浜松市中央区のパソコン修理ならPCホスピタル

PCホスピタル(旧:ドクター・ホームネット)
浜松葵店

パソコン修理のPCホスピタル 浜松葵店は出張修理に対応
  • 出張修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店舗対応サービス

ダイバーシティ・トライアングルサポートについて

LGBTQ(※)支援を行う一般社団法人CialFrameと連携し、LGBTQ研修を受けたスタッフが多様性に配慮しパソコン修理を行うサポートです。企業・団体の多様性に関する正しい取り組み努力と配慮ある環境の構築を認定する「EESa!認定マーク」の記載がある店舗にてサポート提供を行っています。(※なお、性的マイノリティの総称としてLGBTQという表現を使用しています)

お支払方法

現金/クレジットカード/QRコード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

PayPay/メルペイ/d払い/au PAY/LINE Pay/WeChat Pay/Alipay

※店舗でご利用いただけるお支払方法です。出張時は地域によって異なります。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
9:00~18:00(不定休)
※お持ち込みの際は事前にお電話ください。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)
店舗直通ダイヤル
053-420-4900(9:00~18:00)
※店舗の場所がわからないなど、ご予約以外のお問い合わせを承ります。
FAX
053-420-4901

所在地

〒433-8111 静岡県浜松市中央区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵

パソコン修理料金の目安

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
ご依頼の多い作業内容例
作業内容 料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
インターネット接続設定 6,600円
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定
※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
ウイルス駆除 8,800円
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
システムのクリーンアップ 6,600円
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化
液晶パネル・インバーター交換 16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施!
  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

作業料金例

※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する

送料

お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する

パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)

パソコン宅急便(ノートタイプ) 100サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
ノートパソコン 縦31cm
× 横36cm
× 高さ5cm
3kgまで 800円+宅急便運賃
パソコン宅急便(本体タイプ) 140サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
本体もしくは
液晶モニター
縦42cm
× 横42cm
× 高さ24cm
15kgまで 1,500円+宅急便運賃

ヤマト運輸のWebサイトで資材料金を確認する

コレクト返送手数料

2,200円

近隣の店舗情報

PCホスピタル
静岡パルコ店
所在地 〒420-0852
静岡県静岡市葵区紺屋町6-7 静岡パルコB1F(スマホスピタル内)
PCホスピタル
名古屋店
所在地 〒461-0033
愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
PCホスピタル
名古屋駅前店
所在地 〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅4丁目27-1 モード学園スパイラルタワーズ 地下1階(スマホスピタル内)

店舗へのアクセス

遠州鉄道「上島」駅からタクシーで20分
遠州鉄道「上島」駅を出てタクシーにてイオンタウン浜松葵もしくは所在地の住所をお伝えください。イオンタウン浜松葵の敷地内に店舗があります。ご自身の車でお越しの場合は浜松駅方面より261号線(姫街道)を細江町方面へ進み、「葵町」交差点※の1つ手前を左折、約500m直進すると店舗が見えてきます。(※コメダ珈琲浜松三方原店さん手前の交差点)。バスでお越しの場合は遠鉄バス「泉高丘線 聖隷三方原病院行き」イオンタウン駅でご降車ください。

大きな地図で見る

PCホスピタル 浜松葵店の主な対応地域

静岡県
  • 浜松市(中央区、浜名区、天竜区)
  • 磐田市
  • 袋井市
  • 湖西市
  • 掛川市
  • 静岡市(葵区、駿河区、清水区)
  • 菊川市
  • 牧之原市
  • 島田市
  • 藤枝市
  • 焼津市
  • 森町
  • 吉田町
  • 新城市
  • 豊橋市
  • 豊川市

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

PCホスピタル 浜松葵店はこんなお店です!

