よくある質問

滋賀県にお住まいのお客さま パソコンのなんでもサポート

出張修理の対応地域 最短即日で駆けつけます!

お住まいの近くのドクター・ホームネットが駆けつけます。
記載されていない地域でも、まずはお電話でお問い合わせください。
お客さまのご希望に合わせたご提案をさせていただきます。

あ行
  • 愛荘町(愛知郡)
  • 近江八幡市
  • 大津市
か行
  • 草津市
  • 甲賀市
  • 湖南市
  • 甲良町(犬上郡)
た行
  • 多賀町(犬上郡)
  • 高島市
  • 豊郷町(犬上郡)
な行
  • 長浜市
は行
  • 東近江市
  • 彦根市
  • 日野町(蒲生郡)
ま行
  • 米原市
  • 守山市
や行
  • 野洲市
ら行
  • 栗東市
  • 竜王町(蒲生郡)

山間部や離島・一部地域はお伺いできない場合がございます。

お客さまのニーズに合ったサポートをご提案いたします

出張修理

お客さまのご自宅やオフィスにお伺いしその場で修理サポートいたします。

周辺機器との接続や、インターネット接続のトラブルの場合は出張修理のサポートになります。

持込修理には
対応していません

持込修理

なるべく費用を抑えたい、またはお近くの店舗へ持込修理をご希望されているお客さまにおすすめです。

宅配修理

出張や持込修理は時間が合わない、対応する時間がないというお客さまにおすすめです。
故障したパソコンと一緒に宅配利用規約同梱品明細書をお送りください。

滋賀県のパソコン修理の実績

ドクター・ホームネットがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

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滋賀県でドクター・ホームネットをご利用されたお客さまの声

ドクター・ホームネットは、サービスをご利用いただいたお客さまの多くから高い評価をいただいております。
これからもパソコン修理技術だけでなく、更なるサービス向上に努めてまいります。

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滋賀県からのトラブル依頼事例

依頼内容 液晶が曇っているような状態なので診てほしい。
トラブル解決 液晶パネル故障を確認し、液晶パネルを新品に交換修理を行い、正常に画面出力される事をご確認いただきました。
対応日 2017年05月 市区町村 滋賀県草津市 年代 20代
メーカー DELL OS Windows  
依頼内容 引越しでWi-Fiが繋がらないので診てほしい。
トラブル解決 NEC無線ルーターの初期セットアップ、PPPoE設定が正常に出来ておらず、インターネットに接続出来ない状態でした。設定を実施し、接続を確認いたしました。
対応日 2017年05月 市区町村 滋賀県大津市 年代 30代
メーカー OS Windows  
依頼内容 パソコンの電源が入らない。
トラブル解決 電源ユニットの故障により正常に起動しない状態でした。部品交換により、起動いたしました。
対応日 2017年05月 市区町村 滋賀県草津市 年代 40代
メーカー 自作PC OS Windows  
依頼内容 パソコンがブルー画面になって起動しなくなった。
トラブル解決 簡易ですが部品検査で異常は見れなかった為システムの修復を行い正常起動を確認いたしました。内部にかなりホコリが溜まっていたのでクリーニングを行っています。
対応日 2017年05月 市区町村 滋賀県大津市 年代 30代
メーカー DELL OS Windows 10  
依頼内容 動画サイトの閲覧から、ウイルス感染してしまった。
トラブル解決 ウイルス感染を確認し、駆除作業を行いました。
対応日 2017年05月 市区町村 滋賀県彦根市 年代 30代
メーカー HP OS Windows  
依頼内容 液晶画面は割れていないが、液晶が曇っているような状態。
トラブル解決 液晶パネルを新品に交換修理を行い、正常に画面出力される事をご確認頂きました。
対応日 2017年04月 市区町村 滋賀県草津市 年代 20代
メーカー DELL OS Windows  
依頼内容 パソコンが起動しない。
トラブル解決 BIOSが立ち上がらない状態、メモリーを取り外していろいろ試すが変化無し、グラフィックカードを取り外して基盤から直接ディスプレイに出力すると無事起動いたしました。
対応日 2017年04月 市区町村 滋賀県長浜市 年代 30代
メーカー DELL OS Windows 7  
依頼内容 Windows 10にアップグレードしてから起動しない。
トラブル解決 ハードディスクを交換し修復修理を行いiPhoneのデータを確認いただきました。
対応日 2017年04月 市区町村 滋賀県近江八幡市 年代 40代
メーカー 富士通 OS Windows 10  
依頼内容 買い換える予定なので、初期設定とデータ移行をしてほしい。
トラブル解決 パソコンを開梱設置し既存のインターネット環境に接続しました。初期設定を行いMicrosoftアカウントを取得しOfficeを認証しました。Outlookにメールアカウントを設定し送受信確認いただきました。プリンタを有線接続しテストプリント確認いただきました。デスクトップ、ドキュメント、ピクチャを移行し確認いただきました。
対応日 2017年04月 市区町村 滋賀県大津市 年代 60代
メーカー NEC OS Windows  
依頼内容 インターネットが繋がらない。
トラブル解決 ポケットWi-FiのICカードの接触不良が原因だったため、抜き差しして再起動することで解決しました。セキュリティ強化のため、JavaとAdobeReaderをアップデートしました。
対応日 2017年04月 市区町村 滋賀県大津市 年代 60代
メーカー 東芝 OS Windows  
依頼内容 ファンから音がするのでクリーニングしてほしい。
トラブル解決 若干のホコリが確認できた為クリーニングし動作確認いただきました。
対応日 2017年03月 市区町村 滋賀県大津市 年代 40代
メーカー HP OS Windows  
依頼内容 ウィルスに感染した。
トラブル解決 レジストリからの完全クリーンアップ、Windowsインストーラの不具合もありましたのでシステム修復作業を行いました。
対応日 2017年03月 市区町村 滋賀県草津市 年代 30代
メーカー OS Windows 7  
依頼内容 しばらく使っていなかったら起動しなくなった。
トラブル解決 データを復旧し、ご購入いただいたUSBメモリにバックアップしました。
対応日 2017年03月 市区町村 滋賀県草津市 年代 30代
メーカー OS Windows 8  
依頼内容 インターネット回線を切り替えてからプリンターで印刷出来ない。
トラブル解決 無線接続の切り替えと、プリンタードライバーの設定を実施し改善いたしました。
対応日 2017年03月 市区町村 滋賀県大津市 年代 60代
メーカー 富士通 OS Windows 8  
依頼内容 液晶が割れている。
トラブル解決 液晶パネルの交換をおこない、正常表示を確認いたしました。
対応日 2017年03月 市区町村 滋賀県彦根市 年代 30代
メーカー OS Windows 7  

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