よくある質問

滋賀県にお住まいのお客さま パソコンのなんでもサポート

出張修理の対応地域 最短即日で駆けつけます!

お住まいの近くのドクター・ホームネットが駆けつけます。
記載されていない地域でも、まずはお電話でお問い合わせください。
お客さまのご希望に合わせたご提案をさせていただきます。

あ行
  • 愛荘町(愛知郡)
  • 近江八幡市
  • 大津市
か行
  • 草津市
  • 甲賀市
  • 湖南市
  • 甲良町(犬上郡)
た行
  • 多賀町(犬上郡)
  • 高島市
  • 豊郷町(犬上郡)
な行
  • 長浜市
は行
  • 東近江市
  • 彦根市
  • 日野町(蒲生郡)
ま行
  • 米原市
  • 守山市
や行
  • 野洲市
ら行
  • 栗東市
  • 竜王町(蒲生郡)

山間部や離島・一部地域はお伺いできない場合がございます。

お客さまのニーズに合ったサポートをご提案いたします

出張修理

お客さまのご自宅やオフィスにお伺いしその場で修理サポートいたします。

周辺機器との接続や、インターネット接続のトラブルの場合は出張修理のサポートになります。

持込修理には
対応していません

持込修理

なるべく費用を抑えたい、またはお近くの店舗へ持込修理をご希望されているお客さまにおすすめです。

宅配修理

出張や持込修理は時間が合わない、対応する時間がないというお客さまにおすすめです。
故障したパソコンと一緒に宅配利用規約同梱品明細書をお送りください。

滋賀県のパソコン修理の実績

ドクター・ホームネットがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

パソコン修理の実績を詳しくみる

滋賀県でドクター・ホームネットをご利用されたお客さまの声

ドクター・ホームネットは、サービスをご利用いただいたお客さまの多くから高い評価をいただいております。
これからもパソコン修理技術だけでなく、更なるサービス向上に努めてまいります。

お客さまの声を詳しくみる

滋賀県からのトラブル依頼事例

依頼内容 PWを忘れてログインできない。
トラブル解決 起動時のパスワードが分からなくなったとのことでご依頼いただき、パスワードの解除を行いました。
対応日 2017年10月 市区町村 滋賀県大津市 年代 70代以上
メーカー 東芝 OS Windows  
依頼内容 雷雨で、インターネットが繋がらなくなった。
トラブル解決 インターネット接続できない状態でした。無線ルーターの不具合と判断しました。無線ルーターを販売設置し無線接続を行いご確認いただきました。
対応日 2017年10月 市区町村 滋賀県大津市 年代 60代
メーカー Apple OS Mac OS X  
依頼内容 インターネットが繋がらない。
トラブル解決 eo光の各接続機器を接続する手順を変更されていましたので、正常な状態にし、LANケーブルの破損があった為交換し接続確認いたしました。
対応日 2017年10月 市区町村 滋賀県大津市 年代 40代
メーカー HP OS Windows 7  
依頼内容 パソコンの電源が入らない。
トラブル解決 PCに電源が入らないとのことでご依頼いただきました。放電作業にて症状改善しました。
対応日 2017年10月 市区町村 滋賀県東近江市 年代 50代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 昨日パソコンがバチっと音が出てから起動しなくなった。
トラブル解決 電源ユニットの破損を確認しました。修理は行わず、お手持ちの別パソコンにデータを復旧いたしました。
対応日 2017年09月 市区町村 滋賀県大津市 年代 40代
メーカー OS Windows 7  
依頼内容 急にパソコンが起動しなくなった。
トラブル解決 HDD交換・リカバリーを行い正常起動確認いたしました。
対応日 2017年09月 市区町村 滋賀県大津市 年代 40代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 再起動したら画面が黒くなって英語の文字がたくさんでてログオンの処理に失敗しましたとでた。システム復元をしたが同じ症状になった。
トラブル解決 リカバリを行い正常起動確認いたしました。
対応日 2017年09月 市区町村 滋賀県甲賀市 年代 20代
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 パソコンを落としてから起動しなくなった。
トラブル解決 HDDを新品に交換し正常動作確認いたしました。
対応日 2017年09月 市区町村 滋賀県栗東市 年代 50代
メーカー 富士通 OS Windows 8  
依頼内容 キーボードが反応しない。
トラブル解決 キーボードの部品交換により、文字入力ができない症状を改善いたしました。
対応日 2017年09月 市区町村 滋賀県大津市 年代 40代
メーカー OS Windows 8  
依頼内容 Windows 10にアップグレードしてから日本語入力ができない。
トラブル解決 Windows 8.1からWindows 10へアップグレードされている状態です。今回の日本語変換が出来ない原因としては、Windows10の自動アップデートが原因だと思われます。言語バーを強制的に動作するように設定させて頂き、日本語入力が出来るようにしております。
対応日 2017年08月 市区町村 滋賀県湖南市 年代 30代
メーカー NEC OS Windows 10  
依頼内容 パソコンが起動しない。
トラブル解決 放電作業で起動復旧いたしました。
対応日 2017年08月 市区町村 滋賀県大津市 年代 40代
メーカー NEC OS Windows 8  
依頼内容 メール送受信ができない。
トラブル解決 ウイルスセキュリティがOutlookの動作をブロックする設定に変わっていたのが原因、設定を修正することで送受信を確認致しました。
対応日 2017年08月 市区町村 滋賀県草津市 年代 60代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 Wi-Fi接続したい。
トラブル解決 インターネット無線設定を行いました。
対応日 2017年08月 市区町村 滋賀県愛知郡愛荘町 年代 60代
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 スープをこぼした後、電源は入るが薄くしか画面が映らない。キーボードもおかしい。
トラブル解決 内部クリーニング・キーボード交換を行い正常動作確認しております。
対応日 2017年08月 市区町村 滋賀県大津市 年代 30代
メーカー 東芝 OS Windows 7  

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