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ドクター・ホームネット 高槻店

ドクター・ホームネット 高槻店

  • 訪問修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店頭対応サービス

店舗の受付時間

(年中無休)
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)

お支払方法

現金/クレジットカード

所在地

〒569-0802 大阪府高槻市北園町14-17 宏徳ビル3F(スマホスピタル内)

近隣の店舗一覧を見る

ドクター・ホームネット 高槻店の主な対応地域

大阪府
  • 高槻市
  • 茨木市
  • 枚方市
  • 島本町
  • 摂津市
京都府
  • 八幡市
  • 亀岡市
  • 京都市西京区

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

最寄駅

阪急「高槻市駅」から徒歩1分・JR「高槻駅」から徒歩5分 阪急 高槻市駅の改札を出て正面の階段を下りずに、右手にあるasnasさんの横の階段を上ります。上がると正面に見える「ふれあいの街 本通り」に入り「がんこ」と書かれた看板を目指します。がんこ寿司さんの手前にあるチャオチャオ餃子さんが入っているビルの3階に高槻店があります。(入口は右側にあります)

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ドクター・ホームネット 高槻店はこんなお店です!

ドクター・ホームネット 高槻店は、阪急「高槻市駅」から徒歩1分、JR「高槻駅」から徒歩5分の場所にあります。駅近なので学校帰りの学生や忙しいビジネスマンの方でもお気軽にご来店いただけます。

高槻店のスタッフは全員お客さまにとって最適な方法でサポートできるように努めていますので、安心してサポートサービスをご依頼ください。高槻市駅・高槻駅をご利用の方、またはお近くにお住まいの方はぜひドクター・ホームネット 高槻店をご利用ください。

ドクター・ホームネット 高槻店が選ばれる理由

ドクター・ホームネット 高槻店は「仕事用のパソコンをすぐ直してほしい」「コードを抜くと戻せなくなりそうだから抜きたくない」「店舗に持ち込む時間がないから持込修理は無理」といった方でもご利用いただけるように、直接駆けつけてその場で修理する訪問修理にも対応しています。ドクター・ホームネットの売りである最短即日のスピード対応をぜひお試しください。

もし訪問と持込どちらもご都合が悪い場合は、宅配修理をご検討ください。宅配修理でも親身になってご対応いたします。

お使いのパソコンには大切なデータが保存されていますよね。故障を直して起動する状態にするだけの修理では、基本的に中のデータは消えてしまいます。しかしそれでは困る方が多いので、ドクター・ホームネットでは修理の際にデータを消さないようにして作業を行います。

新しいパソコンへのデータ移行、外付けHDDへのデータバックアップ、データを他の人と共有できるようにNASの導入など、データ関連のご要望にもお応えできますのでお気軽にご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

突然、青い画面に白文字の英語が表示されるエラーは、通称「ブルースクリーン」と呼ばれる症状で、多くはシステムやドライバの不具合によって発生します。Windowsをアップデートした後に起こることも多く、一度この画面が出ると再起動を行っても再表示されることで知られています。部品の故障などでなければ、初期化作業を行うことで症状を改善できることが多いようです。しかし、特に対策をしないまま個人で初期化を行った場合、データは消えてしまうので注意しましょう。データを保護しながら復旧したい場合は、高槻店にご相談ください。

インターネットがつながらないという場合

無線でWi-Fi接続を行ったのにインターネットがつながらない場合、トラブルの原因としては、モデムやルーターの故障やOS、ブラウザなどのトラブル、ウィルス感染などが考えられます。新しいパソコンに買い替えたり、回線業者を変更したりしたことによるネットワーク設定の変更も原因の1つです。インターネットにつながらない理由は多岐に渡るため、1つずつ可能性を潰しながら解決方法を探りましょう。LANケーブルが抜けているケースもよくあるため、専門店に相談する前に、LANケーブルの挿し込みを確認するとよいでしょう。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

電源ボタンを入れても起動しなくなったパソコンからも、多くの場合、データを取り出すことは可能です。データが消えてしまった場合には、専門的な技術を使い、復旧することができます。個人で行うのは難しい作業なので、復旧・移行したい大切なデータがあるなら、諦めずに高槻店にお持ちください。パソコンが壊れてしまってから情報を取り出すのは困難です。パソコンを買い替えた際や、保存したいデータがある場合には、外付けHDDなどにバックアップしておくとよいでしょう。

高槻(高槻市駅・高槻駅)店をご利用いただいたお客さまの声

当日訪問が助かります
都道府県 大阪府大阪市港区弁天 年代
性別
30代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

