パソコン修理なら静岡駅前（静岡駅）のドクター・ホームネット

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない（入ってもすぐ消えてしまう）という場合

• パソコンの電源ボタンを押しても反応がない
• すぐに電源が切れてしまったりする

このような場合はパソコン内部の部品の故障が考えられます。

コンセントとパソコンをつなぐ電源ケーブルを確認し、きちんと接続できているのであれば故障の疑いが高いといえるのでご相談ください。また、タコ足配線で電源を取っている場合には、電圧不足でパソコンが起動しないケースもあるので、ケーブルを直接コンセントに差し込んで試してみると良いです。

静岡駅前店ではパソコンの電源が入らないさまざまなトラブルに対応していますので、お気軽にご連絡ください。

インターネットがつながらないという場合

会社などで複数台あるパソコンのうち、1台だけインターネットにつながらないという場合

• LANケーブルの接続不良
• パソコン本体の不調や設定内容の変更
• LANポートの破損

などが疑われます。

基本的に、インターネットは電波を受信するルーターとパソコン本体をつないで接続する仕組みです。そのためパソコン本体やルーターの設定に異常がない場合でも、接続するケーブルに問題があってインターネットを利用できなくなるケースもよくございます。

有効な対策はLANケーブルの交換で、市販品のケーブルを買ってきて差込口に適切に挿入すれば症状が改善するケースも珍しくありません。しかし場合によっては、パソコン本体の不調や設定内容の変更といった原因も考えられます。

LANケーブルを交換しても症状が改善しなかった場合は、お問い合わせいただければ対応いたします。

（パソコンが起動しなくなったため）データの復旧・移行をしたいという場合

パソコンが起動しなくなっても、新しいパソコンへデータを移行することは不可能ではございません。

データ移行できる理由

• パソコンのデータはHDDという場所に保管されている
• パソコンの起動に必要な部品が壊れていても、HDDは無事な場合がある

などが理由としてございます。

データの復旧・移行でお困りの場合、新しいパソコンへ壊れていたパソコンのデータを丸ごと移し替えられる可能性もございますので、あきらめずに静岡駅前店へご相談ください。

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