親身に教えてくれました
| 都道府県 | 東京都練馬区豊玉町 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
マンションがプロバイダーを入れ替えるため、設定をしにきてほしい。
ご意見・ご要望
パソコン以外の事も親身に教えて頂いてとてもうれしかったです。
東京都練馬区のパソコントラブルならＰＣホスピタル
ＰＣホスピタル
練馬店
-
出張修理
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
-
預かり修理
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
-
宅配修理
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
店舗対応サービス
- パソコン修理
- iPhone修理
- iPad修理
- Androidスマートフォン修理
- Androidタブレット修理
- ゲーム機修理
お支払方法
現金／クレジットカード／QRコード
※出張修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
受付時間と連絡先
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
所在地
〒176-0001 東京都練馬区練馬1丁目6-17 ライフビル1階西側（スマホスピタル内）
パソコン修理料金の目安
基本料金
8,800円／3台まで
（出張／持込／宅配）
（出張／持込／宅配）
出張料金
基本料金＋2,200円
（出張サポート時のみ）
（出張サポート時のみ）
作業料金
3,300円～
（部品代 別途）
（部品代 別途）
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施！
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施！
- メールアドレス漏えい診断
- パソコンセキュリティー診断
- トラブル診断
作業料金例
起動しない
作業料金
22,000円～
22,000円～
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動作が遅い
作業料金
6,600円～
6,600円～
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データ復旧・救出
作業料金
11,000円～
11,000円～
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液晶パネル交換
作業料金
16,500円～
16,500円～
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インターネット接続
作業料金
6,600円～
6,600円～
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ウイルス感染
作業料金
8,800円～
8,800円～
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架空請求画面
作業料金
8,800円～
8,800円～
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水濡れ・水没
作業料金
6,600円～
6,600円～
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※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する
送料
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の資材料金
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2022年6月現在）
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円＋宅急便運賃 |
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| 本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円＋宅急便運賃 |
コレクト返送手数料
2,200円
近隣の店舗情報
店舗へのアクセス
| 西武鉄道「練馬駅」から徒歩2分 |
|---|
| 西武鉄道「練馬駅」の西口を出てから横断歩道を渡り、駐輪場の左沿いを進みます。そのまま真っ直ぐ進むと左手にＰＣホスピタル 練馬店がございます。 |
ＰＣホスピタル 練馬店の主な対応地域
| 東京都 |
|
|---|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ＰＣホスピタル 練馬店はこんなお店です！
ＰＣホスピタル 練馬店は西武鉄道「練馬」駅から徒歩2分のところにございます。
練馬店の特徴
- 出張修理と預かり修理に対応
- Windows、Macどちらも可
- 出張修理は最短即日
ＰＣホスピタル 練馬店は起動しない、ウイルス感染、インターネットがつながらない等、様々なパソコントラブルを最短即日でサポートいたします。
パソコン以外にもiPhone、iPad、Androidの一部端末、ゲーム端末の修理及び不具合も解決。お客さまがお困りのトラブルに最適な解決策をご提案し、全力サポートを心がけています。
ＰＣホスピタル 練馬店が選ばれる理由
年中無休で
全国対応
ＰＣホスピタル 練馬店では「いますぐパソコンを直してほしい！」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。
大切なデータは
保護して修理
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカー問わず
修理が可能
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
パソコン修理に関するよくある不具合
パソコンが起動しない、電源が入らない（入ってもすぐ消えてしまう）という場合
主な原因
- 部品故障
- システムエラー
電源が入ってもそこから先に進まない場合、上記が理由として考えられます。
対処方法
「ブルースクリーンが表示される」「スタートアップ修復が表示されて起動しない」などの起動トラブルは個人で原因を見つけて対策を実施することが難しいですが、ＰＣホスピタル 練馬店はトラブルの原因を探し、システムの修復や部品交換で修理いたします。データが消失しないように保護して作業を行います。
インターネットがつながらないという場合
お仕事やプライベートで調べものをする時にインターネットは欠かせません。インターネットがつながらない状態になった際は一刻も早く解消した方がよいです。
主な原因
- システムトラブル
- 機器の故障
- 回線の問題
インターネットがつながらない時は主に上記が原因になります。
対処方法
- ルーターなど周辺機器のLANケーブルが外れてないか
- 回線側に障害やメンテナンスが発生してないか
- 回線料金の滞納はないか
LANケーブルの接続、回線業者側の確認などを行っても解決されない場合は、ルーターなどの機器の故障やシステムトラブルが原因となってる可能性があります。
（パソコンが起動しなくなったため）データの復旧・移行をしたいという場合
お仕事やプライベートで使用されてる大事なデータを保存している場合、パソコントラブルが発生した時に一番怖いのはデータの消失ではないでしょうか。
主な原因
パソコンが起動しなくなる理由で多いのが内蔵パーツの故障です。データはHDD/SSDに保存されているため、HDD/SSDが故障するとデータが消える可能性が高くなります。
対処方法
HDD/SSDが故障してる可能性が高い場合でもデータを保護して修理を行うことやデータ復旧・データ移行を実施することは可能な場合が多いです。
ただ、修理経験がないままご自身で対処してデータを上書きし、状態を悪化してしまうこともあるため、データに関するトラブルが発生した時はＰＣホスピタルのような専門業者にご依頼いただくことをおすすめいたします。
※HDD（ハードディスク）及びSSD（ソリッド・ステート・ドライブ）とはパソコンのデータの保存先となっている部品のことです。
練馬（練馬駅）店をご利用いただいたお客さまの声
「パソコンのトラブル診断」の料金相場
8,800円～（税込）
電源がつかない、ついたとしてもすぐに消えてしまうといったパソコンのトラブルは、ＰＣホスピタルにお任せください。プロのパソコン修理スタッフが診断し、原因の究明と適切な解決策を導き出します。一般の方では気づきにくいポイントも、ＰＣホスピタルは見逃さずに対処いたします。
「データのバックアップ・復旧」の料金相場
6,600円～（税込）
ＰＣホスピタルでは、パソコンに保存されている大事なデータのバックアップと復旧に対応しています。消失したデータについても復元・復旧をサポートすることが可能です。また、データが残っていてもパソコン本体が故障している場合に、パソコンから安全にデータを救出することもできます。
「HDD（ハードディスク）の交換」の料金相場
6,600円（税込）
古いHDDの交換やSSDへの換装をご希望される時に、HDDの付け替えや保存されてるデータの移行を行います。プロのパソコン修理スタッフが作業を行うため、全てのメーカーと機種の遅い動作の改善や動作が安定する効果をもたらします。
※料金相場に部品代は含まれていません。
各種割引のご案内
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
必ずご確認ください
練馬（練馬駅）店のパソコン修理の姉妹サービス
iPhone修理・Android修理のスマホスピタル練馬店の店舗サイトはこちら
