お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金／クレジットカード
※出張修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
〒171-0021 東京都豊島区西池袋1丁目29-14 オリエント池袋404（スマホスピタル内）
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2022年6月現在）
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円＋宅急便運賃 |
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| 本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円＋宅急便運賃 |
2,200円
| JR「池袋駅」北口から徒歩30秒 |
|---|
| 北口を出ていただきますと線路沿いに出ます。そのまままっすぐ線路沿いを歩き3～4軒目のビルに当店があります。外には道路交通法上で看板等がありません。ビルの1階にはゲーム屋さんのGEOさんが入っていますのでGEOさんを目印にしてみてください。そのままエレベーターで4階まで上がると当店があります。 |
| 東京都 |
|
|---|---|
| 埼玉県 |
|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ＰＣホスピタル 池袋店は、池袋駅から徒歩30秒の場所にあります。
パソコンが起動しない場合の起動復旧や有線・無線LANの接続設定、その他スマートスピーカーなどの設定も対応しています。お客さまがお困りのパソコンやIoT機器全般のサポートをいたします。
ＰＣホスピタル 池袋店では「いますぐパソコンを直してほしい！」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
パソコンの電源を入れてもパソコンが全く起動しなかったり、起動してもすぐに電源が消えてしまったりする不具合が発生することがあります。
といった理由が考えられます。
コンセントや配線はご自身で見直しをまずはしてみましょう。
突然インターネットにつながらなくなったときは、さまざまな理由が考えられます。
などインターネットがつながらなくなる原因は多数あります。
原因は多岐にわたり、特定が難しい場合が多いです。そのようなときは、池袋店までご連絡いただければ、駆けつけてトラブルを最短即日解決いたします。
※OSとは、パソコンを動作させるにあたり最も基本となるソフトウェアのことです。
パソコンが起動しなくなると、データが取り出せないなどのリスクが発生するので注意が必要です。中でもハードディスク（HDD）の故障による依頼をいただくケースが多いです。
データはHDDに保存されており、寿命は4～6年ほどです。HDDが故障してしまうとデータが消失することがあります。
パソコンが起動しなくなり不安なときは、いつでも池袋店にご連絡ください。
池袋店ではパソコンそのものの復旧と、データ救出が可能です。救出したデータを新しいパソコンに移行する作業もお任せください。
※HDDとは、パソコンのデータを保存するための部品（保管場所）です。
| 都道府県 | 東京都清瀬市中里 | 年代／ 性別 |
50代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
インターネットを無線LANにしたい。他にパソコンの設定やプリンターとの接続。ソフトのインストールも希望。
研修の方と二人で見えましたが、二人の会話の言葉遣いの丁寧さには感心しました。
素晴らしい教育をうけておられるのがよくわかります。ありがとうございました！
| 都道府県 | 東京都目黒区三田 | 年代／ 性別 |
30代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
脅威があるとメッセージが表示されている。ネットワークがつながらない。
PCトラブルは急な対応が多いのに、当日依頼してその日にきてもらえてありがたかった。
結構面倒な作業のようだったのに、根気よく何時間もかけて当日解決してくれたので、とても助かりました！
プロに任せられて安心だし、又、利用したいと思った。
| 都道府県 | 東京都世田谷区玉川台 | 年代／ 性別 |
70代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ネットワークに接続されていません。とメッセージが出てきてインターネットが開かない。
訪問サービスの担当の方は誠実な方でていねいに説明して下さり、私共、パソコンはにがてでいろいろ苦労があります。ほんとうに助かりました。
機器のトラブルが発生した時は、又、連絡します。よろしくお願い致します。
| 都道府県 | 東京都江戸川区清新町 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
メッセージが表示される。エクスプローラーの停止が頻繁に起きる。
機器にうとい私でもわかるように、説明解説して下さった。
たいへん親切だったので、またトラブル発生の際には同じ方に来てほしい。
| 都道府県 | 東京都目黒区中目黒 | 年代／ 性別 |
50代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
セットアップの途中で、画面が出てきて止まってしまった。セキュリティキーの入力を促されてよくわからない。
当日に到着時間の連絡をもらい、室内でも正座で応対されるなどていねいな方達と思った。
| 都道府県 | 東京都板橋区西台 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
無線LANの設定をしてほしい。
ネット環境の不具合で、2日がかりの訪問指導に大変感謝しています。ありがとうございました。あちこち移動せず大事に使います。
| 都道府県 | 東京都町田市相原町 | 年代／ 性別 |
50代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
電源を入れても起動せず、勝手に終了してしまう。
ハイブリッド車での訪問、気に入りました。
作業服で訪問と思っていましたが、スーツでした。見ため15秒で信頼しました。
信頼の決め手はホームページ上のセントレックス市場上場。頑張って東証1部へ昇ってください。
8,800円～（税込）
パソコンの不具合を修理する際、ＰＣホスピタルでは事前にパソコンのトラブル診断を行います。そして、見積もりを提示し、トラブルを解決するのに必要な作業を説明します。作業前に金額がわかるので、費用が心配な方にも安心です。また、セキュリティー診断をはじめとした複数のオプションも追加することができます。
6,600円～（税込）
ＰＣホスピタルではパソコン本体のHDDはもちろん、各種メモリーカードデータ、スマートフォンまで、さまざまな媒体のデータ復旧やバックアップに対応しています。万一、パソコンが起動しなくなったときや、記憶媒体のデータを読み込まなくなったという場合にはお任せください。
6,600円（税込）
パソコンが起動しなくなった場合、HDDが故障していることも考えられます。また、フリーズを何度も繰り返したり、動作が遅くなったりするときはHDDが故障する前兆かもしれません。もし、HDDの交換が必要なほどダメージを受けてしまったときは、ＰＣホスピタルで対応することができます。
※料金相場に部品代は含まれていません。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
ＰＣホスピタル 池袋店の情報、パソコン修理のことなら【ＰＣホスピタル】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ＰＣホスピタル 池袋店などのPC修理に関する情報なら【ＰＣホスピタル】
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