが入っていて、メモリ領域のほとんどが使用状態となり全体的に動作が重たい状態となっていました。 不要ソフトを除去、不要なシステムデータを削除、一部サービス・スタートアップの停止を行っております。気が付かぬうちに不要なものが溜まっていっていることがありますので、定期的に確認をお願いいたします。 メモリは増設の余地がありましたので、容量を増やしたい場合はご相談くださいね。お困りの際にドクター・ホームネットにご依頼いただき嬉しかったです。ありがとうございました。

お客さまの声をもっとみる

気持ちのよい対応だった
都道府県 東京都杉並区本天沼 年代
性別
30代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パスワード忘れてしまいログインできない。何度か間違ってしまいログインできない。

ご意見・ご要望

利用するのは正直不安を感じておりましたが担当者さんは雑談にもお付き合いいただき気持ちよくご対応頂きました。

スタッフより

この度はありがとうございました。楽しくお話しながら作業を進めることができました。安心していただけて何よりうれしく思います。 パソコンが無事にお使いいただけるようになりましたので、今後もパソコン生活を楽しみながらお過ごしくださいね。トラブル以外にもセキュリティーの強化や、データのバックアップ環境の構築など万が一のときの予防策もお手伝いしています。ご興味ございましたらご相談ください!
年寄りにもわかりやすく説明してくれました
都道府県 東京都渋谷区富ヶ谷 年代
性別
70代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

電源が切れないし、異音が聞こえてくる。

ご意見・ご要望

私は年齢が70代ですが、年寄りにも判り易く説明してくれました。

廃棄する決断がスムーズに出来ました。

スタッフより

再起動を繰り返すPCのトラブル解決のご依頼をいただきありがとうございました。ハードディスクの経年劣化による故障と考えられます。会社でご利用のものということで今回は買い替えも含めてご検討いただくこととなり、リサイクルを承りました。責任をもって対応いたしますのでご安心ください。新しいPCについてもご利用方法から必要なスペックなども考慮してご提案することも可能ですのでお悩みの際にはご相談くださいませ。

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

3,300円

立ち上がりが遅かったりまったく起動しなかったりといったパソコンのトラブルについては、ドクター・ホームネットまでご相談ください。ドクター・ホームネットはトラブル診断により、故障の原因を特定します。そのうえで、正しい解決策をお客様にご提案します。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

19,800円~

パソコンのデータのバックアップや復旧の方法がわからないときは、ドクター・ホームネットにご連絡ください。たとえば、パソコンの電源が入らないときなどの復旧作業は手間です。プロのスタッフがお客さまに代わって作業を行います。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

7,150円

データの入っているHDD交換に不安があるときも、ドクター・ホームネットが対応します。訪問や配送で問題のあるパソコンを調べさせていただきます。また、お客さま自ら店頭にパソコンやHDDをお持込みいただくことでも、作業は可能です。
※料金相場に部品代は含まれていません。

近隣の店舗情報

ドクター・ホームネット
六本木店

ドクター・ホームネット 六本木店
所在地 〒106-0032
東京都港区六本木7-17-12 六本木ビジネスアパートメンツ208号(スマホスピタル内)

ドクター・ホームネット
渋谷店

ドクター・ホームネット 渋谷店
所在地 〒150-0041
東京都渋谷区神南1-11-5 ダイネス壱番館渋谷302(スマホスピタル内)

ドクター・ホームネット
品川高輪口店

ドクター・ホームネット 品川高輪口店
所在地 〒108-0074
東京都港区高輪3-25-27 アベニュー高輪610号室(スマホスピタル内)

新橋駅前(新橋駅)店のパソコン修理の姉妹サービス

iPhone修理・Android修理のスマホスピタル新橋駅前店の店舗サイトはこちら

パソコン修理のサービス内容や料金について

パソコン修理内容

パソコン修理内容

パソコンのトラブルやエラーは機種やネットワーク環境によって様々。これらトラブルの解決方法などを、トラブルシーンごとに確認できます。

パソコン修理内容を確認

パソコン修理料金

パソコン修理料金

パソコン修理は決して安くはないもの。まずは、お客さまのパソコンの症状をしっかり診断させていただきます。

パソコン修理料金を確認

ドクター・ホームネット 新橋駅前店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 新橋駅前店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
もしもの時の印刷用資料
緊急問い合わせ

ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

ご予約フォーム
お名前
フリガナ
電話番号
連絡時間帯

個人情報取扱い同意書の内容にご同意いただけましたら「同意して送信する」を押してください。