よくある質問

佐賀県にお住まいのお客さま パソコンのなんでもサポート

出張修理の対応地域 最短即日で駆けつけます!

お住まいの近くのドクター・ホームネットが駆けつけます。
記載されていない地域でも、まずはお電話でお問い合わせください。
お客さまのご希望に合わせたご提案をさせていただきます。

あ行
  • 有田町(西松浦郡)
  • 伊万里市
  • 嬉野市
  • 大町町(杵島郡)
  • 小城市
か行
  • 鹿島市
  • 上峰町(三養基郡)
  • 唐津市
  • 神埼市
  • 基山町(三養基郡)
  • 江北町(杵島郡)
さ行
  • 佐賀市
  • 白石町(杵島郡)
た行
  • 多久市
  • 武雄市
  • 鳥栖市
ま行
  • みやき町(三養基郡)
や行
  • 吉野ヶ里町(神埼郡)

山間部や離島・一部地域はお伺いできない場合がございます。

お客さまのニーズに合ったサポートをご提案いたします

出張修理

お客さまのご自宅やオフィスにお伺いしその場で修理サポートいたします。

周辺機器との接続や、インターネット接続のトラブルの場合は出張修理のサポートになります。

持込修理には
対応していません

持込修理

なるべく費用を抑えたい、またはお近くの店舗へ持込修理をご希望されているお客さまにおすすめです。

宅配修理

出張や持込修理は時間が合わない、対応する時間がないというお客さまにおすすめです。
故障したパソコンと一緒に宅配利用規約同梱品明細書をお送りください。

佐賀県からのトラブル依頼事例

依頼内容 キーボード操作が正しく入力できない。ワードやエクセル、インターネットも動作しない。
トラブル解決 迷惑ソフトのシステム不良により、正常に動作しない状態でした。SSD換装後、リカバリ作業を行い正常動作を確認いたしました。
対応日 2017年07月 市区町村 佐賀県三養基郡基山町 年代 60代
メーカー NEC OS Windows 10  
依頼内容 パソコンが再起動を繰り返して起動しない。
トラブル解決 マザーボードの不良を確認いたしました。マザーボードを交換し動作確認し問題なく起動しております。
対応日 2017年07月 市区町村 佐賀県武雄市 年代 60代
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 急に、アイコンが表示されなくなった。起動も時間がかかる。
トラブル解決 診断の結果、HDD不良を確認いたしました。新しいHDDに交換、データをリカバリーし、正常起動を確認いたしました。
対応日 2017年07月 市区町村 佐賀県鳥栖市 年代 40代
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 正式なドライバーをインストールしたのにプリンタで印刷できない。
トラブル解決 プリンタの設定を行い、正常に印刷できることを確認いたしました。
対応日 2017年07月 市区町村 佐賀県佐賀市 年代 60代
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 落雷後、パソコンがインターネットにつながらなくなった。
トラブル解決 パソコンに無線LAN子機の接続設定を行い、インターネット接続できることを確認いたしました。
対応日 2017年07月 市区町村 佐賀県佐賀市 年代 40代
メーカー HP OS Windows 7  
依頼内容 ネット環境や色々な設定を引越しをしたのでしてほしい。
トラブル解決 インターネット接続設定を行い、パソコン、プリンター接続設定いたしました。
対応日 2017年06月 市区町村 佐賀県佐賀市 年代 30代
メーカー OS Windows  
依頼内容 パソコンが起動しない。
トラブル解決 データ復旧を行いました。
対応日 2017年06月 市区町村 佐賀県杵島郡白石町 年代 30代
メーカー マウスコンピュータ OS Windows  
依頼内容 パソコンがフリーズする。
トラブル解決 データ復旧を行いました。
対応日 2017年06月 市区町村 佐賀県小城市 年代 30代
メーカー OS Windows  
依頼内容 パソコンのデータを抜き取ってほしい。
トラブル解決 データ復旧希望でしたので、Windows VistaのHDDからデータ復旧を行い、新しくご購入頂きましたパソコンにデータのバックアップを保存いたしました。
対応日 2017年06月 市区町村 佐賀県鳥栖市 年代 40代
メーカー NEC OS Windows Vista  
依頼内容 パソコンが起動しない。
トラブル解決 Windows10が正常に起動しない状態になったためバックアップリカバリにて対応、パーティションの操作を追加で行いました。
対応日 2017年06月 市区町村 佐賀県佐賀市 年代 60代
メーカー NEC OS Windows  
依頼内容 パソコンが起動しない。
トラブル解決 ハードディスク不良により正常に起動できない状態でした。ハードディスクのコピー交換を行い改善いたしました。
対応日 2017年05月 市区町村 佐賀県三養基郡みやき町 年代 30代
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 猫がキーボードの上で嘔吐してからパソコンが起動しない。
トラブル解決 マザーボード不良を確認いたしました。修理は高額でおすすめは出来ない状況です。最終的に診断過程でかろうじて起動する事が出来ましたがキーボードは全く効かない状態ですのでスクリーンキーボードのみ設置をさせて頂きました。
対応日 2017年05月 市区町村 佐賀県佐賀市 年代 50代
メーカー 東芝 OS Windows 7  
依頼内容 パソコンが起動しないので、データ救出してほしい。
トラブル解決 データ復旧を行いました。
対応日 2017年05月 市区町村 佐賀県鳥栖市 年代 40代
メーカー OS Windows 8  
依頼内容 DVDを入れてもエラーメッセージが出て見れない。
トラブル解決 ウイルス駆除、レジストリ修復を行いました。
対応日 2017年05月 市区町村 佐賀県佐賀市 年代 30代
メーカー 富士通 OS Windows  
依頼内容 Windows 7からWindows 10にアップグレードしてからパソコンが起動しない。
トラブル解決 ハードディスクに多数の不良セクタがありました。新しいハードディスクにデータをコピーし起動復旧を試みましたが損傷がひどく不調に終わりました。今回は、バックアップを行い、データをお戻ししました。
対応日 2017年05月 市区町村 佐賀県唐津市 年代 40代
メーカー NEC OS Windows 10  

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