都道府県 | 愛知県名古屋市中村区塩池町 | 年代/ 性別 |
50代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
ご依頼内容
パソコン・インターネットの設定をしてほしい。
ご意見・ご要望
丁寧すぎるほど、とても丁寧な対応でした。お茶をお出ししたのですが、せっかくなので飲んでいただけると嬉しかったです。
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金/クレジットカード/QRコード
※出張修理/預かり修理/宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
店舗へのお持ち込み |
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※持込修理に対応しておりません。 |
ご予約専用ダイヤル |
0120-49-85-00(9:00~21:00) |
〒420-0852 静岡県静岡市葵区紺屋町6-7 静岡パルコB1F(スマホスピタル内)
お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2022年6月現在)
主な対応機種 | 内寸 (mm) |
耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円+宅急便運賃 |
主な対応機種 | 内寸 (mm) |
耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円+宅急便運賃 |
2,200円
JR「静岡」駅から徒歩3分 |
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JR静岡駅改札を出てから、地下通路を北口に向かって進みます。静岡市役所、静岡県庁方面の地下通路を下りて、葵タワーに向かいます。そこから紺屋町地下街に進み、葵タワーの前を通過すると静岡パルコがございます。こちらのB1Fに店舗を構えております。 |
静岡県 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
PCホスピタル 静岡パルコ店は、JR静岡駅から徒歩3分の場所にございます。
PCホスピタル 静岡パルコ店ではパソコン修理を行っており、少しでも修理時間を短縮し端末をお預かりする時間を短くできるように技術の向上を心がけています。
修理後に、使用する上で少しでも有益になりそうな豆知識などはお伝えするようにしています。
PCホスピタル 静岡パルコ店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
このような場合はパソコン内部の部品の故障が考えられます。
コンセントとパソコンをつなぐ電源ケーブルを確認し、きちんと接続できているのであれば故障の疑いが高いといえるのでご相談ください。また、タコ足配線で電源を取っている場合には、電圧不足でパソコンが起動しないケースもあるので、ケーブルを直接コンセントに差し込んで試してみると良いです。
静岡パルコ店ではパソコンの電源が入らないさまざまなトラブルに対応していますので、お気軽にご連絡ください。
会社などで複数台あるパソコンのうち、1台だけインターネットにつながらないという場合
などが疑われます。
基本的に、インターネットは電波を受信するルーターとパソコン本体をつないで接続する仕組みです。そのためパソコン本体やルーターの設定に異常がない場合でも、接続するケーブルに問題があってインターネットを利用できなくなるケースもよくございます。
有効な対策はLANケーブルの交換で、市販品のケーブルを買ってきて差込口に適切に挿入すれば症状が改善するケースも珍しくありません。しかし場合によっては、パソコン本体の不調や設定内容の変更といった原因も考えられます。
LANケーブルを交換しても症状が改善しなかった場合は、お問い合わせいただければ対応いたします。
パソコンが起動しなくなっても、新しいパソコンへデータを移行することは不可能ではございません。
などが理由としてございます。
データの復旧・移行でお困りの場合、新しいパソコンへ壊れていたパソコンのデータを丸ごと移し替えられる可能性もございますので、あきらめずに静岡パルコ店へご相談ください。
都道府県 | 愛知県名古屋市中村区塩池町 | 年代/ 性別 |
50代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
パソコン・インターネットの設定をしてほしい。
丁寧すぎるほど、とても丁寧な対応でした。お茶をお出ししたのですが、せっかくなので飲んでいただけると嬉しかったです。
都道府県 | 愛知県岡崎市江口 | 年代/ 性別 |
40代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
動画が見れなくなり、その後、シャットダウンしたら、Windowsが起動しなくなった。
わかりやすい表現で、丁寧に説明していただけたので、安心して作業をお任せできました。
都道府県 | 愛知県名古屋市港区七番町 | 年代/ 性別 |
50代男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンが起動せず、電源がかってに切れる。
とにかく困り果てており、明確な判断と説明に感心するとともに、感謝いたします。ありがとうございました。
都道府県 | 愛知県名古屋市天白区島田 | 年代/ 性別 |
30代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
プロバイダーをNTTフレッツ光からソフトバンク光に変更したので、インターネットの接続をしてほしい。
テキパキ対応して頂きありがとうございました。気づかずにいたアップデートもしてもらえて助かりました。
都道府県 | 愛知県豊田市若林東町 | 年代/ 性別 |
50代男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンを初めて購入したので、初期設定をしてほしい。
非常に感謝致しました。
初期設定して頂いたので、初老の私には、アドバイスも的確でとてもありがたい事でした。
8,800円~(税込)
PCホスピタルが対応しているメニューは、「ウイルスに感染してしまった」という大きなトラブルだけではございません。「パソコンが起動できない」「インターネットに接続できない」といった身近なトラブルにも対応しているのが魅力です。主要店舗への持ち込みだけでなく、出張修理にも対応しているので、初めての人でも手軽に利用できます。
6,600円~(税込)
PCホスピタルでは、パソコンデータのバックアップや復旧といったメニューにも対応しています。データ復旧の成功確率は高い実績を誇りますので、大切な思い出であるデータの閲覧ができなくなってしまった場合には、ぜひお任せください。
6,600円(税込)
パソコンのデータが保存されているHDDが壊れてしまったら、基本的には交換が必要です。しかしHDDの交換は慎重に行わないと、記録されているデータが消える恐れがございます。PCホスピタルでは、経験豊富なスタッフが慎重かつ丁寧に作業を行うので安心です。
※料金相場に部品代は含まれていません。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。
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