現金／クレジットカード
※店舗でご利用いただけるお支払方法です。訪問時は地域によって異なります。
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
| 店舗へのお持ち込み |
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（年中無休） ※お持ち込みの際は事前にお電話ください。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
〒134-0083 東京都江戸川区中葛西5-42-3 ソレイユプラザ802号室（スマホスピタル内）
| 東西線「葛西駅」から徒歩1分 |
|---|
| 東西線葛西駅西口から出ていただくとバスロータリーがございます。ロータリー奥にパチンコ店「PALAZZO」さんがありその右手にあるビル「ソレイユプラザ」8階に当店がございます。建物右手に回っていただきエレベーターで8階までお上がりください。 |
| 東京都 |
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|---|---|
| 千葉県 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ドクター・ホームネット 葛西店は、東西線「葛西駅」から徒歩1分とアクセスしやすい場所に店舗を構えております。
修理についてはお客さまの望む結果、我々が提供可能なサービスを明確にすることで期待に沿ったサービスを提供することを心がけています！
ドクター・ホームネット 葛西店の売りは
「パソコンの訪問修理であれば最短で即日修理が可能なスピード対応」
です。
経験豊富な技術者がお客さまのご自宅に訪問させていただき、その場での修理も可能です。
に在住の方を中心に、遠方の方からもご依頼も受けつけております。
幅広い機種への修理に素早く対応するため豊富な在庫を取り揃えておりますので、他店で修理を断られた機種であっても是非一度ご相談ください。
パソコンのデータは、パソコン本体以上に大事と言われています。データはパソコン本体と違って買い替えできるものではなく、何年もかかって築きあげてきたデータでも一瞬で消失してしまうこともあります。
しかし、
「他店やメーカーで修理を依頼したら初期化されて戻ってきた」
という話も少なくありません。
ドクター・ホームネット 葛西店では、
「修理を行う前にデータのバックアップを実施」
しておりますので、データの消失を心配する必要がございません。
データ保護について詳しく知りたいというお客さまには是非ともご説明させていただきたいと思いますので、お気軽にご相談ください。
パソコンが再起動を繰り返したり、電源は入っても黒い画面から進まなくなったりするなどの原因は多岐に渡ります。
部品故障はHDDやマザーボード、GPUなどに起こりやすく、特に情報を記憶するHDDは熱や振動が原因となり5年前後で故障することが多いといわれています。システムトラブルは、WindowsなどOSシステムの機能異常やウイルス感染などが原因かもしれません。
※マザーボードは主要な電子回路基板、GPUは画像処理に特化した装置です。
などで解決できる可能性があります。
といった多様なケースが考えられます。
これらは、部品交換やウイルス駆除などで解決できることが多いでしょう。この場合、ウイルス対策ソフトの設定はウイルス駆除後に行います。
しかし、部品故障やウイルス感染でパソコンが起動せず、バックアップ自体が難しい場合もあります。また、
してしまってデータが取り出せないなどの問題もあるかもしれません。
パソコンの修理やデータの復旧などパソコンや周辺機器のご相談は、いつでも葛西店へご連絡ください。できる限りデータを保護しながらの部品修理やシステムの修復、ウイルス駆除などに対応いたします。
| 都道府県 | 東京都調布市西つつじケ丘 | 年代／ 性別 |
30代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコン動作・起動が遅い。ノートン検知が途中で止まる。
見積もりから不具合の説明まで、きちんと丁寧で信頼性が感じられた。金額が張る選択を無理にすすめることなく、自分にとって最善の選択を話合ってくれた事が、誠意を感じた。
| 都道府県 | 東京都北区豊島 | 年代／ 性別 |
60代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ウイルスに感染しているかもしれない。２日前から、今までみれたページがみれなくなっている、違う画面が表示される。
担当の方が大変丁寧に親切に説明していただき、よかった。私は、いわばパソコンビギナーに近いので技術的なことはほとんどわからないのですが、私にもわかるように説明していただいた。担当は信頼できるスタッフである。
| 都道府県 | 東京都世田谷区赤堤 | 年代／ 性別 |
40代 女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
初期設定をしてほしい。
言葉遣いも説明の時も丁寧でとてもよかったです。パソコンの初期設定を安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
| 都道府県 | 東京都新宿区富久町 | 年代／ 性別 |
30代 女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
データ復旧・移行をしてほしい。
古いPCから必要なデータを取り出していただき、大変助かりました。説明もわかりやすかったので、また何かありましたらお願いしたいと思います。
| 都道府県 | 東京都新宿区上落合 | 年代／ 性別 |
40代 女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
Macの使用者が亡くなられてパスワードがわからない。HPのパソコンをWindows 10にアップグレードしたら、 動きが遅い。
担当してくださった方には何の不満もありませんが、「思ったより時間がかかった」点が後々の感想です。しかし動作の遅いPCについて「なぜか」をきちんと教えていただいたので納得いきましたし、それなりに時間が必要だったのかとも思います。良い方でした。ありがとうございました。
| 都道府県 | 東京都目黒区原町 | 年代／ 性別 |
50代 女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
InternetExplorerで動作を停止しましたと表示。また、メールの本文にあるURLをクリックしても開けない。必ずではなく、どちらも一部のURLで発生する。１週間前くらいに発生した。
こちらの要望・質問に対して、大変ていねいに対応して頂きました。不具合を生じた原因についての説明もあり、今後リスク回避できるよう指導もして頂き、満足しております。
| 都道府県 | 東京都中野区中野 | 年代／ 性別 |
60代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
原因かは不明だが、Windows10にアップグレードをしたが入らなくて、繰り返していたら青い画面でリカバリとメッセージが表示された。
受付の人は教育がいき届いて、いつ電話をしても気分の良い応対でとても満足しました。
3,300円（税込）
パソコンのどんな部分に問題が発生しているのかわからないという悩みには、パソコンのトラブル診断を行っています。トラブル診断を行うことで、予想していなかった部分の故障などが発見できることもあります。
19,800円～（税込）
パソコンの電源は入ってもデータが表示されないなどの場合は、最初にトラブルが発生したままの状態で早急にご相談されることをおすすめします。バックアップと復旧のサポートを、よりスムーズに実施できるかもしれません。
7,150円（税込）
電源が入らないやデスクトップ画面にならないなど、HDDの経年劣化や寿命の可能性が考えられた場合は、HDDを交換いたします。その後のOSインストールやデータの移行などに関して不安がありましたら、ご相談いただくことも可能です。
※料金相場に部品代は含まれていません。
ドクター・ホームネット 葛西店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 葛西店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】
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