PCホスピタル 浜松葵店は、スーパー、衣料品店、書店、ドラッグストア、飲食店、携帯ショップ、100円ショップ、美容室などのお店が入っているイオンタウン浜松葵の敷地内に店舗がございますので、ショッピングのついでに修理の依頼ができます。

静岡県浜松市の近郊のお客さまがご安心してパソコンを使用していただけるように、お客さまのお困りごとに寄り添うパソコン修理のサポートを行います。

浜松葵店の特徴

  • イオンタウン浜松葵は598台分の無料駐車場があるので、お車での来店が便利
  • 丁寧で明るい対応によるサポートとご提案
  • パソコンが起動しない、ネットがつながらない、ウイルス感染といったトラブルを最短即日で解決

「突然のパソコントラブルで困った」そんなときはどんな内容でも対応いたしますので、お気軽にPCホスピタル 浜松葵店にご相談ください。浜松市を中心に、磐田市/袋井市/湖西市/掛川市/など静岡県近郊のパソコントラブルを迅速に解決いたします。

PCホスピタル 浜松葵店が選ばれる理由

年中無休で
全国対応

PCホスピタル 浜松葵店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。

大切なデータは
保護して修理

業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。

メーカー問わず
修理が可能

メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

主な原因

電源ユニットの故障、OSのシステム障害、HDDやSSDの故障

多い故障箇所

起動しない、電源が入らないときに故障が多いのが

  • HDD、SSD
  • メモリー
  • CPUファン

システム障害の場合は

  • ドライバーの不具合
  • ソフトウェアの不具合
  • ウイルス感染

が多いです。

部品の故障は新しい部品と交換することで解決することが多く、システム障害はドライバーの再インストール、ソフトの更新、修復で改善することが多いです。

原因の特定を誤るとなかなか解決しないことや、更に状況が悪くなることもあります。診断して原因を特定し、問題なく修理作業を行うことがとても大事です。

PCホスピタル 浜松店はこれまで数多くの修理を担当してきたプロのスタッフが対応するのでご安心ください。

インターネットがつながらないという場合

主な原因

インターネットにつながらないときに考えられる原因は複数あります。

その中でも特に多いのが

  • ルーターの故障
  • パソコン側の無線受信機の故障
  • セキュリティーソフトの影響

です。

インターネットトラブルを解決する場合は現地で確認する必要があります。
出張サポートをご利用いただくことで、静岡県浜松市の周辺に最短即日で訪問し、トラブルを解決いたします。

対処方法

まずは原因の切り分けが重要です。デバイスの問題、ネットワーク機器の問題、ネット回線の問題など問題点を順に確認していき、適切な対処を行うことで解決します。

原因がよくわからない、早くインターネットにつながるようにしたい、といった場合はお気軽にご連絡ください。

パソコンが起動しなくなってしまった場合、中に入っている大切なデータを復旧・移行したい場合

データは残っていることがある

パソコンが起動しない場合、保存していたデータについて心配される方が多いです。
故障で起動しなくてもパソコンにはデータが保存された状態で残ってることが多いので、ご安心ください。

データの救出・移行は難易度の高い作業

データが残っている場合、修理や復旧作業を適切に行うことでデータの救出・移行をすることができます。データの救出や移行は、パソコン修理に関する正しい知識をお持ちでないとなかなか難しい作業になります。

もし失敗をしてデータが消えてしまうと大変です。問題なく、安心してデータを救出・移行するためにもプロに依頼するのをおすすめいたします。その際はぜひPCホスピタルにお任せください。

よくあるご質問

いくらかかるのか不安です。

基本料金+出張料金(出張サポート時のみ)+作業料金となります。サポート前にお客さまにお見積もりを提示し、ご了承いただいた上で作業に入りますのでご心配なくご依頼いただけます。

会社の機密情報が入っているパソコンなのでデータが心配です。

出張サポートができますので持ち出し不可の社用PCでも、現地作業が可能です。また情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)とプライバシーマークを取得しておりますので安心してご依頼いただくことができます。

浜松市内ですが、どのくらいで来てくれますか?

ご予約状況や道路の混み具合にもよりますが、早い場合は最短30分~1時間ほどでご指定の場所まで出張することができます。まずはお電話にてお客さまのご希望をお聞かせください。

他にもこんなことでお困りではございませんか?

