ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症（COVID-19）対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
LGBT（※）支援を行う一般社団法人CialFrameと連携し、LGBT研修を受けたスタッフが多様性に配慮しパソコン修理を行うサポートです。企業・団体の多様性に関する正しい取り組み努力と配慮ある環境の構築を認定する「EESa！認定マーク」の記載がある店舗にてサポート提供を行っています。（※なお、性的マイノリティの総称としてLGBTという表現を使用しています）
現金／小切手／クレジットカード／QRコード
※店舗でご利用いただけるお支払方法です。訪問時は地域によって異なります。
| 店舗へのお持ち込み |
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9:00～18:00（年中無休） ※お持ち込みの際は事前にお電話ください。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
| 店舗直通ダイヤル |
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06-6337-4900（9:00～18:00） ※店舗の場所がわからないなど、ご予約以外のお問い合わせを承ります。 |
| FAX |
| 06-6337-4901 |
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
| 地下鉄御堂筋線「江坂」駅 7番出口から徒歩3分以内 |
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| 地下鉄御堂筋線 江坂駅の7番出口から陸橋を降りるとすぐにある交差点（みずほ銀行さんとローソンさんがある交差点）を右折します。右折するとすぐ左手に大阪吹田店があります。 |
地下鉄御堂筋 江坂駅で下車し梅田・難波方面D/E/Fの階段下り口から地下鉄6.7番出口方向へ出ます。
7番出口から陸橋を直進いたします。
陸橋を降り口から、右手に「EXCELSIOR CAFFE」、「テイコク薬局」が見えてくるので、「ローソン」がある交差点まで直進いたします。
右手に「鳥貴族」がある1つ目の信号を渡ると
「サニーストンホテル専用駐車場」が見え、駐車場の手前で右折するとすぐ左手に当店がございます。
オレンジ色の「Dr. Home Net」の旗が目印です。
| 三井のリパーク 吹田広芝町第二 |
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| 〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-12 |
| コニー24パーク |
| 〒564-0063 大阪府吹田市江坂町1丁目1-22 |
| 名鉄協商パーキング |
| 〒564-0052 大阪府吹田市広芝町5 |
| 大阪府 |
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|---|---|
| 兵庫県 |
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| 奈良県 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
大阪府吹田市／大阪市営地下鉄御堂筋線 江坂駅から徒歩3分の場所に、ドクター・ホームネット 大阪吹田店はございます。
大阪府のビジネスマンや、吹田市／豊中市など千里中央方面のお客さまにもご利用いただいています。最短即日で対応が可能ですので、毎日パソコンを利用している多くの方から支持いただいています。
ドクター・ホームネット 大阪吹田店では、地域社会の活性化に貢献し、社会に必要とされるサービスを提供してまいります。
ドクター・ホームネット 大阪吹田店でご依頼いただくトラブルはパソコンが起動しない、データの取り出し、インターネットがつながらないなどで、修理に関してはDELLやSONY（VAIO）、Acerなど全メーカーのパソコン修理に対応しています。また、中古パソコンの販売も行っています。
インターネットトラブルや起動トラブル、ウイルス駆除などをデスクトップパソコン、ノートパソコン問わずにスピード対応・スピード解決で全力サポートいたしますので、パソコントラブルの際はお気軽にご相談ください。
毎日パソコンを使う、という方は多いのではないでしょうか。
など、私たちの毎日の生活に欠かせなくなっています。
など、お客さまのご都合にあわせて対応いたします。
ドクター・ホームネット 大阪吹田店は、大阪府吹田市をはじめ、大阪府全域の皆さまが快適なパソコン生活を送れるよう、全力でサポートいたします。
パソコンを修理する際気になるのは
ではないでしょうか。
作業の前にはバックアップを取り安全に作業を行います。
また、データの移行も行っておりますので、古いパソコンから新しいパソコンにデータを引っ越しさせることもできます。
などのご相談をいただきます。
パソコンが起動しない不具合の理由は、
などの部品が故障している可能性が考えられます。
特にパソコンの部品のなかでもHDDは壊れやすいものの一つです。
一般的には4～6年で故障することが多いといわれています。
ことにより故障すると考えられています。
その他にも、パソコンが起動しなくなったり、電源が入らなくなったりする要因は複数ございます。