電源は入るが、インターネットに接続するにもかなり時間がかかるようになった。広告のようなものも表示されている。閉じるを押すと固まってしまう。ワードとエクセルの画面を開くと、壊れていますという画面がでてきていた。

ご意見・ご要望

電話した当日に来て下さったので、大変ありがたかった。

(操作方法も教えて下さり助かりました。)

スタッフより

2度目のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。ハードディスクドライブの交換、データ移行、内部データの修復と、不要アプリケーションなどの削除・クリーンアップを行っております。 当日中にご訪問でき喜んでいただけて嬉しく思います。土日祝・連休も年中無休で対応しておりますので、万が一の時にはいつでもご連絡ください!ありがとうございました。
一生懸命でうれしかったです
都道府県 大阪府河内長野市南青葉台 年代
性別
80代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

プリンターのトラブルで印刷できない。

ご意見・ご要望

私は78才で中々脳のはたらきが悪いのに気を使って一生懸命に動いてくださった事がうれしかったです。

スタッフより

この度はありがとうございました。喜んでいただけたことが本当に嬉しく思います。お使いのパソコンがWindows XPでサポートが終了してるモデルでした。今回トラブルの解決よりも今後長く使えるようにということで新規パソコンの導入のお手伝いをさせていただくことになりました。初期設定から、インターネット・メール・プリンター等日常使われている機能の設定と、ウイルス対策なども行っておりますので、安全にお使いいただけることと思います。新しいパソコンでこれからも快適なパソコンライフを過ごしてくださいね。
何度でも気持ち良くこたえてくれた!感謝!
都道府県 大阪府大阪市此花区‎春日出北 年代
性別
50代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

メールのパスワードを忘れてしまって送受信ができない。

ご意見・ご要望

わからなくて何度も電話を日に何度しても何度でも気持ち良くこたえてくださり感謝しています。

本当にお世話になりました。ありがとうございます。

スタッフより

メールの使用ができないということで、ご依頼をいただきありがとうございました。プロバイダを変更後メールができないということで、新しいメールアドレスでアカウント設定しました。 また、不要なソフトやファイルを手動にて削除しております。セーフモードにてウイルス検索を実施し問題ないことを確認しておりますので、今後は安心してご利用いただけると思います。パソコンは専門的な用語なども多く難しい部分があると思いますが、当店ではアフターサービス保証といって普段のパソコンサポートをやトラブル時の出張料が無料になる会員サービスがあり、ちょっとしたお困りごとへの対応も可能です。お客様のパソコンライフをサポートできれば幸いです。

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

3,000円

多岐に渡るパソコントラブルの原因を探ります。必要に応じてシステムの入れ替えや部品の交換など、復旧作業を承ることも可能です。「パソコンが濡れた」「パソコンから異音がする」といったパソコン全般に関するトラブル解決が可能です。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

18,000円~

パソコンだけでなく、外付けHDD、スマートフォン、SDカードなどさまざまな記憶媒体のデータバックアップ・復旧を行います。「思い出の写真が入ったスマートフォンを水没させてしまい、データがすべて消えた」という場合でも、諦めずにデータの復旧を依頼しましょう。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,500円

HDDはソフトウェアや画像などのさまざまなデータを保存している部品です。容量が大きいほど多くのデータを保存することができるため、容量の大きなHDDに付け替えたり、動作の早いSSDに付け替えることもできます。
※料金相場に部品代は含まれていません。

近隣の店舗情報

ドクター・ホームネット
ビオルネ枚方店

ドクター・ホームネット ビオルネ枚方店
所在地 〒573-0031
大阪府枚方市岡本町7-1 ビオルネ2F(スマホスピタル内)

ドクター・ホームネット
京阪百貨店守口店

ドクター・ホームネット 京阪百貨店守口店
所在地 〒570-8558
大阪府守口市河原町8番3号 京阪百貨店7F(スマホスピタル内)

ドクター・ホームネット
住道オペラパーク店

ドクター・ホームネット 住道オペラパーク店
所在地 〒574-0046
大阪府大東市赤井1-4-1 オペラパーク3F(ポップタウン住道3F)(スマホスピタル内)

高槻(高槻市駅・高槻駅)店のパソコン修理の姉妹サービス

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パソコン修理のサービス内容や料金について

パソコン修理内容

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パソコンのトラブルやエラーは機種やネットワーク環境によって様々。これらトラブルの解決方法などを、トラブルシーンごとに確認できます。

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パソコン修理料金

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パソコン修理は決して安くはないもの。まずは、お客さまのパソコンの症状をしっかり診断させていただきます。

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ドクター・ホームネット 高槻店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 高槻店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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