お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金／クレジットカード／QRコード
※出張修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
〒130-0013 東京都墨田区太平4-1-2 オリナス錦糸町 オリナスコアB1階（スマホスピタル内）
| 東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」4番出口から徒歩3分 |
|---|
| 正面の横断歩道を渡って右手にオリナス錦糸町があり、施設内地下1階のオリナスコアに店舗がございます。 |
| 東京都 |
|
|---|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
料金は作業完了後にお支払いください。クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。
※エリアによりお支払い方法が異なります。詳細はご予約時にお問い合わせください。
※1 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
作業前に発生する料金は「基本料金」と「出張料金（出張サポートの場合）」です。ご提案した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、「基本料金」と「出張料金（出張サポートの場合）」のみ頂戴し作業完了といたします。
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2023年12月現在）
| 主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| ノートパソコン | 縦31cm × 横36cm × 高さ5cm |
3kgまで | 800円＋宅急便運賃 |
| 主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| 本体もしくは 液晶モニター |
縦42cm × 横42cm × 高さ24cm |
15kgまで | 1,500円＋宅急便運賃 |
2,200円
PCホスピタル 錦糸町店では「いますぐパソコンを直してほしい！」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
| 都道府県 | 東京都立川市曙町 | 年代／ 性別 |
20代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
約１ヶ月前に不具合によりパソコンを新調、設定をし直してから何台かのパソコンがネットワーク不具合でプリンターが上手く作動しない。
問題を解かりやすく教えていただけたので、今後同じ様なことがあった際、自分たちでもある程度対処できそうでとても勉強になりました。
| 都道府県 | 東京都大田区新蒲田 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
購入したルーターの初期設定後一回シャットダウンして、ネットにつなごうとおもったら、まったくつながらない。カスタマーサービスにきいたが解決できず、マックにも電話したが解決できない。
大変感じが良く、作業も迅速かつ的確でした。また、質問に丁寧で解りやすくお答え下さり、とてもありがたかったです。お世話になりました。ありがとうございました。また何かありましたらぜひお願いいたします。
| 都道府県 | 東京都江戸川区西篠崎 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
インターネットを使っていて居眠りをしていたら勝手にWindows 10にアップデートされていた。立ち上げると準備中と出てシステム回復オプションが動くがずっとそのままになってしまう。
てきぱきと、無駄のなく動いておられました。スムーズな作業とていねい過ぎるくらいの説明、こちらも質問しやすかったです。
| 都道府県 | 東京都三鷹市下連雀 | 年代／ 性別 |
30代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
電源を押しても入らない。以前から電源の接続不良がよくあり、何回かコンセントを抜き差しして使っていたが、１週間ほどたって電源をいれたところ、つかなくなってしまった。
判り易くご説明頂きました。又、急ぎの修理をお伝えして、翌々日に届けて下さり、大変感謝しております。ありがとうございました。
| 都道府県 | 東京都北区赤羽西 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
初期設定を自分でしているが、うまくいかない。
メールで通信したいが受信したメールソフトを更新すると古いのが消え、古いままおいておいても時間がたつと消えてしまう。
依頼した案件以外にも、私が不安に思っていたことについて的確に見つけ、解決方法を提案してくれた。しかし、その提案を押しつけることなく、私の意向をしっかりと受けてくれた。
| 都道府県 | 東京都港区芝 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
初期化されてしまってウインドウズ10からウインドウズ7になってしまい、アプリが開けない、ウインドウズ10に戻したい。パソコンを開く時にパスワードを要求される設定を無しにしてほしい。
とにかく非常事態でしたので工場に送ったりせず数時間で解決したので感謝でした。（思ったより早かった）エンジニアの方も感じが良くて好印象、説明も解り易かった。
| 都道府県 | 東京都世田谷区豪徳寺 | 年代／ 性別 |
40代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
HDDの容量が赤くなっている。
このサービスは私にとってはたいへん有難いサービスでした。長い間、不都合をかかえどうしようかと思い悩んでいた事がいっぺんに解決しました。ありがとうございました。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
PCホスピタル 錦糸町店の情報、パソコン修理のことなら【PCホスピタル】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
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