ドクター・ホームネット
浜松店
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訪問修理
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
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預かり修理
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
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宅配修理
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
お支払方法
現金／クレジットカード／QRコード
※店舗でご利用いただけるお支払方法です。訪問時は地域によって異なります。
受付時間と連絡先
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
所在地
静岡県浜松市（2021年夏OPEN予定）
近隣の店舗情報
ドクター・ホームネット 浜松店の主な対応地域
| 静岡県 |
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|---|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ドクター・ホームネット 浜松店は2021年春～夏にオープン予定の店舗になります。
浜松店では静岡県浜松市の近郊のお客さまがご安心してパソコンを使用していただけるように、お客さまのお困りごとにに寄り添うパソコン修理のサポートを行っていきます。
浜松店の特徴
- 丁寧で明るい対応でサポート・ご提案
- お持ち込みが難しい場合でも、訪問によるパソコン修理のサポートをご利用いただける
- パソコンが起動しない、ネットがつながらない、ウイルス感染といったトラブルを最短即日で解決
「突然のパソコントラブルで困った」そんなときはどんな内容でも対応いたしますので、お気軽にドクター・ホームネット 浜松店にご相談ください。浜松市を中心に、磐田市／掛川市／袋井市／静岡市など静岡県近郊のパソコントラブルを迅速に解決いたします。
ドクター・ホームネット 浜松店が選ばれる理由
ドクター・ホームネット 浜松店は、皆さまに安心してパソコンをご使用いただけるように「迅速な対応」「丁寧な説明」を徹底いたします。急なトラブルでお困りの際も最短即日でパソコントラブルを解決いたします。
ネットで検索したり、資料を作成したり、動画を閲覧したりなどパソコンが日常で欠かせなくなっているからこそ、パソコンを問題なく、より快適にご使用いただけるようにサポートいたします。
パソコンの中には、数多くのデータが保存されています。
- 会社で使う資料
- お友達、恋人、家族との大事な写真
- メールの送受信データ
など。
突然がパソコンが故障して起動することさえできなった結果、新しいパソコンを購入してもデータは戻ってきません。私たちドクター・ホームネット 浜松店は、パソコン修理をするときに保存されたデータをちゃんと保護して、安全に作業を行います。
また、新しいパソコンを購入したときのデータ移行やバックアップも承っています。起動しなくてデータが見れなくなった、そんなときにはドクター・ホームネット 浜松におまかせください。
パソコン修理に関するよくある不具合
- パソコンが起動しない、電源が入らない（入ってもすぐ消えてしまう）という場合
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主な原因
電源ユニットの故障、OSのシステム障害、HDDやSSDの故障
多い故障箇所
起動しない、電源が入らないときに故障が多いのが
- HDD、SSD
- メモリー
- CPUファン
システム障害の場合は
- ドライバーの不具合
- ソフトウェアの不具合
- ウイルス感染
が多いです。
部品の故障は新しい部品と交換することで解決することが多く、システム障害はドライバーの再インストール、ソフトの更新、修復で改善することが多いです。
原因の特定を誤るとなかなか解決しないことや、更に状況が悪くなることもあります。診断して原因を特定し、問題なく修理作業を行うことがとても大事です。
ドクター・ホームネット 浜松店はこれまで数多くの修理を担当してきたプロのスタッフが対応するのでご安心ください。
- インターネットがつながらないという場合
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主な原因
インターネットにつながらないときに考えられる原因は複数あります。
その中でも特に多いのが
- ルーターの故障
- パソコン側の無線受信機の故障
- セキュリティーソフトの影響
です。
インターネットトラブルを解決する場合は現地で確認する必要があります。
訪問サポートをご利用いただくことで、静岡県浜松市の周辺に最短即日で訪問し、トラブルを解決いたします。対処方法
まずは原因の切り分けが重要です。デバイスの問題、ネットワーク機器の問題、ネット回線の問題など問題点を順に確認していき、適切な対処を行うことで解決します。
原因がよくわからない、早くインターネットにつながるようにしたい、といった場合はお気軽にご連絡ください。
- パソコンが起動しなくなってしまった場合、中に入っている大切なデータを復旧・移行したい場合
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データは残っていることがある
パソコンが起動しない場合、保存していたデータについて心配される方が多いです。
故障で起動しなくてもパソコンにはデータが保存された状態で残ってることが多いので、ご安心ください。データの救出・移行は難易度の高い作業
データが残っている場合、修理や復旧作業を適切に行うことでデータの救出・移行をすることができます。データの救出や移行は、パソコン修理に関する正しい知識をお持ちでないとなかなか難しい作業になります。
もし失敗をしてデータが消えてしまうと大変です。問題なく、安心してデータを救出・移行するためにもプロに依頼するのをおすすめいたします。その際はぜひドクター・ホームネットにおまかせください。
「パソコンのトラブル診断」の料金相場
3,300円（税込）
インターネットにつながらない、ウイルスに感染したかもしれない、パソコンの動作が遅い、異音がするといったトラブルから起動やデータに関する問題までパソコンで起こる様々なトラブルの原因を見つけて、修理を行います。
「データのバックアップ・復旧」の料金相場
6,600円～（税込）
パソコンに保存しているデータが消去された際の復旧や救出に対応しています。他にも古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行、正常に起動しないパソコンのバックアップなどのサポートも承っています。
「HDD（ハードディスク）の交換」の料金相場
6,600円（税込）
ドクター・ホームネットではパソコンの修理や遅い動作の改善のためのHDD交換のサポートを行っています。HDD交換は知識や経験が無いと失敗する可能性があり、失敗すると大事なデータが消えてしまう可能性もあります。ドクター・ホームネットはサポート経験の豊富な技術者が安全にデータを保護しながら作業を行うので安心です。
※料金相場に部品代は含まれていません。
