大阪市阿倍野区のパソコン修理ならＰＣホスピタル

ＰＣホスピタル 天王寺店が選ばれる理由

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない（入ってもすぐ消えてしまう）という場合

パソコンが起動しない、電源が入らない時によくあるケースは以下のようなものです。

主な症状

• はじめに出てくるロゴマーク画面から進まない
• HDDエラーのメッセージが表示される
• 使用中に突然電源が落ちて入らなくなった

故障の原因には主に、部品の故障、システムトラブルといった理由が考えられます。パソコンの部品の中でも、HDDは一番壊れやすい部品です。HDDの寿命は長いもので10年以上使用できることもございますが、4～6年で故障するケースが多い傾向です。HDDの故障であればデータ消失リスクがあるため、交換・修理が必要になります。

※HDDとは、データやプログラムなどを記憶しておくための部品です。

インターネットがつながらないという場合

日常生活でパソコンを使用していれば、突然インターネットがつながらなくなってしまった、インターネットが砂時計のマークから一向に進まない、といったトラブルが起きることもあるでしょう。

主な原因

• パソコン以外の通信機器
• ウイルス感染によるシステムトラブル
• ネットワークの設定変更

インターネットにつながらなくなったときは、さまざまな理由があるため、はじめて遭遇した人は原因を突き止めるのが難しいと思われます。天王寺店はパソコンのさまざまなトラブルに対してサポートを行っていますので、いつでもご連絡ください。

（パソコンが起動しなくなったため）データの復旧・移行をしたいという場合

パソコンが起動しなくなった場合、大切な画像や動画などのデータを復旧・移行したいという人も多いのではないでしょうか。

主なリスク

• HDDが故障している場合、データが消失する可能性
• 下手に手を加えてしまうと、消去データが上書きされて復旧が困難になる可能性

データの復旧・移行には上記のようなリスクがあるため、大切なデータを保護しながら部品を交換・修理する必要がございます。

天王寺店はデータの復旧・移行も行っているので、いつでもご連絡ください。

天王寺（天王寺駅・阿倍野駅）店をご利用いただいたお客さまの声

PCがよくわからないから本当に助かっています

都道府県	大阪府堺市中区深井畑山町	年代／ 性別	50代女性
ご利用サービス	訪問サービス	ご利用回数	3回目以上

ご依頼内容

写真の取り込みができなくなった。

ご意見・ご要望

いつも同じスタッフにお願いしています。本当に助かっています。
PCのわからない私にとても良く理解できる対応、うれしいです。

シニアの私にも安心でした

都道府県	大阪府大阪市西区川口	年代／ 性別	50代女性
ご利用サービス	訪問サービス	ご利用回数	初めて

ご依頼内容

無線LANインターネットの設定。

ご意見・ご要望

あれこれこまかな質問にもわかりやすく答えて下さり、しかもシニアの私を考えての心づかいなどとても安心と感謝です。

すばらしいプロの技術

都道府県	大阪府吹田市広芝町	年代／ 性別	70代男性
ご利用サービス	持込サービス	ご利用回数	初めて

ご依頼内容

アダルト請求画面が消えない。

ご意見・ご要望

さすがプロである。技術はすばらしいと思います。

即日対応していただき、ありがとうございました。

好青年揃いで安心して依頼できます

都道府県	大阪府大阪市大正区南恩加島	年代／ 性別	60代男性
ご利用サービス	訪問サービス	ご利用回数	3回目以上

ご依頼内容

パソコンが起動しない。

ご意見・ご要望

訪問スタッフが全員さわやか好青年揃いです。毎回訪問してくれる人が変わりますが、安心して依頼できます。