なども原因の1つにあげられます。
など、原因に応じた対応が必要です。
※HDDとは、パソコンのデータを保存するための部品（保管場所）です。
※CPUとは、コンピュータの脳といわれる情報転送や制御を行う装置です。
※メモリとは、パソコンのデータを保存している部品の一つです。
※OSとは、パソコンを動作させるにあたり最も基本となるソフトウェアのことです。
インターネットがつながらない不具合が発生した場合、トラブルの原因はさまざまです。
上記は一例ですが、インターネットがつながらなくなる原因はいくつも考えられます。
ご自身での切り分けや対処が難しい場合は、大阪吹田店までご相談ください。
などが理由でパソコンは起動しなくなってしまうことが考えられます。
パソコンが突然起動しなくなったり、USBメモリーが認識しない場合、中に入っている大切なデータを取り出せなくなる可能性がございます。
またHDDやUSBメモリーは、故障すると中のデータが破損してしまうこともございます。
データが心配な場合は、
に対応していますので、まずは大阪吹田店までご連絡ください。
パソコンの様々な問題に対応しています。些細なお悩みでもお気軽にご相談ください！
| 都道府県 | 兵庫県宝塚市泉町 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
エクセル・ワードの文字が違う場所に選択されたり、筆まめの住所録が消えたり。一週間前から起動しなくなった。
パソコンを購入いたしましたが、パソコンの扱い方がよくわからない私に、何度もていねいに説明して下さった上、おさらいまでして下さり、大変、心強かったです。
ありがとうございました。
パソコンが苦手な人にも、ここに行けば大丈夫！！とすすめておきます。
| 都道府県 | 大阪府堺市堺区向陵中町 | 年代／ 性別 |
50代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
一か月ほど前からIEがフリーズして設定ができない。Winライブメールが消えてしまった。誤ってoffice 2013をアンインストールしてしまったからか。
インターネット契約時の書面が無く、記号がわからず困惑していたら、ユーザー名とパスワードで記号を探し、Liveメールを復元してくださった。来宅修理してくださって感謝しています。100点。
| 都道府県 | 大阪府高槻市南平台 | 年代／ 性別 |
70代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
2週間ほど前からメールが受信できない。
来て頂いてよかったです。好感が持てました。
ウイルス対応を常に心配している。
ほぼ満足しています。ウイルス対策をして頂き、感謝しています。
| 都道府県 | 大阪府堺市東区菩提町 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
新しいプリンターを接続したい。
すぐに訪問してくれ、対応もとても良かったです。いつもなら、いろいろなアンケートには答えないのですが、今回は本当に来て頂き良かったです。お2人の人柄だと思います。
大阪吹田店のおすすめは、OS／アプリケーションアップデート！
忘れがちな各ソフトウェアのアップデート…。特に忘れがちなのがJavaやAdobe関係のソフトウェアアップデートです。
OS／アプリケーションアップデートではPC内部のアップデート、必要なソフトをアップデートいたします。メーカーソフトウェアなどのアップデートなどももちろん対応できます！
もう一つは、システムのクリーンアップ！
PCは使っているだけで色々なデータがPC内部に残されていきます。
使用していないソフトウェアが勝手に動作しているなど、見えないところで動きを遅くしていることが多くございます！
システムのクリーンアップはそんなPCを快適に操作できるように、PCシステムのクリーニング、常駐ソフトや不要なソフトのアンインストールを実施いたします！
3,300円（税込）
ドクター・ホームネットでは、不具合の修理をする前にしっかりしたトラブル診断を行い、見積もりを提示しています。希望があれば、セキュリティー診断やウイルス検索オプション、パソコン内部のクリーニングなどオプションもプラスすることが可能です。
6,600円～（税込）
思わぬデータの消失が発生したとき、ドクター・ホームネットでは消えたデータの復旧や救出に対応しています。また、パソコンの買い替えや、MacとWindowsなどOSの変更時にも、パソコン内のデータを移行するサポートも行っています。
6,600円（税込）
HDDが破損してパソコンが起動しなくなった場合、HDDを新しいものに交換して再インストールすることで、パソコンをまた使用することが可能です。フリーズする頻度が増えたり起動するのに時間がかかったり、突然再起動したりするときも、HDDの故障が考えられます。ドクター・ホームネットではHDDの交換に対応しています。
※料金相場に部品代は含まれていません。
大阪府吹田市のドクター・ホームネット 大阪吹田店（江坂駅）の情報の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。大阪府吹田市のドクター・ホームネット 大阪吹田店（江坂駅）の情報などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00～21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。
