浜松市のパソコン修理なら静岡県浜松市（上島駅）のドクター・ホームネット

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない（入ってもすぐ消えてしまう）という場合

主な原因

電源ユニットの故障、OSのシステム障害、HDDやSSDの故障

多い故障箇所

起動しない、電源が入らないときに故障が多いのが

• HDD、SSD
• メモリー
• CPUファン

システム障害の場合は

• ドライバーの不具合
• ソフトウェアの不具合
• ウイルス感染

が多いです。

部品の故障は新しい部品と交換することで解決することが多く、システム障害はドライバーの再インストール、ソフトの更新、修復で改善することが多いです。

原因の特定を誤るとなかなか解決しないことや、更に状況が悪くなることもあります。診断して原因を特定し、問題なく修理作業を行うことがとても大事です。

ドクター・ホームネット 浜松店はこれまで数多くの修理を担当してきたプロのスタッフが対応するのでご安心ください。

インターネットがつながらないという場合

主な原因

インターネットにつながらないときに考えられる原因は複数あります。

その中でも特に多いのが

• ルーターの故障
• パソコン側の無線受信機の故障
• セキュリティーソフトの影響

です。

インターネットトラブルを解決する場合は現地で確認する必要があります。
訪問サポートをご利用いただくことで、静岡県浜松市の周辺に最短即日で訪問し、トラブルを解決いたします。

対処方法

まずは原因の切り分けが重要です。デバイスの問題、ネットワーク機器の問題、ネット回線の問題など問題点を順に確認していき、適切な対処を行うことで解決します。

原因がよくわからない、早くインターネットにつながるようにしたい、といった場合はお気軽にご連絡ください。

パソコンが起動しなくなってしまった場合、中に入っている大切なデータを復旧・移行したい場合

データは残っていることがある

パソコンが起動しない場合、保存していたデータについて心配される方が多いです。
故障で起動しなくてもパソコンにはデータが保存された状態で残ってることが多いので、ご安心ください。

データの救出・移行は難易度の高い作業

データが残っている場合、修理や復旧作業を適切に行うことでデータの救出・移行をすることができます。データの救出や移行は、パソコン修理に関する正しい知識をお持ちでないとなかなか難しい作業になります。

もし失敗をしてデータが消えてしまうと大変です。問題なく、安心してデータを救出・移行するためにもプロに依頼するのをおすすめいたします。その際はぜひドクター・ホームネットにおまかせください。

他にもこんなことでお困りではございませんか？

• Dell、hp、Acer等のパソコン修理を複数台まとめて依頼したい
• 他のお店にも相談したが対応が難しいと言われた
• 診断にて故障の原因を明確にして教えてほしい
• 口コミなどの評判を参考にして値段が安いパソコンを購入したが、動作が遅く、使い勝手が悪くて困っている
• 古いパソコンのため、スペックが低い。動作が遅いので改善してほしい
• 深夜／早朝でも訪問修理の対応が可能なお店を探している

パソコンの様々な問題に対応しています。些細なお悩みでもお気軽にご相談ください！

ドクター・ホームネット 浜松葵店のスタッフ紹介

サポートスタッフ
森本 桂樹

ご覧いただきありがとうございます。ドクター・ホームネット浜松葵店の森本と申します。

浜松市を中心に、湖西市・磐田市・袋井市・森町・掛川市・菊川市・牧之原市・島田市・藤枝市・焼津市・静岡市と静岡県だけでなく、愛知県東部（豊橋市・豊川市）とパソコンを中心にホームネットワーク、セキュリティー対策からデータ復旧、インターネットトラブルとパソコン／インターネットに関することは基本なんでもサポートさせていただいております！

またスマートフォン（iPhoneを中心）の画面割れやバッテリー交換などのお困りごともご相談ください。

様々なトラブルに関して、解決するだけでなくプラスα より快適にパソコン／インターネットをお使いいただけるよう全力でサポートいたします。

学生時代にやっておりました弓道の「礼節」を大切にし、「相手を慈しむ」基本精神をもって、皆さまのサポートをさせていただきます！困ったときには、お気軽にご相談ください。

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