よくある質問

滋賀県にお住まいのお客さま パソコンのなんでもサポート

出張修理の対応地域 最短即日で駆けつけます!

お住まいの近くのドクター・ホームネットが駆けつけます。
記載されていない地域でも、まずはお電話でお問い合わせください。
お客さまのご希望に合わせたご提案をさせていただきます。

あ行
  • 愛荘町(愛知郡)
  • 近江八幡市
  • 大津市
か行
  • 草津市
  • 甲賀市
  • 湖南市
  • 甲良町(犬上郡)
た行
  • 多賀町(犬上郡)
  • 高島市
  • 豊郷町(犬上郡)
な行
  • 長浜市
は行
  • 東近江市
  • 彦根市
  • 日野町(蒲生郡)
ま行
  • 米原市
  • 守山市
や行
  • 野洲市
ら行
  • 栗東市
  • 竜王町(蒲生郡)

山間部や離島・一部地域はお伺いできない場合がございます。

お客さまのニーズに合ったサポートをご提案いたします

出張修理

お客さまのご自宅やオフィスにお伺いしその場で修理サポートいたします。

周辺機器との接続や、インターネット接続のトラブルの場合は出張修理のサポートになります。

持込修理には
対応していません

持込修理

なるべく費用を抑えたい、またはお近くの店舗へ持込修理をご希望されているお客さまにおすすめです。

宅配修理

出張や持込修理は時間が合わない、対応する時間がないというお客さまにおすすめです。
故障したパソコンと一緒に宅配利用規約同梱品明細書をお送りください。

滋賀県のパソコン修理の実績

ドクター・ホームネットがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

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滋賀県でドクター・ホームネットをご利用されたお客さまの声

ドクター・ホームネットは、サービスをご利用いただいたお客さまの多くから高い評価をいただいております。
これからもパソコン修理技術だけでなく、更なるサービス向上に努めてまいります。

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滋賀県からのトラブル依頼事例

依頼内容 キーボードに水をこぼしてしまった。電源が入らない。データの救出してほしい。
トラブル解決 現地にて販売用ハードディスクにデータ復旧を開始しましたが、データ量が多い為お預かりとなりました。
対応日 2017年02月 市区町村 滋賀県大津市 年代 30代
メーカー NEC OS Windows 8  
依頼内容 一度Windows 7からWindows 10にして、1ヶ月以内に再度Windows 7へ戻したが、それから色々不具合がでる。iTunesのアップデートができなず、外付けHDDにバックアップしようとしても「バックアップのタスクイメージが変更されているか・・」とでてできない。
トラブル解決 iTunesのアップデート、アンインストールなどができない状態でした。また、動作が遅くなることが多い状態を確認しました。部品検査の結果、HDDに初期段階の不良値が出ており、今後動作が遅くなったり、動作不良を起こしたりデータが消失したりするリスクがあるため、交換修理をしておくことをおススメしましたが、部品交換修理は不要という事でリスクをご理解頂いた上で作業を行っています。iTunesのプログラムが一部破損しており、正常に動作することができませんでした。iTunes自体を強制アンインストールし、最新版のiTunesをインストールして正常動作を確認しています。動作が遅い面に関してはHDD不良によるものもありますが、セキュリティソフトが内部的に二重に入っていた状態だったため、セキュリティ対策ソフトを整理し、その他不要なシステム面の一時ファイルの削除を行う事で改善されています。
対応日 2017年02月 市区町村 滋賀県彦根市 年代 40代
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 1週間ほど前から画面がおかしくなって強制終了してから起動しない。
トラブル解決 必要なデータは特に無いとの事でした。修理はご不用との事で、パソコン周りの配線処理を行わせて頂きました。
対応日 2017年02月 市区町村 滋賀県大津市 年代 40代
メーカー HP OS Windows 7  
依頼内容 半年前くらいから使用中に急に電源が落ちた。その時は再起動したら問題なく使えていたが、しばらくして、今日使用中に電源が落ちて、前回と同じく再起動しようとしたら反応なし。落ちる直前に動き遅かった気がする。
トラブル解決 通電せず。電源交換してみるも症状改善ない状態でした。電源ユニットの通電検査を行ったところ通電しない状態を確認しました。以上のことより、電源ユニット、マザーボードの不良と判断しています。データ必要な為ミュージックフォルダをお客様のハードディスクに復旧バックアップしています。データについても確認いただきました。
対応日 2017年02月 市区町村 滋賀県湖南市 年代 30代
メーカー マウスコンピュータ OS Windows 7  
依頼内容 起動しない。HDDが破損してるかもしれない。
トラブル解決 HDDの物理故障により、正常に起動しない状態でした。HDDの交換、リカバリー作業、Windowsアップデートを最新に行っています。また、無線LAN接続を行い、動作確認頂きました。
対応日 2017年02月 市区町村 滋賀県大津市 年代 50代
メーカー NEC OS Windows 7  

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