  • Dell、hp、Acer等のパソコン修理を複数台まとめて依頼したい
  • 他のお店にも相談したが対応が難しいと言われた
  • 診断にて故障の原因を明確にして教えてほしい
  • 口コミなどの評判を参考にして値段が安いパソコンを購入したが、動作が遅く、使い勝手が悪くて困っている
  • 古いパソコンのため、スペックが低い。動作が遅いので改善してほしい
  • 深夜/早朝でも出張修理の対応が可能なお店を探している

パソコンの様々な問題に対応しています。些細なお悩みでもお気軽にご相談ください!

浜松店をご利用いただいたお客さまの声

作業が迅速で丁寧だった
都道府県 静岡県静岡市駿河区小鹿 年代
性別
30代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

フリーズする

ご意見・ご要望

丁寧でわかりやすく作業をしてもらった。かなり印象が良かった。

PCホスピタル 浜松葵店のスタッフ紹介

サポートスタッフ 田中 文博
サポートスタッフ
田中 文博 (パソコン整備士資格保有)

ご覧いただきありがとうございます。PCホスピタル 浜松葵店の田中と申します。

浜松市を中心に、湖西市・磐田市・袋井市・森町・掛川市・菊川市・牧之原市・島田市・藤枝市・焼津市・静岡市と静岡県だけでなく、愛知県東部(豊橋市・豊川市)とパソコンを中心にホームネットワーク、セキュリティー対策からデータ復旧、インターネットトラブルとパソコン/インターネットに関することは基本なんでもサポートさせていただいております!

お困りごとがございましたらご依頼いただければ全力でサポートいたします。

PCホスピタル 浜松葵店のパソコン修理実績

PCホスピタル 浜松葵店がパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

パソコン修理実績を詳しく見る

PCホスピタル 浜松葵店のおすすめメニュー

浜松葵店のおすすめメニューは、「システムのクリーンアップ」「迷惑ソフトクリーンアップオプション」です。

最近パソコンの動作が遅いな…なんて思ってる方はいませんか?パソコンは使っていると不要なデータの蓄積や意図せず混入してしまうソフトなど、購入時に比べたくさん要らないものが溜まってきます。

そんな時は当店にお任せください!動作を遅くしている原因をシステム上から解決いたします。(不要なソフト、スタートアップの除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの快適化や迷惑ソフトの削除など)

またもっと劇的に早くしたい!とお考えの方には、「HDD/SSD交換環境そのままセット」もオススメ♪ HDDは使用時間により読み込み/書き込み速度の低下も起きてしまいます。速度の早いSSDへの交換をされるとより快適に。今使われている愛着のあるパソコンをより快適に使ってみませんか?

作業時間は最短即日お返しも可能!まずはお気軽にご相談からどうぞ。あなたのパソコンを快適にいたします!お任せください!!

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

8,800円~(税込)

インターネットにつながらない、ウイルスに感染したかもしれない、パソコンの動作が遅い、異音がするといったトラブルから起動やデータに関する問題までパソコンで起こる様々なトラブルの原因を見つけて、修理を行います。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

6,600円~(税込)

パソコンに保存しているデータが消去された際の復旧や救出に対応しています。他にも古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行、正常に起動しないパソコンのバックアップなどのサポートも承っています。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,600円(税込)

PCホスピタルではパソコンの修理や遅い動作の改善のためのHDD交換のサポートを行っています。HDD交換は知識や経験が無いと失敗する可能性があり、失敗すると大事なデータが消えてしまう可能性もあります。PCホスピタルはサポート経験の豊富な技術者が安全にデータを保護しながら作業を行うので安心です。
※料金相場に部品代は含まれていません。

各種割引のご案内

下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。

クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。

シニア割引クーポン 作業料金が10%割引
学生割引クーポン 作業料金が10%割引
身体障がい者割引クーポン 作業料金が10%割引

必ずご確認ください

アフターPCケア+ 月額3,300円で電話・リモートサポートが365日使い放題!

静岡県浜松市のPCホスピタル 浜松葵店(上島駅)の情報、パソコン修理のことなら【PCホスピタル】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。静岡県浜松市のPCホスピタル 浜松葵店(上島駅)などのPC修理に関する情報なら【PCホスピタル】

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