Name: ドクター・ホームネット 大阪吹田店
Address: 広芝町9-33 プレシデントビル1F, 吹田市, 大阪府, 564-0052
Telephone: 06-6337-4900

ドクター・ホームネット大阪吹田店

訪問修理

お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
持込修理

店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。
預かり修理

お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
宅配修理

お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店頭対応サービス

店舗の受付時間

9:00～18:00（年中無休）
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00～21:00)

TEL…06-6337-4900 (9:00～18:00)

FAX…06-6337-4901

お支払方法

現金／小切手／クレジットカード

所在地

〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F

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最寄駅

地下鉄御堂筋線「江坂」駅 7番出口から徒歩3分以内	地下鉄御堂筋線江坂駅の7番出口から陸橋を降りるとすぐにある交差点（みずほ銀行さんとローソンさんがある交差点）を右折します。右折するとすぐ左手に大阪吹田店があります。

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ドクター・ホームネット大阪吹田店までの詳しい道順

江坂駅からお越しの方

地下鉄御堂筋江坂駅で下車し梅田・難波方面D/E/Fの階段下り口から地下鉄6.7番出口方向へ出ます。

7番出口から陸橋を直進します。

陸橋を降り口から、右手に「EXCELSIOR CAFFE」、「テイコク薬局」が見えてくるので、「ローソン」がある交差点まで直進します。

右手に「鳥貴族」がある1つ目の信号を渡ると

「サニーストンホテル専用駐車場」が見え、駐車場の手前で右折するとすぐ左手に当店があります。

オレンジ色の「Dr. Home Net」の旗が目印です。

大阪府吹田市/大阪市営地下鉄御堂筋線江坂駅から徒歩3分の場所に、
ドクター・ホームネット大阪吹田店はあります。

駅からも非常に近く、電車やお車でのアクセスも非常に便利な場所にありますので、出張サポートだけでなく、大阪府の店頭へのお持ち込みによるサポートも多くの方にご利用いただいております。

ドクター・ホームネット大阪吹田店の特長は、何と言っても
「丁寧でスピーディーな応対」。

パソコン修理・サポートの技術は勿論、分かりやすい説明や迅速な対応は、
大阪府のビジネスマンをはじめ、毎日パソコンを利用しているという多くの方にご支持いただいております。

ドクター・ホームネット大阪吹田店が選ばれる理由

毎日パソコンを使う、という方多いですよね。
パソコンは仕事だけでなく、日常のちょっとした調べ物や娯楽として、またメールなどの連絡手段としても利用されるので、私たちの毎日の生活に欠かせなくなっています。

ドクター・ホームネット大阪吹田店は、大阪府やその近辺の皆さまが快適なパソコン生活を送れるよう、全力でサポートさせていただきます。

大阪府で「今すぐパソコン修理に来てほしい！」「昼間は家にいないから、夜間に修理をお願いしたい」など、パソコンのお困りごとは何でも、私たちドクター・ホームネット大阪吹田店にご相談ください。

パソコンを修理する際、元通り快適な使用環境に直すことは勿論大切ですが、どうしても気になるのがこれまで保存してきたデータですよね。
メーカー修理やパソコン修理会社によっては、パソコン修理の際にデータをすべてフォーマット（消去）してしまうこともしばしばあります。

大阪府のドクター・ホームネット大阪吹田店では、お客さまの大切なデータをしっかり保護しながら、パソコン修理作業を行います。
また、データの移行も行っておりますので、古いパソコンから新しいパソコンにデータを引っ越しさせることもできます。

ドクター・ホームネット大阪吹田店のスタッフ紹介

サポートスタッフ
名取勇

大阪吹田店の名取と申します。

お客さま宅へ訪問させていただく際には、とにかく丁寧な接客を心掛けています。初めてご依頼いただくお客さまは、PCが直るだろうかという不安もありますが、同時にどんな人が来るのだろうかと不安でいらっしゃると思います。
そんな中で訪問させていただくので、最初に対面した時の第一印象というのはとても大切だと思います。
清潔な身だしなみ、明るい声のトーン、笑顔、丁寧なご説明、後々のことまで考えたご提案。これらに重点を置き、この人が来てよかったと思っていただけるような対応を心掛けています。

退出時には、「また名取さんに来てもらうように指名させてもらってもいいのかな？」というお言葉をいただけることもあり、これは本当に嬉しいことで私のリピートさんが増えていくことは誇りでもあります。

PC修理サポートスタッフというと、パソコンとにらめっこなイメージもありますが、この仕事は同時に接客業でもあるので、接客の心を大切にしながらお客さまのPCを修理していくことが私の使命であります。

サポートスタッフ
森山政洋

大阪吹田店の森山と申します。

私がお客さま対応時に大切にしている事は「笑顔」です。ご自宅に訪問させていただいた際、大切なパソコンの調子が優れない、また、どんな人が修理に来るのだろうといった理由から不安な面持ちのお客さまが多いと感じます。そんなとき、まずはお客さまにご安心いただけるよう「大丈夫です！私におまかせください！」という気持ちを込めてこのような笑顔でご挨拶させていただいております。

少しでもお客さまの不安を取り除けるよう丁寧にお話を伺い、パソコンの状態はもちろん、お客さまの視点に立って心情を汲み取ることで、よりお客さまに寄り添ったご提案をさせていただくことができると信じております。

作業が終わった後、お客さまの笑顔や「ありがとう」というお言葉をいただいた時、この上ないやりがいと喜びを感じます。このような経験は私がパソコンサポートを行っていく上での財産であり宝物です。お客さまの不安を笑顔に変えられるような接客を心がけ、今日もお客さまからのご依頼をお待ちしております！

ドクター・ホームネット大阪吹田店のおすすめメニュー

大阪吹田店のおすすめは、セキュリティ強化パック！
忘れがちな各ソフトウェアのアップデート…。特に忘れがちなのがJavaやAdobe関係のソフトウェアアップデートです。
セキュリティ強化パックではPC内部のアップデート、必要なソフトをまとめてアップデートさせていただくお得なパックとなっています。メーカーソフトウェアなどのアップデートなどももちろん対応できます！

もう一つは、システムのクリーンアップ！
PCは使っているだけで色々なデータがPC内部に残されていきます。
使用していないソフトウェアが勝手に動作しているなど、見えないところで動きを遅くしている事が多くあります！
システムのクリーンアップはそんなPCを快適に操作できるように、PCシステムのクリーニング、常駐ソフトや不要なソフトのアンインストールを実施いたします！

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