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ドクター・ホームネット 池袋店

ドクター・ホームネット 池袋店

  • 訪問修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店頭対応サービス

店舗の受付時間

(年中無休)
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)

お支払方法

現金/クレジットカード

所在地

〒171-0021 東京都豊島区西池袋1丁目29-14 オリエント池袋404(スマホスピタル内)

近隣の店舗一覧を見る

ドクター・ホームネット 池袋店の主な対応地域

東京都
  • 東京都豊島区
  • 東京都文京区
  • 東京都板橋区
  • 東京都練馬区
埼玉県
  • 戸田市
  • 和光市
  • 新座市

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

最寄駅

JR「池袋駅」北口から徒歩30秒 北口を出ていただきますと線路沿いに出ます。そのまままっすぐ線路沿いを歩き3~4軒目のビルに当店があります。外には道路交通法上で看板等がありません。ビルの1階にはゲーム屋さんのGEOさんが入っていますのでGEOさんを目印にしてみてください。そのままエレベーターで4階まで上がると当店があります。

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ドクター・ホームネット 池袋店はこんなお店です!

ドクター・ホームネット 池袋店は、池袋駅より徒歩30秒とかなり駅から近い所に店舗を構えています。駅から線路沿いの道をまっすぐ歩くだけ。3~4軒目のビルで、1階にはゲオさんという黄色い看板のゲーム屋さんが入っていますのでそちらを目印にご来店ください。

もちろん店頭での預かり修理だけではなく、訪問での修理にも対応しています。店舗に行く時間の都合がつかない場合や、パソコンが重くて運べない場合でもご安心ください。

ドクター・ホームネット 池袋店が選ばれる理由

ドクター・ホームネット 池袋店は、最短即日のスピード対応が売りの訪問修理に対応しています。訪問修理はドクター・ホームネットで一番ご依頼の多いサポート方法です。修理に関わる全ての作業をご自宅で行うので「パソコンからケーブルを抜くのが怖い」「元に戻す自信がない」など、不安を抱えていらっしゃる方でも安心して修理サービスをご利用いただけます。

また、修理サービスは渋谷周辺にお住まいでない方でもご利用いただけますので、渋谷から離れた所に住まいの場合でも大丈夫です。

メーカーにパソコン修理の問い合わせをした際に「初期化をするのでデータは消えます」「データのバックアップはサービス外です」などと言われた方はいらっしゃるのではないでしょうか。ドクター・ホームネット 池袋店はそのようなメーカーの対応とは違い、基本的にパソコン内のデータが消えてしまわないように(データ保護)して修理を行います。

また、修理前のデータ保護ではなく「誤ってファイルを削除してしまった」「データだけ外付けHDDに移したい」といったデータ復旧、データ移行のご依頼も承っています。

池袋(池袋駅)店をご利用いただいたお客さまの声

見ため15秒で信頼しました
都道府県 東京都町田市相原町 年代
性別
50代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

電源を入れても起動せず、勝手に終了してしまう。

ご意見・ご要望

ハイブリッド車での訪問、気に入りました。

作業服で訪問と思っていましたが、スーツでした。見ため15秒で信頼しました。

信頼の決め手はホームページ上のセントレックス市場上場。頑張って東証1部へ昇ってください。

スタッフより

励ましのお言葉をいただきありがとうございます。たくさんのパソコン修理店がある中で当社にご依頼いただきありがとうございます。 作業員の技術はもちろんのこと、身だしなみも信頼いただくための大切な要素ととらえており、スタッフは全員スーツ着用でサポートを行うことも当社のこだわりの1つです。HDDチェックとシステムファイルチェックを実施し、問題がないことを確認しております。症状が改善しているとのことでしたので少し様子を見ていただき、問題がある場合はご相談くださいませ。
訪問指導に大変感謝
都道府県 東京都板橋区西台 年代
性別
40代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

無線LANの設定をしてほしい。

ご意見・ご要望

ネット環境の不具合で、2日がかりの訪問指導に大変感謝しています。ありがとうございました。あちこち移動せず大事に使います。

スタッフより

無線LANの接続のご依頼をいただきありがとうございました。またこちらこそ、2度に渡る訪問も快くご対応いただきありがとうございます。 お使いのPCが無線LANに対応していなかったため、無線LAN子機のご用意と接続のソフトを入れております。ご準備いただいていたもので対応できてよかったです!今後お買い換えなどの際には機器の選定などもお手伝いしておりますのでご相談くださいませ。
室内でも正座でていねいだった
都道府県 東京都目黒区中目黒 年代
性別
50代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

