お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金／クレジットカード／QRコード
※出張修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
〒130-0013 東京都墨田区太平4-1-2 オリナス錦糸町 オリナスコアB1階（スマホスピタル内）
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2022年6月現在）
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円＋宅急便運賃 |
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| 本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円＋宅急便運賃 |
2,200円
| 東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」4番出口から徒歩3分 |
|---|
| 正面の横断歩道を渡って右手にオリナス錦糸町があり、施設内地下1階のオリナスコアに店舗がございます。 |
| 東京都 |
|
|---|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ＰＣホスピタル 錦糸町店は東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」4番出口から徒歩3分のところにございます。
ＰＣホスピタル 錦糸町店では、パソコン以外にiPhoneやiPadなどApple製品の修理も行っています。Apple製品のパソコンではMacBookの修理をご依頼いただくことが多く、症状別では起動しない状態からの復旧のご依頼が増加傾向となっています。
丁寧な対応はもちろんのこと、修理に関してのメリット・デメリットをきちんとご説明し、お客さまにとって修理がデメリットとなってしまう場合は、代替案などをわかりやすくご提案いたします。
ＰＣホスピタル 錦糸町店では「いますぐパソコンを直してほしい！」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
電源ランプがつくのに、なぜかすぐパソコンがシャットダウンしてしまう現象がございます。
ノートパソコンの場合、バッテリーの老朽化によって十分な充電ができなくなることは珍しくありません。また、パソコン内部にホコリが溜まり正常に動作しなくなったり、部品が故障している可能性もございます。
特に内部の不具合は、無理に自分で対処して状態を悪化させてしまう場合もございます。出張サポートなどで診断をまずは行うことができますので、ご自身で原因特定が難しい場合は錦糸町店にご相談ください。
また普段からトラブル予防のため、内部クリーニングなどパソコンのメンテナンスも受付しています。
無線でインターネットに接続していると、回線が途切れてしまうこともございます。一般的に無線は有線よりも不安定なので、ささいな原因でネットが使えなくなることも少なくありません。
上記で改善しない場合は、電波や設定ではなくパソコン自体が故障している恐れもございます。
自力でインターネットに再接続できないときは、ＰＣホスピタルの出張サポートが便利です。
スマートフォンにパソコンのデータをバックアップする手法は、一般にも浸透しています。
作業そのものはシンプルでとても簡単です。普段からバックアップを取っておくとよいでしょう。
ただし実際にパソコンが故障してしまい、復旧作業をしなくてはいけなくなれば焦る人は多いでしょう。
パソコンの画面が映らない状態で作業を進めるのは、不安になるものです。ご不安な場合は、知識とノウハウを兼ねそなえた錦糸町店への依頼がおすすめです。
| 都道府県 | 東京都立川市曙町 | 年代／ 性別 |
20代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
約１ヶ月前に不具合によりパソコンを新調、設定をし直してから何台かのパソコンがネットワーク不具合でプリンターが上手く作動しない。
問題を解かりやすく教えていただけたので、今後同じ様なことがあった際、自分たちでもある程度対処できそうでとても勉強になりました。
| 都道府県 | 東京都大田区新蒲田 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
購入したルーターの初期設定後一回シャットダウンして、ネットにつなごうとおもったら、まったくつながらない。カスタマーサービスにきいたが解決できず、マックにも電話したが解決できない。
大変感じが良く、作業も迅速かつ的確でした。また、質問に丁寧で解りやすくお答え下さり、とてもありがたかったです。お世話になりました。ありがとうございました。また何かありましたらぜひお願いいたします。
| 都道府県 | 東京都江戸川区西篠崎 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
インターネットを使っていて居眠りをしていたら勝手にWindows 10にアップデートされていた。立ち上げると準備中と出てシステム回復オプションが動くがずっとそのままになってしまう。
てきぱきと、無駄のなく動いておられました。スムーズな作業とていねい過ぎるくらいの説明、こちらも質問しやすかったです。
| 都道府県 | 東京都三鷹市下連雀 | 年代／ 性別 |
30代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
電源を押しても入らない。以前から電源の接続不良がよくあり、何回かコンセントを抜き差しして使っていたが、１週間ほどたって電源をいれたところ、つかなくなってしまった。
判り易くご説明頂きました。又、急ぎの修理をお伝えして、翌々日に届けて下さり、大変感謝しております。ありがとうございました。
| 都道府県 | 東京都北区赤羽西 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
初期設定を自分でしているが、うまくいかない。
メールで通信したいが受信したメールソフトを更新すると古いのが消え、古いままおいておいても時間がたつと消えてしまう。
依頼した案件以外にも、私が不安に思っていたことについて的確に見つけ、解決方法を提案してくれた。しかし、その提案を押しつけることなく、私の意向をしっかりと受けてくれた。
| 都道府県 | 東京都港区芝 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
初期化されてしまってウインドウズ10からウインドウズ7になってしまい、アプリが開けない、ウインドウズ10に戻したい。パソコンを開く時にパスワードを要求される設定を無しにしてほしい。
とにかく非常事態でしたので工場に送ったりせず数時間で解決したので感謝でした。（思ったより早かった）エンジニアの方も感じが良くて好印象、説明も解り易かった。
| 都道府県 | 東京都世田谷区豪徳寺 | 年代／ 性別 |
40代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
HDDの容量が赤くなっている。
このサービスは私にとってはたいへん有難いサービスでした。長い間、不都合をかかえどうしようかと思い悩んでいた事がいっぺんに解決しました。ありがとうございました。
8,800円～（税込）
電源が入らない、入ったとしてもすぐに消えてしまうといったパソコンのトラブルは、ＰＣホスピタルにお任せください。専門スタッフがパソコンを診断して原因と解決策を考えます。一般の方では気づかないポイントも、ＰＣホスピタルなら見逃すことはありません。
6,600円～（税込）
ＰＣホスピタルではパソコンのデータをバックアップしたり、復旧したりといった作業も行っています。お客さまは店頭に持ち込んでいただいても、配送を選んでいただいてもかまいません。スタッフがお客さまのご自宅を訪問することも可能です。
6,600円（税込）
一般人にとって、HDDの交換作業はハードルが高いといえます。パソコンの分解に慣れていないと、ほかの部品を傷つけるリスクがあるからです。ＰＣホスピタルなら経験を生かしてスムーズに作業を代行いたします。
※料金相場に部品代は含まれていません。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
ＰＣホスピタル 錦糸町店の情報、パソコン修理のことなら【ＰＣホスピタル】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ＰＣホスピタル 錦糸町店などのPC修理に関する情報なら【ＰＣホスピタル】
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