セットアップの途中で、画面が出てきて止まってしまった。セキュリティキーの入力を促されてよくわからない。

ご意見・ご要望

当日に到着時間の連絡をもらい、室内でも正座で応対されるなどていねいな方達と思った。

スタッフより

設定作業をお手伝いさせていただきありがとうございます。セットアップもいろいろと手順があり、時間のかかる作業ですよね。お客様の代わりになってサポートできてうれしく思います。 PCのセットアップの他、メールやインターネット設定も行っております。操作の不明点やウイルス対策など、今後ご利用される中でわからないことがありましたらご相談くださいませ。スマートなパソコンライフを送っていただくためにお力添えできれば大変嬉しく思います。
また同じスタッフに来てほしい!!
都道府県 東京都江戸川区清新町 年代
性別
40代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

メッセージが表示される。エクスプローラーの停止が頻繁に起きる。

ご意見・ご要望

機器にうとい私でもわかるように、説明解説して下さった。

たいへん親切だったので、またトラブル発生の際には同じ方に来てほしい。

スタッフより

訪問サービスをご利用いただきありがとうございました!プロファイルの破損と思われる状態で、HDDチェックエラーを確認したため症状再発の恐れも考慮し、今回はデータの取り出しを優先させていただきました。 今回は復旧をさせていただきましたが、ご使用のデータ量が多いため普段からデータのバックアップを取られることをお勧めいたします!万が一の予防策も今回を機にとっていきましょう。わからないことや不安な点がありましたらご相談ください。
訪問サービスの担当の方は誠実な方でした
都道府県 東京都世田谷区玉川台 年代
性別
70代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

ネットワークに接続されていません。とメッセージが出てきてインターネットが開かない。

ご意見・ご要望

訪問サービスの担当の方は誠実な方でていねいに説明して下さり、私共、パソコンはにがてでいろいろ苦労があります。ほんとうに助かりました。

機器のトラブルが発生した時は、又、連絡します。よろしくお願い致します。

スタッフより

この度はありがとうございました。お使いのモデムに問題がありましたので、インターネットが繋がらない状態でした。モデムは見やすい所に置くようにしましたので異変がありましたら今後一度確認してみてください。お客様では解決できない場合はお気軽にご相談くださいね。

お客さまの声をもっとみる

プロに任せられて安心!また利用したい!
都道府県 東京都目黒区三田 年代
性別
30代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

脅威があるとメッセージが表示されている。ネットワークが繋がらない。

ご意見・ご要望

PCトラブルは急な対応が多いのに、当日依頼してその日にきてもらえてありがたかった。

結構面倒な作業のようだったのに、根気よく何時間もかけて当日解決してくれたので、とても助かりました!

プロに任せられて安心だし、又、利用したいと思った。

スタッフより

「また利用したいと思った」と言っていただけることが何よりも嬉しく思います。今後も困っているお客様の元へ駆けつけられるよう365日体制でサポートを続けてまいります。 怪しいツールバー、不正なソフトをクリーニングしておりますのでご安心ください。ご自身で症状を調べてみたけれども自信が持てないということも多いと思いますので、悩んだときにはパソコン専門的なスタッフを呼んでください。お力になれて本当によかったです。たくさんのパソコン修理店の中からドクター・ホームネットを選んでいただき誠にありがとうございました。
言葉遣いの丁寧さに感心
都道府県 東京都清瀬市中里 年代
性別
50代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

インターネットを無線LANにしたい。他にパソコンの設定やプリンターとの接続。ソフトのインストールも希望。

ご意見・ご要望

研修の方と二人で見えましたが、二人の会話の言葉遣いの丁寧さには感心しました。

素晴らしい教育をうけておられるのがよくわかります。ありがとうございました!

スタッフより

2名での訪問となりましたが、快く迎えていただきありがとうございました。構築済みのネットワークへの無線LAN接続設定とメールアカウントの設定を行っております。あわせてOfficeも設定しておりますのでこれまでのようにご利用いただけることと思います。お客様が気持ちよくサービスを利用いただけるよう、丁寧な対応を今後も心がけてまいります。嬉しいコメントをいただきありがとうございました!

近隣の店舗情報

ドクター・ホームネット
高田馬場店

ドクター・ホームネット 高田馬場店
所在地 〒169-0075
東京都新宿区高田馬場2-14-8 竹内ビル4F(スマホスピタル内)

ドクター・ホームネット
新宿東口店

ドクター・ホームネット 新宿東口店
所在地 〒160-0022
東京都新宿区新宿3丁目23-5 新東ビル3F B号室(スマホスピタル内)

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渋谷店

ドクター・ホームネット 渋谷店
所在地 〒150-0041
東京都渋谷区神南1-11-5 ダイネス壱番館渋谷302(スマホスピタル内)

パソコン修理のサービス内容や料金について

パソコン修理内容

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パソコンのトラブルやエラーは機種やネットワーク環境によって様々。これらトラブルの解決方法などを、トラブルシーンごとに確認できます。

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パソコン修理料金

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ドクター・ホームネット 池袋店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 池袋店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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